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Los 176 hoteles de Acapulco

Banyan Tree Cabo Marqués

5.0 de 5 Hotel   |   Boulevard Cabo Marques Lote 1 | Colonia Punta Diamante, Acapulco 39907, México
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Banyan Tree Cabo Marqués
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Ocupa el puesto n.º1 de 176 hoteles en Acapulco
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
Dinora M
  • Resumen
  • Opiniones (233)
  • Fotos (164)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (13)
  • Ubicación
  • Más
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233 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    195
    31
    3
    4
    0
Ver opiniones para
45
138
5
8
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Sin duda me gustaria regresar. Sin palabras ante hermosos paisajes y sobre todo que tranquilidad abunda. Me encanto el concepto tan fresco y natural la entrada es fabulosa aunque me gustaria no solo ver plantas sino muchas flores al entrar exploten la entrada por que seria hermoso la idea que te reciben con flores cuando vas en el carro o... Más

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Jose P, Gerente en Banyan Tree Cabo Marqués, respondió a esta opinión

Estimada DinoraM, Reciba saludos desde Banyan Tree Cabo Marqués! Agradecemos infinitamente su comentario, el cual nos permite mejorar y ofrecer siempre un mejor servicio a nuestros Huéspedes. Sus observaciones sobre la flora del Hotel nos permiten enriquecer la Experiencia Banyan Tree Cabo Marqués. Hemos considerado sus recomendaciones para mejorarla. Efectivamente la ubicación de nuestro Hotel es inmejorable y lo más... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
8 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es increíble la arquitectura de este lugar. La construcción fue hecha pensada en el entorno e incluso desde el mar la vista es amigable con la naturaleza. El servicio atento, las habitaciones espectaculares y las piscinas increíbles. Hicimos un evento de 50 personas en el restaurante las rocas y fue un total éxito, Gala la responsable de eventos pudo cumplir... Más

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Jose P, Gerente en Banyan Tree Cabo Marqués, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Banyan Tree Cabo Marqués, Siempre es grato el tener conocimiento de comentarios tan favorables que hablan de nuestro servicio, nuestros colaboradores e instalaciones, a esto, no nos queda más que agradecerle por su preferencia y por tomarse el tiempo de compartirlo a través de TripAdvisor. Aquí tiene su casa y a un amigo esperando verlos pronto de regreso... Más

Ciudad de México, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Me encanto!!! es un lugar caro pero bien vale la pena. Las habitaciones estan ya por fuera un poco desgastadas, pero aun asi fue muy comodo y placentero. Las personas que trabajan ahi son muy amables y atentas en todo momento. Esta ubicado con una vista hermosisima. A parte mi novio me pidio matrimonio en uno de los restaurants con... Más

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Jose P, Gerente en Banyan Tree Cabo Marqués, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Banyan Tree Cabo Marqués, Con gran placer hemos tenido a bien el leer sus comentarios y es un orgullo que personas como Usted, le den una nueva oportunidad a conocer el "Nuevo Acapulco". En nuestras manos está el hacer de su estancia, una experiencia INOLVIDABLE. Como lo ha sido en esta ocasión que nos dieron la oportunidad de... Más

Cuernavaca, México
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2014

El precio es algo excesivo aunque todo estuvo perfecto.Un 15% sobre el precio del cuarto ya muy caro como concepto de servico es demasiado . O sean claros como en las Brisas en donde se da una propina general al principio y el huesped no esta confundido y feliz!!!!!de pagar porque sabe de ante mano. EL cuarto con ocean front... Más

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Jose P, Gerente en Banyan Tree Cabo Marqués, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Banyan Tree Cabo Marqués, Muchas gracias por compartirnos su experiencia a través de TripAdvisor, sus comentarios son invaluables ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Con mucha humildad le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por haber tenido un excesiva atención hacia Usted y con esto minar las expectativas que tenía hacia nuestro Resort. Le confirmo nuestro compromiso... Más

Ciudad de México, México
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
11 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Increible hotel el servicio excelente!!! La regadera de mi cuarto no fue la mejor pero en si una excelente estancia!!! Lo recomiendo mucho!!! La musica de la alberca principal increible!!! Los alimentos de todos los restaurantes de muy buena calidad!!!

