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Holiday Inn Resort Acapulco

3.5 de 5
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Costera Miguel Aleman 2311, Acapulco 39690, México (Previamente Fiesta Inn Acapulco)
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Holiday Inn Resort Acapulco
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 días
daniela f
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203 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    57
    69
    42
    15
    20
Ver opiniones para
40
53
8
20
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Muy buenas instalaciones increibles vistas. El personal muy amable y generoso nos hacian sentir como en casa. Gracias por todo. Realmente si tengo la oportunidad de volver. No dudaria quedarme nuevamwnte aqui.

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hotelesoptima, Marketing Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimada daniela f Estamos muy contentos de su experiencia en nuestro hotel, queremos que sepa que estamos muy contento y la esperamos con ansia el poder verla y disfrutar de una cálida estancia con nosotros. La esperamos muy pronto y que tenga un excelente día. Sinceramente Francisco Palomo Marketing Manager Optima Hoteles de México Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Las instalaciones y la vista al mar de este hotel son excelentes!! Lo que demerita un poco la calidad es la limpieza del área de los baños de la alberca y que si uno no les llama para que vayan a hacer el servicio al cuarto, pueden dar las 18 hrs y no van.

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hotelesoptima, Marketing Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Cristóbal Rubén V Gracias por su tiempo y honestidad en su comentario, estamos contentos que su estadía haya sido de la mejor manera, sabemos que como cualquier hotel tenemos punto que mejorar, es por eso que siempre estamos en constante desarrollo de mejor servicio para que nuestros huéspedes no tengan ningún inconveniente a futuro. Si llega a tener una... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
9 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un hotel muy completo., acogedor, bonito, confortable, bien ubicado. Habitaciones muy amplias, limpias, ventiladas, todas con balcón y vista a la bahía. Muy bien decoradas, funcionales. Con secador para el cabello, aire acondicionado (silencioso), te dan botellas de agua de cortesía, café de varias clase para que prepares en la cafetera que hay en la habitación. Nevera para que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
hotelesoptima, Marketing Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimada Diana M Muchas gracias por su tiempo y honestidad tomada en su comentario seguramente la comunidad de tripadvisor se lo agradecerán, nuestro staff también se lo agradece y están muy contentos que usted haya tenido una excelente estadía con nosotros. Esperemos poderla ver de nuevo por estos rumbos, sabe que las esperaremos con los brazos abiertos. Sinceramente francisco Palomo... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Visite nuevamente Acapulco y me gusto mucho nuevamente el servicio que dan en el Hotel desde un principio hasta el final. Muchas felicidades a todos. Además de tener tido a la mano y una vista impresionante. Sigan igual!

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Leonor C, Guest Relations Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Hilton W C, Gracias por elegirnos como su opción de hospedaje , me complace mucho que nos haya visitado y sobre todo haber contribuido a que tuviera una estancia excelente con nosotros . Espero en su próxima visita nos de la oportunidad de servirle nuevamente . Cordialmente, Más 

Crítico Sénior
35 opiniones 35 opiniones
15 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Me gusta mucho el servicio y atención del personal de este hotel, lo he visitado por negocios y por placer, y siempre ha sido una experiencia bastante buena, la comida es buena y a buenos precios, las habitaciones son muy cómodas, en general lo recomiendo

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Leonor C, Guest Relations Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Alanis B, Gracias por hacernos su casa durante sus visitas a este hermoso puerto , siempre es un placer servirle. Lo esperamos pronto ; como siempre es un placer atenderle Cordialmente . Más 

Huatulco
Gran Crítico
53 opiniones 53 opiniones
17 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Es un hotel simple de otras épocas, pero con habitaciones cómodas y vistas espectaculares. El internet es excelente. El personal en restaurantes es muy amable. El personal en recepcion por lo general muy ocupado ya que también atienden (muchas) llamadas. Excelente ubicación para estar en medio del viejo Acapulco y el Acapulco de lujo. El estacionamiento con cargo de 70... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
hotelesoptima, Marketing Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado shshmex Muchas gracias por su comentario, de seguro la comunidad de tripadvisor se lo agradecerán de igual manera, estamos muy contentos que su estadía con nosotros fue satisfactoria y pudo disfrutar de su estancia. queremos decirle que es muy importante para nosotros brindarles un servicio de la mejor manera para que usted pueda disfrutar al máximo todo. Esperemos verlos... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

En general todo el servicio fue excelente en todas las áreas a las cuales tuvimos acceso . Restaurant , recepción, valet Parking ; siempre nos echaron las mano aunque no usamos el servicio. Las camaristas excelente y en general nos vamos muy contentos con el servicio.

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hotelesoptima, Marketing Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado RAY Z Muchas gracias por su tiempo y honestidad en su comentario queremos agradecerle de antemano por su respuesta de su experiencia en su estancia en Holiday Inn Acapulco Resort, sabemos que para nosotros es muy importante el trato y el servicio que le dieron nuestro staff por eso se lo agradecen. Esperemos verlo muy pronto, lo estaremos recibiendo... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2015 mediante dispositivo móvil

cumplió muy bien con la función, muy buen trato e instalaciones, el problema es que la página dice que el estacionamiento es gratis y a nosotros nos lo cobraron a 70 pesos la noche. La comida muy rica pero les falta mas promociones para contratar un todo incluido, ya sea desde la página o en las instalaciones.

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hotelesoptima, Marketing Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Epglez Muchas gracias por su comentario y honestidad en su comentario, nuestro staff le agradecen, queremos que sepa que gracias a su comentario podemos brindar un mejor servicio a futuro ya que nos ayuda a perfeccionar nuestros servicios a nuestros huéspedes o futuros huéspedes. Le agradecemos de antemano y esperemos verlo de nuevo muy pronto. Sinceramente Francisco Palomo Marketing... Más 

Acapulco, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2015

Muy Recomendable. El personal te atiende de excelente manera. Los precios son accesibles y sus instalaciones muy agradables. Les recomiendo los sábados de buffet de mariscos acompañado con una deliciosa mimosa.

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hotelesoptima, Marketing Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado pepe r Muchas gracias por su comentario y honestidad, queremos que sepa que nuestro staff de nuestro hotel esta muy contento que haya tenido un excelente estadía. De igual manera la comunidad de tripadvisor le agradecerá su experiencia con notros y les dará cualquier ayuda. Esperemos verlo de nuevo muy pronto, lo esperaremos con los brazos abiertos. Sinceramente Francisco... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2015

Todo muy bien Tanto el restaurant como las habitaciones , la estancia aquí. El personal nos trató muy bien. La habitación muy bien , las albercas bien cuidadas. La vista muy bonita ; demasiado. Felicidades a todos .. desde el Gerente hasta la última persona.

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hotelesoptima, Marketing Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo G Muchas gracias por su comentario y honestidad en el, queremos que sepa que nuestro staff esta muy agradecido y de seguro la comunidad de tripadvisor se lo agradecerá. Estamos muy contentos por su experiencia con nostros y queremos decirle que es bienvenido cuando usted lo desee. Estamos muy agradecidos y esperemos verlo de nuevo muy pronto, los... Más 

142 fotos de este hotel

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