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Los 177 hoteles de Acapulco

Park Royal Acapulco

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Costera Guitarrón No. 110 | Fracc. Playa Guitarron, Acapulco 39880, México
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Park Royal Acapulco
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Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
Natt R
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301 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    50
    94
    68
    44
    45
Ver opiniones para
129
77
4
11
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

La forma en que esta diseñado no me agrado ya que esta en un cerro y el elevador es muy lento y la subida a pie es muy cansado¡ la habitación tenia un olor desagradable todo el tiempo. La comida es buena y las bebidas también, pero la verdad no vale lo cobran. no volveré y tampoco lo recomiendo.

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GuillermoHolguin, Director General en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Agradecemos mucho que nos haga llegar sus comentarios a través de esta pagina; su opinión es muy valiosa, le aseguramos que todos los puntos relativos a nuestras instalaciones y servicio, serán analizadas de inmediato y tomaremos las acciones correspondientes para mejorar y corregir. Ojala que nos brinde la oportunidad de volver a servirle en un futuro cercano. Cordialmente. Más

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Les comparto mi experiencia, me ofrecieron por 40 dolares la noche por persona todo incluido, me pareció perfecto y accedí entonces al llegar a la recepción con una recepcionistas muy mal encaradas, me dijeron que al finalizar mi estancia debería pagar un "impuesto de turismo" de 40 pesos (mxn) por noche, no me quedó de otra que aceptar, pues me... Más

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GuillermoHolguin, Director General en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Agradecemos mucho que nos haga llegar sus comentarios a través de esta pagina; su opinión es muy valiosa, le aseguramos que todos los puntos relativos a nuestras instalaciones y servicio, serán analizadas de inmediato y tomaremos las acciones correspondientes para mejorar y corregir. Ojala que nos brinde la oportunidad de volver a servirle en un futuro cercano. Cordialmente. Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Desde la llegada el servicio fue muy bueno ya que su atención y amabilidad sobre sale, en cuestión de la comida también se me hizo buena ya que tiene variedad y buen sazón, pero en cuestión de la infraestructura hubieron cosas que no me agradaron por que siendo una empresa que está vendiendo el servicio de alojamiento ya sea por... Más

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GuillermoHolguin, Director General en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Muchas gracias por sus amables comentarios, vamos a trabajar en los detalles mencionados y por supuesto que nos sirven mucho para mejorar el servicio Nuestro mejor deseo es que nos brinde la oportunidad de volver a servirle en un futuro próximo en Park Royal Acapulco, su Casa! Cordialmente, Más

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un buen hotel , está en una privada habitacional , lo cual evita la entrada de vendedores ambulantes los cuales en ocasiones resultan incómodos más sí vas con la intención de descansar , buenas instalaciones y el bufet muy bueno

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GuillermoHolguin, Director General en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Muchas gracias por sus amables comentarios, es un honor saber que hemos logrado ofrecerle una experiencia agradable. Nuestro mejor deseo es que nos brinde la oportunidad de volver a servirle en un futuro próximo en Park Royal Acapulco, su Casa! Cordialmente, Más

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Aunque el hotel no es nuevo, es una opcion para un Acapulco en donde las oportunidades cada vez son menos. Habitaciones limpias y bastante decentes. Instalaciones bien. Comida bien y en temporadas altas no es un fastidio esperar mesa tienen un buen sistema de distribucion. Barra de bebidas bien. La alberca que esta junto a la playa solo le falta... Más

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GuillermoHolguin, Director General en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Muy buenas tardes, Muchas gracias por sus amables comentarios, es un honor saber que hemos logrado una experiencia agradable durante algunos días de descanso. Vamos a trabajar en los puntos que amablemente nos menciona. Nuestro mejor deseo es que nos brinde la oportunidad de volver a servirle en un futuro próximo en Park Royal Acapulco, su Casa! Cordialmente, Más

