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Holiday Inn Resort Acapulco

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Costera Miguel Aleman 2311, Acapulco 39690, México (Previamente Fiesta Inn Acapulco)
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Holiday Inn Resort Acapulco
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 días
ed84_oli Estado de Mexico, México
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181 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    43
    63
    40
    15
    20
Ver opiniones para
33
50
8
17
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Estado de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Desde que llegamos, la atención fue maravillosa. El cuarto te trasmitía frescura, paz y tranquilidad, todo lo necesario para unas vacaciones perfectas y la vista no se diga, era increíble. se los recomiendo ampliamente

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hotelesoptima, Marketing Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado ed84_oli Gracias por su tiempo y comentario le agradecemos de parte de toda la comunidad tripadvisor y nuestro staff del hotel, queremos decirle que estamos muy contentos por su experiencia que tuvo y que todo fue acorde a lo que esperaba, esperemos poderlo atender de la mejor manera en su próxima visita. Estamos para servirle, si llega a tener... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Fuimos durante el puente. La atención fue increíble, sobre todo de nuestro mesero estrella Francisco. Lo único es que la tina es resbalosa y no tiene tapete. Por lo demás estuvimos muy bien disfrutando de la alberca y la playa.

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hotelesoptima, Marketing Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Israbraham Gracias por su comentario, la comunidad de tripadvisor y nuestro staff del hotel se lo agradecen, de igual manera estamos muy contentos que su estadía con nosotros fue de su total agrado y nos da alegría que todo haya salido acorde a su plan, esperemos volverlo a ver por el hotel. Si llega a tener un comentario adicional... Más 

Gran Crítico
50 opiniones 50 opiniones
29 opiniones de hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Llegamos a Acapulco para pasar el fin de semana con nuestra bebé de un año y el hotel es bastante cómodo. Las albercas muy lindas. Excelente ubicación en la costera y precios baratos. La comida podría mejorar, pero en general el hotel tiene buen servicio. Los carros se tardan mucho en llegar por lo que es bueno pedirlos al valet... Más 

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hotelesoptima, Marketing Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimada SaltaVioletta Muchas gracias pro su tiempo y dedicación en su comentario de seguro la comunidad de tripadvisor se lo agradece. Estamos complacidos que su experiencia en nuestro hotel fue de su mejor agrado, le recordamos que nuestro objetivo es que nuestros huéspedes tengan una experiencia de la mejor manera. Si llega a tener un comentario adicional estamos para servirle.... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Las habitaciones son bonitas, los muebles adecuados,la vista a la bahía es excelente. La alberca aunque chica es ideal para disfrutar en pareja o con la familia, además de tener una hermosa vista de la bahía, su temperatura es ideal. El servicio es muy bueno, todos son muy amables durante toda la estancia, la comida del restaurante de muy buena... Más 

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hotelesoptima, Marketing Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado David S Gracias por su comentario y honestidad, queremos que sepa que siempre nos esforzamos por darles un mejor servicio y esperemos que en su estadía haya sido como lo esperaba. Queremos decirle que si tiene un comentario adicional estamos para servirle Lo esperamos muy pronto y con los brazos abiertos. Sinceramente Francisco Palomo Marketing Manager Optima Hoteles de... Más 

Ciudad de México, Distrito Federal, Mexico
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
10 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El Gran Hotel de Acapulco siempre había sido mi favorito hasta ahora. Este Holliday Inn es excelente. La atencion del personal es muy buena, las habitaciones espaciosas,aunque si dan a la costera son un poquito ruidosas pero nada del otro mundo. El baño espacioso y bien equipado, siempre limpias y sin olores extraños. El área de alberca es una de... Más 

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hotelesoptima, Marketing Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimada Daira A Muchas gracias por su comentario y tiempo le agradecemos de parte del staff del hotel y la comunidad de tripadvisor. Queremos que sepa que es muy importante que se haya tomado el tiempo para darnos retroalimentación sobre su experiencia de su estadía. Si llega a tener un comentario adicional estamos para servirle. La esperamos con los brazos... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Súper recomendable, todo el servicio de quien te recibe el coche hasta el restaurante, la alberca increíble a todas horas en la mañana o hasta en la noche, las habitaciones precariamente nuevas y la vista ...Majestuosa.... Sin duda regreso a Este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 2
hotelesoptima, Marketing Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado JeanDieu Muchas gracias por su comentario y tiempo, estamos complacidos por su honestidad acerca de nuestro hotel y mas que nada por su experiencia que tuvo, esperemos poder brindarle el servicio que se merece en su próxima visita. Lo esperamos pronto a Holiday Inn Acapulco Resort con los brazos abiertos. Si llega a tener un comentario o pregunta adicional... Más 

Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 febrero 2015

El fin de semana pasado (fin de semana regular) tuvimos, mi esposa y yo, un evento social en Acapulco. Optamos por el Holiday Inn por la cercanía con el evento y por su ubicación dentro de la propia bahía. El hotel nos pareció una buena opción para la tarifa ofertada. Sin embargo, hay oportunidades de mejora. Aquí dos de ellas:... Más 

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Leonor C, Guest Relations Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado huésped; Nos da mucho gusto haber sido su opción de descanso y que al mismo tiempo la ubicación del Hotel haya sido favorable para usted y el evento que visitó. De la misma manera, le agradecemos sus sugerencias y le aseguramos que siempre se toman en cuenta. Esperamos volver a verlo pronto disfrutando de nuestras instalaciones así como de... Más 

Acapulco, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 febrero 2015

la atención es muy buena en el front desk las personas son amables y muy capaces resuelven cualquier duda de forma rápida y amable en el restaurant el servicio es en verdad magnifico y el servicio de meseros y meseras es en verdad muy grato

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Leonor C, Guest Relations Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado huésped; Realmente nos alegra saber que logramos otorgarle el mejor servicio y esperamos que nos visite nuevamente pronto en esta su casa Holiday Inn Resort Acapulco, será un placer atenderle. Cordialmente, Gerencia del Servicio al Huésped Más 

Crítico
13 opiniones 13 opiniones
10 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 febrero 2015

En general me pareció todo muy bien, el personal es amable y las instalaciones para ser Acapulco todo está detenido en los 80's pero no deja de ser Acapulco , me dieron habitación con una vista preciosa a la bahía y las habitaciones con buen mantenimiento, las dos albercas con muy bonita vista aunque me parece que el tamaño de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
hotelesoptima, Marketing Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado mike32bb Le agradecemos por su comentario y tiempo el staff de hotel y todos le agradecemos por su honestidad, queremos que sepa que para nosotros su retroalimentacion es importante para poder crecer en cualquier aspecto y poderles brindar un mejor servicio, por lo tanto se toma en cuenta todos sus comentarios. Si llega a tener un comentario adicional estamos... Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Buena opción en relación al precio, cumple con todo lo necesario como es costumbre en esta cadena de hoteles.La ubicación es buena, esta cerca de la mayoría de los lugares en la zona dorada, y la playa muy limpia

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hotelesoptima, Marketing Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado alanesma Gracias por sus comentarios, el staff del hotel se lo agradece y mas por su tiempo valioso, queremos que sepa que siempre es importante sus comentarios sean buenos o malos ya que nos sirven para tener a futuro un mejor servicio con todos nuestros huéspedes. Esperemos poderlo ver de nuevo por estos rumbos muy pronto. Si llega a... Más 

141 fotos de este hotel

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