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Emporio Acapulco Hotel

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Av Costera Miguel Aleman 121 | Fracc Magallanes, Acapulco 39670, México
Emporio Acapulco Hotel
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
AlexCuevas Ciudad de México, México
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627 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    205
    238
    84
    51
    49
Ver opiniones para
195
179
21
26
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas NUEVO

Empezare diciendo que las instalaciones son muy lindas, cómodas y la idea de una alberca para mayores de 18 permite que sea mas relajante la estancia, además de que lo niños tiene su propia alberca con juegos y un tobogán, quisiera hacer un parentesis sobre la alberca para mayores de 18, uno de los dias que nos encontrabamos ahi penosamente... Más 

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1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Quise cambiar mi reserva para que fueran dos menores y abusando que es temporada alta quieren cobrar como una habitacion mas, la sras de reserva no tienen ni idea de lo que hacen,mal pesimo jamas vuelvo a ir y les recomiendo que no lo hagan pesimo lugar

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Cuernavaca, Morelos, Mexico
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Tras cuatro días de lleno en el hotel Emporio en Acapulco, lo recomiendo por su excelente servicio y la calidad de sus instalaciones. Con tres restaurantes, más el bar de la playa y las opciones de albercas, uno puede pasar ahí varios días con variedad en las actividades que realiza. El hotel y los cuartos: El hotel está impecable, el... Más 

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2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Excelente atención, el desayuno muy variado, me encanto que haya 2 albercas solo para adultos y que respeten que solo sean adultos, genial la ubicación, lo único malo fue que si alcanzamos a oír un poco a los vecinos que tenían niños chiquitos y despertaban a las 7am

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Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Nuestro trabajo es recompensado sabiendo que cumplimos con sus espectativas de hospedaje y servicio. Muchas gracias Más 

Crítico
16 opiniones 16 opiniones
4 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La relación costo-beneficio es buena. No es caro las habitaciones están cuidadas y el servicio bien. El pero que les pongo es su servicio de internet que es difícil de accesar y una vez dentro no es muy rápido. Las albercas son buenas y cuidadas. Su ubicaciones es excelente y el bufete del desayuno es bueno.

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Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huesped, agradecemos sus comentarios y le informamos que estamos tomando acciones para mejorar nuestro servicio de WiFi. Apreciamos sus comentarios y nos da gusto saber disfruto de nuestros servicios. Muchas gracias Más 

Mexico City, Mexico
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

En particular dire que el Chek in es un tato lento, además de que se suponía que iba a estar en una zona para adultos la cual nunca sucedió, debido a que había niños por todo el pasillo y las habitaciones contiguas. Una persona me llamo a mi habitación para darme unos cupones para ir al nuevo hotel emporio de... Más 

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Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huesped le agradecemos el haberse tomado el tiempo para dejarnos saber sus comentarios a su reciente visita, efectivamente tenemos areas para adultos, solamante en las piscinas, que son dos exclusivas para mayores de 18 años, no asi las demas areas del hotel, tambien pasamos sus comentarios a nuestro personal del area de Emporium Vacation quienes son las personas que... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente ,sobre todo el área de alberca y playa .. la atención de capitana Azani y de su personal muy buena , atentos a las necesidades , serviciales y siempre con una sonrisa.Definitivamente regresaré.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Excelente saber que disfruto de sus vacaciones y del servicio de nuestro personal, pasaremos sus comentarios de su satisfacción. Lo esperamos nuevamente y muchas gracias Más 

Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me he hospedado varias veces en este hotel, en general, el servicio ha sido muy bueno. Las habitaciones muy amplias y todas con vista al mar, eso le da una ventaja a este hotel, los pisos superiores son los mejores por la vista. Le hace falta un poco de mantenimiento a las habitaciones, en especial al área de los sanitarios,... Más 

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Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Nos da mucho gusto leer sus comentarios y saber que disfruto nuevamente de nuestras instalaciones, también estamos tomando en cuenta sus recomendaciones. Le agradecemos su visita a este bello puerto. Más 

Tampico, México
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
9 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Iniciaré diciendo que si se hospedan en este hotel deben prepararse para una experiencia buena/mala - agridulce.La zona en la que se encuentra el hotel es fantástica, enfrente hay una plaza comercial y un mercadito donde puedes comprar muchos recuerdos y ropa a costo sumamente accesible, también hay restaurantes y puedes moverte caminando. Ya al llegar al hotel debes considerar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, le agradecemos haberse tomado la molestia de hacernos llegar sus comentarios, le ofrecemos una disculpa por el incidente de su chapa de habitación, esto ya fue revisado con el personal responsable. Le comento que muchos de los hoteles del puerto cargamos el estacionamiento por dia, y debido a que se encuentran adyacentes a la propiedad el trafico en... Más 

Córdoba, Cordoba, Argentina
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
14 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Se sabe que visitar Acapulco no es fácil por estos dias. Este hotel es un paraiso aparte , y sigue manteniendo la escencia de ACAPULCO. Lamentablemente no se puede ir mas allá de sus playas privadas ya que no es lindo pasear y qu ete esten apuntando a la vez . De cualquier manera pasamos una placentera semana en las... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Muy agradecidos por su visita a EMPORIO ACAPULCO y satisfechos sabiendo que disfruto de nuestras instalaciones. Muchas gracias Más 

451 fotos de este hotel

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