Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Holiday Inn Acapulco La Isla

Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Boulevard De Las Naciones No.2000, Acapulco 39906, México
Oferta especial
Paquete en oferta
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 6 sitios más
Holiday Inn Acapulco La Isla
Fotos profesionales Ver todo
Qué hay cerca
Holiday Inn Acapulco La Isla
Escribe una opinión

44 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    29
    12
    1
    1
    1
Ver opiniones para
10
11
En solitario
0
16
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (9)
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Huatulco, México
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
34 opiniones de hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas

es un hotel muy completo nuevo, con una atención y comodidad de primera, muy cerca del centro de convecciones de la isla, del aeropuerto , si no tienes que ir a la costera de Acapulco esta perfecto. lo malo que encontré fue las computadoras del lobby no funcionan bien y el cáncer de Acapulco los taxis el abuso de los... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
ACALI2014, Manager en Holiday Inn Acapulco La Isla, respondió a esta opinión

Estimado Sr. GFicachi, Es un gusto para nosotros conocer sus amables comentarios acerca de las instalaciones del hotel. Nos gustaría poder solucionar el conflicto de las tarifas de los Taxis de la zona. Sin embargo, no está en nuestras manos poder hacerlo, las tarifas que manejan los taxistas externos que tenemos en el hotel, tienen una tarifa establecida que garantiza... Más 

Cancún, México
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
11 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Me encanto quedarme en este hotel. El servicio es excelente, toda la gente es muy amable. Los cuartos los mejores que hay en Acapulco. Me he quedado en hoteles como Fairmont y quizas sus areas son mas espectaculares pero los cuartos, son muy viejos y tienen muchas fallas. Aqui los cuartos son muy modernos, la cama deliciosa, la ducha, todo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
ACALI2014, Manager en Holiday Inn Acapulco La Isla, respondió a esta opinión

Estimado huésped Travel 177 Es un gusto para nosotros saber que las habitaciones fueron de su total agrado. En Holiday Inn Acapulco la Isla, nos preocupamos porque su estancia sea completamente placentera. Le haremos llegar sus lindos comentarios a todo el staff y al chef del hotel. Y recuerde que la próxima vez que nos visite no deje de disfrutar... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

En general el hotel es muy bueno, el personal amable y atento, la comida en especial el desayuno excelente, las instalaciones nuevas y cómodas, el único detalle que tuve fue con las tarjetas de acceso en mi estancia le tuve que pedir al de recepción que me la desbloqueara ya que no tenía acceso al elevador.

¿Ha sido útil esta opinión?
ACALI2014, Manager en Holiday Inn Acapulco La Isla, respondió a esta opinión

Estimado EH Es un gusto saber de sus amables comentarios hacia nosotros. Le invito que en su próximo hospedaje, solicite el transporte totalmente gratis hacia cualquiera de los clubs de playa que tenemos registrados en recepción. Saludos Cordiales. Blanca Díaz. Más 

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente atención El staff siempre sonríe y el lugar está limpio y cómodo. Lo único y q podría mejorar es tener club de playa y q en el piso 1 se mezclan habitaciones de fumar con las de mi fumar Felicidades!

¿Ha sido útil esta opinión?
ACALI2014, Manager en Holiday Inn Acapulco La Isla, respondió a esta opinión

Estimada Srita EH Es un gusto saber de sus amables comentarios hacia nosotros. Por supuesto que estamos trabajando en la búsqueda de un club de Playa que satisfaga sus necesidades. la invito a que la próxima vez, solicite habitación en piso de no fumar, y la recibiremos en esta su casa como se merece. Saludos cordiales. Gerencia General. Más 

Crítico
12 opiniones 12 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 febrero 2015

que bueno que y apusieron otro holiday aparte del de la costera pero no se por que se empeñan estas cadenas económicas en hacerlos sin que se puedan abrir las ventanas!!!!! que sensación de claustrofobia mas espantosa es feo estar con 24 h de aire acondicionado en todo el hotel ya que si lo apagas es un horno, el cambio... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
ACALI2014, General Manager en Holiday Inn Acapulco La Isla, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Anasss Lamentamos mucho que haya pasado el inconveniente de no tener una habitación con terraza. lo invitamos la próxima vez, solicitar durante su reserva una habitación para fumador con terraza. El estándar de los hoteles holiday inn alrededor del mundo más importante, es ofrecerle una estancia de lo más placentera, fresca y sin ruidos, para que usted tenga... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2015