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Ricardo S, Gerente en Banyan Tree Cabo Marqués, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba un caluroso saludo desde Banyan Tree Cabo Marqués! Es un Honor para Nosotros que Usted, se haya tomando el tiempo en escribir la experiencia vivida en nuestro Santuario para los Sentidos a través de TripAdvisor. Estamos satisfechos al cumplir pero sobre todo rebasar las expectativas que tenia hacia Nosotros y esperemos que esta sea la primera de... Más

Crítico Sénior
34 opiniones 34 opiniones
27 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 mayo 2014

El hotel es espectacular, las instalaciones impecables, las habitaciones son muy amplias y bien equipadas, todas con alberca climatizada. El restaurante Saffron es íntimo y la comida muy sabrosa, además nos sorprendieron con un pastel de aniversario. Tuvimos una cena privada en Las Rocas muy agradable. Asimismo, el desayuno buffet es delicioso. Los empleados son muy amables y serviciales, aunque... Más

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Ricardo S, Gerente en Banyan Tree Cabo Marqués, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartirnos su experiencia a través de TripAdvisor. Sus comentarios son invaluables ya que nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Con mucha humildad le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los detalles de minimos de mantenimiento y la falta de comunicación y seguimiento de las frutas de su preferencia. Le confirmo nuestro compromiso de servicio y... Más

Ciudad de México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2014

Desde el día que llegamos hasta nuestra salida todo fue impecable. Las habitaciones son muy cómodas y el servicio en la habitación perfecto. Spa de los mejores del mundo. Personal agradable, amable, atento, siempre sonriente. De verdad nos hicieron sentir muy consentidos. Felicidades al Gerente de este hotel por mantener esta armonía entre su personal y sus huéspedes!

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Ricardo S, Gerente en Banyan Tree Cabo Marqués, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Saludos desde Banyan Tree Cabo Marqués! Muchas gracias por su visita y pero sobre todo por haber tomado el tiempo de compartir su experiencia a través de TripAdvisor. Es un placer ver en sus comentarios, los cuales hemos compartimos con nuestros compañeros en las áreas involucradas, el saber que disfrutó tanto de nuestras instalaciones, así como del servicio... Más

Naucalpan, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 abril 2014

Sublime espacio!!! Increible !!!! todo es especial, te hacen sentir super bien y de lo mejor, desde la gente de servicio hasta los anfitriones y la gente del Lobby. por mucho es el mejor hotel de toda la zona de Acapulco, zona diamante y los alrededores.

Opinión obtenida en colaboración con BanyanTree.com

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Ricardo S, Gerente en Banyan Tree Cabo Marqués, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Banyan Tree Cabo Marqués, Muchas gracias por su visita y sobre todo por haber tomado el tiempo de compartir su experiencia a través de TripAdvisor. Es un placer el ver sus comentarios, los cuales compartimos con nuestros compañeros, pero sobre todo es una gran satisfacción el saber que disfruto , tanto de nuestras instalaciones, así como del servicio... Más

Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 marzo 2014

Estuvimos un fin de semana en Diciembre 2013, celebrando nuestro Decimo Aniversario. Hemos disfrutado mucho el lugar, la cena en el Restaurante Saffron simplemente espectacular y el desayuno en la Terraza del Restaunante La Nao al día siguiente una delicia. Es un lugar tan tranquilo que hasta los tejones visitan las villas, es un contacto con la naturaleza muy gratificante.... Más

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Ricardo S, Gerente en Banyan Tree Cabo Marqués, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Saludos desde Banyan Tree Cabo Marqués! Muchas gracias por su visita y sobre todo por haber tomado el tiempo de compartir su experiencia. Es un placer el ver sus comentarios, los cuales compartimos con nuestros compañeros en las áreas involucradas, pero sobre todo es una gran satisfacción el saber que disfruto , tanto de nuestras instalaciones, así como... Más

Puebla, Mexico
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 enero 2014

lastima que un lugar tan bello no lo cuiden para conservarlo,La primera vez que visitamos fue una increible y muy grata experiencia.Luego fue menos y hasta que ahora ha sido una decepcion encontrar la falta de renovacion y mantenimiento.

Opinión obtenida en colaboración con BanyanTree.com

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Ricardo S, Gerente en Banyan Tree Cabo Marqués, respondió a esta opinión

Estimado Miguel A R, La familia de Banyan Tree Cabo Marques se enorgullece por sus instalaciones y por el servicio que damos. Nuestra meta y nuestro compromiso es el de exceder las expectativas de nuestros huéspedes creando experiencias memorables para todos. Le agradecemos el haberse tomado el tiempo de informarnos de su experiencia. Sus comentarios nos ayudan a crecer y... Más

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Información adicional sobre el Banyan Tree Cabo Marqués

Dirección: Boulevard Cabo Marques Lote 1 | Colonia Punta Diamante, Acapulco 39907, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 308 € - 458 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Banyan Tree Cabo Marqués 5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Banyan Tree Cabo Marques Hotel Acapulco

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación (4)
Visto
Comedor (3)
Visto
Hotel y alrededores (12)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Otros (4)

Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Balneario Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel
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Categoría del hotel
Número de habitaciones
47

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