Guanajuato, México
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
9 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hotel muy agradable, especial para descansar. El servicio de Todo incluido es benéfico y no te preocupas por nada. El personal muy servicial y amable. Solo le encuentro algunas deficiencias que quizá puedan mejorar: Los accesos para las personas con alguna discapacidad son muy pocos!!! o te hacen dar muuuuuuuuuuuchas vueltas. Recomendaría tuvieran habitaciones especiales para las personas con discapacidad... Más

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GuillermoHolguin, Director General en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Agradecemos mucho que nos haga llegar sus comentarios a través de esta pagina; su opinión es muy valiosa, le aseguramos que todos los puntos relativos a nuestras instalaciones y servicio, serán analizadas de inmediato y tomaremos las acciones correspondientes para mejorar y corregir. Actualmente contamos con una tienda ubicada en el Lobby abierta hasta las 21:00 horas. Adicional... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2014

El trato del personal es de maravilla, por su puesto entendemos el trabajo de los chicos de Royal aunque a veces sobre pasan el limite. Habitaciones bien y limpias, el mobilidario le falta retoques pero nada de espanto. Restaurantes con comida abundante y buen manejo de capitanes sobre todo en puente creo que fue rapido para la cantidad de gente... Más

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GuillermoHolguin, Director General en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Muy buenas tardes, Muchas gracias por sus amables comentarios, es un honor saber que hemos logrado una experiencia agradable durante algunos días de descanso. Nuestro mejor deseo es que nos brinde la oportunidad de volver a servirle en un futuro próximo en Park Royal Acapulco, su Casa! Cordialmente, Más

Ciudad de México, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 octubre 2014

El servicio es muy bueno, la comida es excelente y me encantó que hay gran variedad de platillos. Las actividades nocturnas son atractivas. La playa esta excelente para cuando uno va con niños pequeños pues el oleaje es muy poco. Las instalaciones están muy bonitas pero esta muy enredado el hotel para llegar de un área a otra.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GuillermoHolguin, Director General en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Muchas gracias por sus amables comentarios, es un honor saber que hemos logrado ofrecerle una experiencia agradable. Nuestro mejor deseo es que nos brinde la oportunidad de volver a servirle en un futuro próximo en Park Royal Acapulco, su Casa! Cordialmente, Más

Ciudad de México, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 septiembre 2014

Yo quedé fascinada con el buen trato del personal, desde que llegamos nos recibieron muy bien. El 'Check In' fue relativamente rápido y mientras esperábamos a que nos asignaran la habitación ya podíamos disfrutar del Todo Incluido; el día de nuestro ingreso al hotel estaba lloviendo y el botones se encargo de conseguirnos 2 sombrillas (para mi novio y para... Más

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GuillermoHolguin, Director General en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Muchas gracias por sus amables comentarios, es un honor saber que hemos logrado ofrecerle una experiencia agradable. Consideraremos la opción de ofrecer una reservación en Trattoria en su próxima visita. Nuestro mejor deseo es que nos brinde la oportunidad de volver a servirle en un futuro próximo en Park Royal Acapulco, su Casa! Cordialmente, Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 septiembre 2014

Mi experiencia fue muy buena, fueron muy atentos y amables. Lo dificil son los trayectos entre la habitacion y albercas es un poco cansado cuando no sirve el tren y no hay wifi en el cuarto aún cuando viene en la descripción del cuarto esto es lo unico malo peri la verdad me la pase muy bien y la comida... Más

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GuillermoHolguin, Director General en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus amables comentarios, es un honor saber que hemos logrado ofrecerle una experiencia agradable. Consideraremos sus amable comentarios. Más

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Información adicional sobre el Park Royal Acapulco

Dirección: Costera Guitarrón No. 110 | Fracc. Playa Guitarron, Acapulco 39880, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 126 € - 377 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Park Royal Acapulco 3.5*
Número de habitaciones: 207
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel En Acapulco
Hoteles Todo Incluido En Acapulco
Cici Acapulco
Viajes Acapulco
Hotel Park Royal Acapulco
Hotel Royal Acapulco
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Hotel Del Imss En Acapulco
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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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