El personal es muy amable, las instalaciones limpísimas (me hubiera gustado tener un frigobar en la habitación para guardar medicamento, pero me ofrecieron guardarlos en el refrigerador de la cocina), el servicio del restaurante es muy bueno y tiene excelente ubicación. Es una muy opción para descansar en Zona Diamante. El único prietito en el arroz se presentó cuando pedí... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
ACALI2014, Gerente en Holiday Inn Acapulco La Isla, respondió a esta opinión

Estimado Javier G. Es un gusto saber de sus amables comentarios hacia nosotros, le informo que actualmente contamos con un refrigerador especialmente colocado en un área cercana a recepción, donde con gusto se guardan medicamentos. Lamento que no le hayan enviado los cepillos necesarios para toda la familia, creemos que efectivamente no se comprendió bien su pedido. Haremos llegar sus... Más 

Satelite
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2015

En días pasados tuve la oportunidad de hospedarme en este hotel, por ir a una boda en barra vieja y el hotel me encanto en todos sus aspectos: trato, servicio, ubicación y atención, todo EXCELENTE, excepto en la alberca. Aunque la usamos poco, el tiempo que estuvimos ahí nunca se acerco un mesero o el mismo responsable del bar a... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ACALI2014, Gerente en Holiday Inn Acapulco La Isla, respondió a esta opinión

Estimado Sotoheri Agradecemos sus lindos comentarios hacia nosotros. Lamentamos muchísimo que el servicio de nuestro mesero en pool bar no haya sido de lo mejor. Gracias a sus amables comentarios hemos tomado acción al respecto. Lo esperamos nuevamente en esta su casa. Gerencia General. Más 

Ciudad de México, México
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 diciembre 2014

el día 18 de diciembre estuve en este hotel, para empezar cuando llegue nadie tuvo la atención de llamar a un botones. para ayudar con el equipaje... (a mi esposa) y no tenían mas trabajo que nuestro registro. nos dieron la habitación 320. limpia pero con un fuerte y desagradable olor a humedad. pedí cambio de habitación... nos la cambiaron... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ACALI2014, General Manager en Holiday Inn Acapulco La Isla, respondió a esta opinión

Estimado Carlos Lamento mucho que haya tenido inconvenientes en su habitación. Tenga por seguro que estamos atendiendo su amable recomendación. Le haremos llegar sus amables comentarios hacia todo el personal del hotel, acerca del excelente trato cordial que recibió. Agradecemos sus comentarios porque nos ayudan a crecer y mantener siempre el estándar que usted busca con los hoteles de la... Más 

Estado de Mexico, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 diciembre 2014 mediante dispositivo móvil

Excelente trato de todo el personal,instalaciones en casi perfectas condiciones (solo un detalle de mantenimiento en el mono mando de la regadera),en el restaurante todo perfecto en desayuno y comida que fue lo que probamos, la alberca está es de buen tamaño y los baños de la misma están en perfectas condiciones de limpieza y diseño

¿Ha sido útil esta opinión? 3
ACALI2014, Manager en Holiday Inn Acapulco La Isla, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus amables comentarios, Ya tomamos acción acerca del mantenimiento en el monomando de la habitación. Esperamos verlo muy pronto con nosotros y que siga disfrutando de nuestras hermosas instalaciones ¡¡ Gerente General. Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2014

Es un hotel bastante comodo y centrico ubicado en zona diamante rumbo al aeropuerto, bastante accesible si viajes por avion o autobus ya que esta a minutos de ambos lugares, es una zona bastente exclusiva por los resturantes y el centro comercial la Isla que es lo mas nuevo en Acapulco, con respecto al hotel la gente super amable en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
ACALI2014, Manager en Holiday Inn Acapulco La Isla, respondió a esta opinión

Estimado Iker Agradecemos sus amables comentarios hacia nosotros, efectivamente nos encontramos ubicados en una de las mejores zonas de Acapulco: Diamante. Muy cerca de nosotros se encuentran ubicadas las mejores locaciones para Bodas, razón por la cual nuestra ubicación es de lo mejor. Le haremos llegar sus lindos comentarios hacia Abel, el principal objetivo de nuestro personal es acercarles todos... Más 

53 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (10)
Visto
Hotel y alrededores (3)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Habitación (3)
Visto
Otros (2)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (43)
Visto
Hotel y alrededores (10)
Visto
Comedor (6)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (8)
Visto
Habitación (11)
Visto
Área de playa y piscina (2)
Visto
Otros (6)
Hoteles que quizás también te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento

Servicios