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Los 176 hoteles de Acapulco

Park Royal Acapulco

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Costera Guitarrón No. 110 | Fracc. Playa Guitarron, Acapulco 39880, México
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Park Royal Acapulco
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56 %
Ocupa el puesto n.º36 de 176 hoteles en Acapulco
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 5 días
Beatriz C Tlalnepantla, México
  • Resumen
  • Opiniones (279)
  • Fotos (160)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (19)
  • Ubicación
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279 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    50
    86
    62
    39
    42
Ver opiniones para
113
74
4
11
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Español primero
Tlalnepantla, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Es una excelente opción tomar las vacaciones All Inclusive. Algo muy importante para poder compartir en familia sin preocupación de los gastos de comidas. Estuvimos muy a gusto, con todas las opciones y ventajas que ofrecen a los vacacionistas, son muy buenos y sin ningún problema con todo el personal.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GuillermoHolguin, Gerente en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Muchas gracias por sus amables comentarios, es un honor saber que hemos logrado ofrecerle una experiencia agradable. Nuestro mejor deseo es que nos brinde la oportunidad de volver a servirle en un futuro próximo en Park Royal Acapulco, su Casa! Cordialmente, Más

Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Al checar la pag del hotel en internet nos pareció una muy buena opcion, por una tarifa de $4200.00 por dos noches, dos adultos y dos niños creímos que estaba perfecto. 1.-Infraetructura poco funcional, habitaciones demasiado alejadas de las amenidades, al pedir cambio e habitacion la persona de recepción de la cual desafortunadamente no recuerdo el nombre muy grocero respondío... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GuillermoHolguin, Gerente en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Luis, En nombre de todos los colaboradores de Park Royal Acapulco, le ofrezco nuestras más sinceras disculpas por no haber logrado cumplir con sus expectativas; agradezco mucho el que haya dedicado parte de su valioso tiempo para hacernos llegar sus comentarios; tomaremos las acciones necesarias para mejorar nuestros servicios. Esperamos que en un futuro próximo, nos brinde la oportunidad... Más

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Por donde empezar? Bueno fue casi una pesadilla, ibamos de luna de miel con la membresia , lo primero a juzgar son las caras dee todo el personal, cero amables y algunos hasta groseros, la habitacion sin aire acondicionado dimos aviso, y se hicieron weyes, dimos mas aviso y disque enviaron al tecnico, que por lo que leo solo le... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GuillermoHolguin, Gerente en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Buenas tardes: En nombre de todos los colaboradores de Park Royal Acapulco, le ofrezco nuestras mas sinceras disculpas por no haber logrado cumplir con sus expectativas; agradezco mucho el que haya dedicado parte de su valioso tiempo para hacernos llegar sus comentarios; tomaremos las acciones necesarias para mejorar nuestros servicios. Esperamos que en un futuro próximo, nos brinde la oportunidad... Más

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Las instalaciones del hotel son buenas; se nota que a pesar del tamaño se esfuerzan en el mantenimiento; sin embargo la atención del personal deja mucho que desear, no quisiera generalizar, pues en los snacks hay una mulata increíblemente agradable y el señor del bar de la playa merece tooodo mi respeto, pero las recepcionistas y la señorita que se... Más

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GuillermoHolguin, Gerente en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Buenas Tardes: En nombre de todos los colaboradores de Park Royal Acapulco, le ofrezco nuestras mas sinceras disculpas por no haber logrado cumplir con sus expectativas; agradezco mucho el que haya dedicado parte de su valioso tiempo para hacernos llegar sus comentarios; tomaremos las acciones necesarias para mejorar nuestros servicios. Esperamos que en un futuro próximo, nos brinde la oportunidad... Más

Albuquerque, Nuevo Mexico
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
21 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Yo no se que clase de gente ha clasificado el hotel como bueno. Debe ser gente que no ha viajado en su vida, o con tal que les den de comer y sobre todo Beber "gratis" todo les parece bien. El hotel no esta en diamante, esta justo donde empieza la carretera panorámica. La vista para mi no es buena,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GuillermoHolguin, Gerente en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Buenas tardes: En nombre de todos los colaboradores de Park Royal Acapulco, le ofrezco nuestras mas sinceras disculpas por no haber logrado cumplir con sus expectativas; agradezco mucho el que haya dedicado parte de su valioso tiempo para hacernos llegar sus comentarios; tomaremos las acciones necesarias para mejorar nuestros servicios. Esperamos que en un futuro próximo, nos brinde la oportunidad... Más

