Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Mayan Palace Acapulco

Av. Costera de las Palmas No. 1121 | Playa Diamante, Acapulco 39900, México
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
Certificado de Excelencia 2014
Mayan Palace Acapulco
Fotos profesionales Ver todo
Qué hay cerca
Mayan Palace Acapulco
Escribe una opinión

656 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    286
    221
    59
    47
    43
Ver opiniones para
204
136
3
8
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (22)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Estuve en el Mayan Palace Golf del 3 al 10 de enero de 2015. Fue una experiencia muy agradable de principio a fin. Todo el personal es muy amable y trata de hacerte la estancia mas placentera. Las instalaciones del hotel son muy bonitas y estan bien mantenidas. Yo estuve en el complejo que no tiene playa, pero el servicio... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Gran Crítico
76 opiniones 76 opiniones
11 opiniones de hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La verdad las instalaciones son lo que se espera pero en el bar de la alberca pedí un tipo de cerveza y no tenían por lo que salí a comprarlas y resulto que no las podía beber si no las había comprado en el hotel según me indico una persona mientras la intente beber , no soy una persona que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Pilar, Buenos Aires, Argentina
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El complejo hotelero está ubicado en una zona hermosa, de amplias playas, sol continuado y un mar tranquilo y cálido. Hay dos hoteles sobre la playa el Gran Mayan y el Palace Playa y dos muy cerca; nosotros estuvimos en el Mayan Palace Golf y para ir a la playa debíamos utilizar los servicios de una van que lo hacía... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El servicio muy bueno, la comida, la playa limpia, habitaciones higiénicas, muy recomendable para ir con amigos,familia, con la novia o solo. Ideal para ir a descansar, a divertirte, a conocer, todo muy bien, el nuevo hotel con Arquitectura moderna.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Guanajuato, Mexico
Gran Crítico
51 opiniones 51 opiniones
11 opiniones de hoteles
38 votos útiles 38 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 diciembre 2014

Comimos el 16 Dic 2014 en restaurante interno del Mayan frente tienda de souvenirs y arriba del spa. La comida la sirven cargada de sal, casi incomible y llena de pimienta en salsas, pimienta tapizando la carne, pimienta en todo. Creo que lo hacen para disfrazar el sabor a "pasado" o punto de echarse a perder. El servicio es tardado.... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
mexicodf
Crítico Sénior
48 opiniones 48 opiniones
4 opiniones de hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 diciembre 2014

Visitamos nuevamente Mayan Palace Acapulco y nos encontramos con la grata sorpresa de un hotel con 2 dias de apertura! Todo nuevo! Las habitaciones grandes...espaciosas..brindando la comodidad que uno busca para descansar, las albercas tambien nuevas son grandes con un diseño moderno y agradable... el lobby no es tan espectacular como Mayan Palace Club de Golf, pero es amplio y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
12 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2014

Un hotel relativamente nuevo cuyas instalaciones son bastante buenas, las habitaciones de igual manera, sin embargo se me hace poco ético el que el complejo te quiera cobrar por no consumir nada en el hotel, de igual manera que su objetivo primordial sea venderte paquetes de tiempos compartidos. El personal muy amable y cordial eso no cabe duda.

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Joseso J : Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor saber que usted y su familia realmente disfrutaron de las instalaciones y servicio del personal en hotel. Estamos comprometidos en brindarles siempre el mejor servicio a nuestros huéspedes y sus comentarios son de gran utilidad para seguir superando sus expectativas. Esperamos volver a servirle pronto y de esa... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 noviembre 2014

Tengo una membresia y me lleve la gran decepcion al pasar mis vacaciones a principios de este año ya que invite a mi hija para que mi nieto disfrutara de su primera experiencia en el mar pero es tan complicado ir del hotel a la playa y para colmo el Grand Mayan esta en remodelacion o sea que el panorama... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado julio a : De antemano le agradecemos haberse tomado el tiempo en darnos a conocer sus comentarios acerca de su estancia en Mayan Palace. Nos desilusiona que en esta visita no hayamos logrado llenar sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que esto nos permite mejorar para ofrecerle a usted y a todos nuestros clientes,... Más 

1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 noviembre 2014 mediante dispositivo móvil

El día 20 de noviembre en el hotel grand mayan Acapulco en la habitación 3423 nos robaron 2 teléfonos celulares y 3000 pesos en efectivos de la habitación, reportamos lo sucedido y se hablo con el gerente Gibram Torralba y el Sr Ortiz, la queja es porque el hotel se deslinda de toda responsabilidad mostrando su indiferencia y su falta... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 8
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Acapulco, respondió a esta opinión

Estimada dianiux73 : De antemano le agradecemos haberse tomado el tiempo en darnos a conocer sus comentarios acerca de su estancia en Mayan Palace. Nos apena que no hayamos logrado llenar sus expectativas, ya que la mayor parte de los comentarios que recibimos son muy favorables. No obstante, tenga por seguro que se canalizarán con las áreas correspondientes para su... Más 

Comalcalco, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 noviembre 2014

Las instalaciones del hotel de 10 y su servicio excelente. Aqui encuentras todo lo que necesitas para tus vacaciones sin salir del hotel. Excelente actividades para todos los integrantes de la familia.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Acapulco, respondió a esta opinión

Estimada Vanessa_Garcia_H : Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor saber que usted y su familia realmente disfrutaron de las instalaciones y servicio del personal en hotel. Estamos comprometidos en brindarles a nuestros huéspedes siempre el mejor servicio e instalaciones, y sus comentarios nos alientan para seguir superando sus expectativas. Esperamos seguir contando con su preferencia y que tengamos... Más 

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Regístrese ahora gratis y empiece a recibir notificaciones automáticas de las nuevas opiniones, a responder a los comentarios de los viajeros, a añadir nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Gestione la ficha de su perfil

¿Has estado en Mayan Palace Acapulco? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Mayan Palace Acapulco

Dirección: Av. Costera de las Palmas No. 1121 | Playa Diamante, Acapulco 39900, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 285 € - 299 €
Número de habitaciones: 360
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, EasyToBook y Odigeo por lo que podrás hacer tus reservas para el Mayan Palace Acapulco con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Mayan Acapulco
Mayan Palace Acapulco Hotel Acapulco
Vidafel Mayan Palace
Acapulco Mayan Palace
Hotel Mayan Palace Acapulco
Membresias Mayan Palace
Mayan Palace Hotel Acapulco
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles románticos en Acapulco
N.°6 de hoteles para familias en Acapulco

512 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (482)
Visto
Hotel y alrededores (67)
Visto
Área de playa y piscina (125)
Visto
Vista desde la habitación (35)
Visto
Habitación (40)
Visto
Comedor (23)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
Baño (2)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (187)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (30)
Visto
Hotel y alrededores (17)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Habitación (3)
Visto
Comedor (4)
Visto
Baño (1)
Visto
Otros (2)
Hoteles que quizás también te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento