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Holiday Inn Resort Acapulco

3.5 de 5
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Costera Miguel Aleman 2311, Acapulco 39690, México (Previamente Fiesta Inn Acapulco)
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Holiday Inn Resort Acapulco
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
IremCalder Ciudad de México, México
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220 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    63
    75
    44
    17
    21
Ver opiniones para
42
56
9
25
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Cualquiera
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Español primero
Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas NUEVO

Excelentes habitaciones y amenidades en el hotel, buen servicio por parte del personal sobre todo en recepción donde recibimos un trato excelente por parte de la señorita MAGALI ÁVILA. Hotel recomendable para cualquier tipo de viaje.

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Ciudad de México, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Pésimo hotel, huele feo, no hay un buen servicio, si la tarjeta la pierdes te quieren cobrar cuando en un hotel de calidad no pasa nada, en la alberca había como una vomitada. Muy malo no lo recomiendo, la ubicación aunque esta bien prefiero no quedarme aquí

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Acapulco

4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

mi estancia en el hotel estuvo bien lo unico malo es la playa ya que el hotel como tal no tienes playa pero pues de ahí en fuera todo perfecto incluyendo el servicio que brinda todo el personal .........................................

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hotelesoptima, Marketing Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimada Giss V Muchas gracias por su comentario, seguramente toda la comunidad de tripadvisor le ayudara mucho, nuestro staff esta contento que su estancia haya sido de su total agrado. Estamos al pendiente de cualquier comentario adicional. Esperemos poderla ver muy pronto. Sinceramente Francisco Palomo Marketing Manager Optima Hoteles de México Más 

Colaborador de nivel
28 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve 3 dias en este hotel, lo elegi ya que como cadena internacional hay un estandar en la calidad de las habitaciones. Sin embargo desde la llegada se notan ya las deficiencias, habia un par de familias registrandose y entre 3 personas tardaron media hora en registrarlas. Las habitaciones se ven viejas y a los pasillos les falta pintura. Dentro... Más 

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México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hola hemos tenido la oportunidad de viajar a diferentes estados de la república mexicana en esta cadena y nunca habíamos tenido tantos problemas como en el Acapulco "resort". La primer noche nos dieron la habitación 609 y había algún insecto que no pudimos encontrar pero provocaba un ruido extraño tipo chillido que para nada nos dejo dormir. solicitamos apoyo a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Cuernavaca, México
Colaborador de nivel
55 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy bien ubicado,las albercas de buen tamaño (hay que usarlas por que meterte al mar esta complicado por la fuerza de las olas),las habitaciones muy amplías,limpias y con una vista hermosa a toda la bahia.el servicio excelente y unas piñas coladas deliciosas!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Leonor C, Guest Relations Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado AZU__L1028202, Agradecemos su preferencia durante su visita a este hermoso puerto, de la misma manera agradezco los amables comentarios que nos hace llegar a través de este sitio, son de mucha utilidad para nosotros. Será un placer recibirlo nuevamente en esta su casa. Cordialmente Más 

Torreon, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Felicito al equipo de Valet y Botones por el gran servicio al cliente otorgado, ya que en tan poco tiempo obtengo respuesta pronta en proporcionarme mi vehiculo Felicidades: Manuel (Capitan) Gabriel Efraín Isabel y Miguel

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hotelesoptima, Marketing Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo M Muchas gracias por su pronta respuesta y honestidad en su comentarios, les estaremos informando a nuestro staff sobre su comentario y seguramente estarán contentos por usted que tuvo un excelente servicio. Queremos decirle que para nosotros es importante el servicio que les ofrecemos a nuestros huéspedes para que tengan un experiencia como se debe. Los esperamos muy... Más 

5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Agradezco la atención del se Oliver y la señorita yesenia quienes por su desempeñó magnífico hacen sentir agradable la estancia en las instalaciones de este hotel muchas felicidades y gracias por su amable atención

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Leonor C, Public Relations Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Jcarorios, Gracias por elegirnos como su opción de hospedaje durante su reciente visita a nuestro Hotel. Muchas Gracias por los amables comentarios que nos hace llegar , es un placer servirle. Me complace mucho leer que hemos hecho de su estancia una experiencia muy grata. Lo esperamos con todo gusto durante su siguiente visita en esta su casa. Cordialmente, Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 junio 2015

recomiendo holiday in nacapulcoi porque desde el vcalet, recepción y demás áreas de atención, te tratan de manera esplendida, especialmente Oliver en recepción junto con yesenia y Wendy. siempre me eatieden mes a mes con una calida, amable y pronta atención. también en el área de valet agradezco la atención de Roberto, Gabriel y Eusebio junto con manuel su jefe... Más 

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Leonor C, Guest Relations Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Fanosolis, Muchas gracias por sus amables comentarios , nos es muy grato saber que cumplimos sus expectativas y que el servicio ofrecido por nuestro personal fue de su total agrado. Estamos muy agradecidos por su preferencia y muy comprometidos a ofrecerle siempre el mejor servicio. Lo esperamos con todo gusto en su siguiente visita a este Hermoso Puerto de... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 junio 2015

Me encanto el holiday Inn la vista es maravillosa y el hotel perfecto. Las intalaciones del hotel muy bien cuidadas y limpias. La atencion tambien nos parecio muy buena, en definitiva 100% recomendable.

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hotelesoptima, Marketing Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimada Melissa L Muchas gracias por su honestidad y su comentarios, estamos muy contentos que su estadía haya sido placentera y haya tenido una velada positiva. Esperamos poderla ver muy pronto la estaremos esperando con los brazo abiertos, Holiday Inn Resort le da un cálida despedida y si tiene dudas o comentarios adicional estamos para servirle. Sinceramente Francisco Palomo Marketing... Más 

213 fotos de este hotel

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Área de playa y piscina (17)
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