Puebla, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Mi pareja y yo estuvimos por 3 dias, la comida del buffet en general es bastante buena, los snakcs podrian mejorar y la comida en el restaurant tratoria simplemente excelente, fue una muy buena experiencia, claro que regresaria.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
RicardodelaPaz, Gerente en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Estimados señores: Muchas gracias por sus amables comentarios, es un honor saber que hemos logrado ofrecerle una experiencia agradable. Nuestro mejor deseo es que nos brinde la oportunidad de volver a servirle en un futuro próximo en Park Royal Acapulco, su Casa! Cordialmente, Ricardo de La Paz / Gerente General Más

Roma, Texas
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
9 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 junio 2014

Estuvimos hospedados una semana a partir del 3 de junio,fue un viaje en familia donde compartimos una habitación royal para 8 personas con dos recamarás una estancia con sofá cama y dos baños completos además de un fabuloso balcón con excelente vista a la bahía de Acapulco guitarrón ,las habitaciones estaban muy limpias y funcionales durante toda nuestra estancia,esta propiedad... Más

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RicardodelaPaz, Gerente en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Estimados Señores: Agradecemos mucho sus comentarios, los hemos analizado con cada uno de los Jefes de departamento para enfocarnos a mejorar en todos los puntos. Esperamos que nos brinde la oportunidad de volver a servirle en un futuro cercano en Park Royal Acapulco, su Casa! Atte. Ricardo de la Paz / Gerente General Más

Ciudad de México, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 junio 2014

El trato y la comodidad son excepcionales lo unico malo fue el personal de los tiempos compartidos, siempre te ofreceran el paquete mas alto que tienen y nunca enfocado a lo que realmente e adapta a ti fuera de eso muy buenas vacaciones

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
RicardodelaPaz, Gerente en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Estimados Señores: En un honor para nosotros saber que nuestros colaboradores han logrado ofrecerle un buen servicio. Esperamos que nos brinde la oportunidad de volver a servirles en un futuro próximo. En reunión con el personal de Ventas hemos comentado su observación, estamos seguros que ayudará a mejorar su ofertas. Su atento servidor, Ricardo de la Paz / Gerente General Más

Df
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 mayo 2014

Buenas tardes quiero decir que su hotel es el mejor de acapulco pero lo malo es que teníamos nuestro vuelo a las 5:00 de la tarde,cuando fuimos a la recepción a entregar habitación nos dijeron que teníamos que entregar las pulseras a la 1 que gran lástima nos corrieron tuvimos que hacer tiempo para llegar al aeropuerto y también e... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
RicardodelaPaz, Gerente en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Estimados señores: Agradezco infinitamente que nos haga llegar sus comentarios; su opinión es muy valiosa para mejorar nuestro servicio. Le ruego que acepte mis más sinceras disculpas por lo ocurrido al momento de su salida. Ojalá que nos brinde la oportunidad de volver a servirle en un futuro próximo. Por favor póngase en contacto con un Servidor Cordialmente, Ricardo de... Más

Ciudad de México, México
Crítico Sénior
43 opiniones 43 opiniones
20 opiniones de hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2014

Estuvimos un fin de semana, es cierto que los vendedores de tiempo compartido te abordan desde la entrada, porque ellos tienen ya tu nombre en su lista, pero fuimos muy firmes con ellos en decirles que no nos interesaba y no molestaron mas, la construcción del hotel no es muy amplia, hay espacios reducidos en pasillos, pero se entiende por... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
RicardodelaPaz, Gerente en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Estimados Señores: Agradecemos mucho que nos haga llegar sus comentarios a través de esta pagina; su opinión es muy valiosa, le aseguramos que todos los puntos relativos a nuestras instalaciones y servicio, serán analizadas de inmediato y tomaremos las acciones correspondientes para mejorar y corregir. En lo que respecta a el mar y las condiciones que nos comenta, me permito... Más

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Información adicional sobre el Park Royal Acapulco

Dirección: Costera Guitarrón No. 110 | Fracc. Playa Guitarron, Acapulco 39880, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 122 € - 271 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Park Royal Acapulco 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel En Acapulco
Hoteles Todo Incluido En Acapulco
Cici Acapulco
Viajes Acapulco
Hotel Park Royal Acapulco
Royal Park Acapulco
Hotel Royal Acapulco
Hotel Del Imss En Acapulco
Hotel Palace Acapulco
Acapulco Royal Park

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Comedor (2)
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Habitación (1)
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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel
N.°6 de mejores complejos turísticos en Acapulco N.°17 de hoteles en la playa en Acapulco
Categoría del hotel
Descripción oficial (proporcionada por el hotel)
Decídete a vacacionar en el destino turístico más clásico de México y uno de los más reconocidos a nivel mundial, siempre bajo el mejor plan todo incluido. Park Royal Acapulco, enclavado en la exclusiva área de Playa del Secreto, es el mejor de los hoteles todo incluido en Acapulco, Guerrero, con gran ubicación a sólo 10 minutos de la más vibrante vida nocturna y los mejores centros comerciales del puerto. ... más   menos 
Número de habitaciones
207

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