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Crowne Plaza Acapulco

3.5 de 5 Av. Costera Miguel Alemán No. 123, Acapulco 39670, México (Previamente Costa Club)
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Crowne Plaza Acapulco
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530 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    121
    189
    105
    69
    46
Ver opiniones para
128
153
25
29
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Monterrey, México
Crítico Sénior
26 opiniones 26 opiniones
8 opiniones de hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hola yo fui a pasar las fiestas patrias en este hotel, solo reserve el hospedaje sin alimentos ya que mi intención era conocer mas sobre Acapulco, la habitación esta preciosa con una vista magnifica, muchos elevadores lo que hace fácil y rápido el acceso a todo, la fiesta del 15 de septiembre muy buena, buena comida en el buffet, no... Más 

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Respuesta de la gerencia:

Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios, estamos agradecidos por su valoración y buena estancia en este su Hotel. Será un placer recibirle próximamente en esta su casa. Atentamente. Elvia Zavala/Directora General Más 

Ciudad de México, México
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Fui a pasar el año nuevo y el hotel no es nada espectacular. Simplemente una opción correcta para la zona de la Costera. Pero lo que si me llamó la atención fue la buena actitud y disposición del staff. Todos amables y colaboradores. Lo recomiendo.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Respuesta de la gerencia:

Agradecemos sinceramente sus comentarios. Valoramos su reconocimiento y será un placer recibirle próximamente en esta su casa. Atentamente. Elvia Zavala/Directora General Más 

Durango, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

tiene una muy buena ubicación y unas instalaciones excelentes esta cerca de muchos lugares de interes en la ciudad la playa esta en excelentes condiciones se puede nadar muy agusto astante seguridad en todos lados

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Respuesta de la gerencia:

Muchas gracias por su preferencia y por el tiempo que se tomó para dejarnos sus comentarios. Estamos muy agadecidos de saber que su estancia en el Hotel haya sido de su agrado. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales. Elvia Zavala/Directora General Más 

Moron, Argentina
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
5 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Tipico de la cadena. Buenas habitaciones pero les falta por lo menos una mini heladera (no frigo bar) sino para uso de los huéspedes. Viajamos con dos bebes y no había donde conservar la leche. La pileta y las reposeras no alcanza cuando el hotel esta al 70% no qiero pensar si llega al 100% de ocupación.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Respuesta de la gerencia:

Muchas gracias por su preferencia y tiempo que se tomó para dejarnos saber sus comentarios. Así mismo agradecemos el que valore nuestro servicio en general, y que haya sido de su agrado. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales. Elvia Zavala/Directora General Más 

Crítico
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Aunque no es la primera vez que estado en este hermoso hotel, no dejo de admirar su increíble estructura, desafiando tu mente al estar en el piso 25 con una vista panorámica de la playa del inmenso e interminable mar en todo su esplendor. Así como sus impecables habitaciones de confort y paz. Sin duda alguna se disfruta mucho el... Más 

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Respuesta de la gerencia:

Agradecemos su preferencia y tiempo que se tomó para dejarnos saber sus comentarios. Así mismo agradecemos el que valore nuestro servicio en general, y que haya sido de su agrado. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales. Elvia Zavala/Directora General Más 

Crítico
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 diciembre 2014

Si bien en la realizaciòn del check-in fue lenta y no recibimos informaciòn de los servicios del hotel, el mismo por donde lo mires es acogedor. Tanto los espacios comunes como los dormitorios se encontraban limpios y cuidados. El dormitorio contaba con todos los servicios, y mas aùn con los accesorios que necesita toda mujer, ademàs con una vista panoramica... Más 

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Respuesta de la gerencia:

Agradecemos sinceramente sus comentarios. Valoramos su reconocimiento y será un placer recibirle próximamente en esta su casa. Atentamente. Elvia Zavala/Directora General Más 

Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
15 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 diciembre 2014

Hotel limpio, viejito pero muy bien presentado. Aquí no vi vendedores de tiempos compartidos, que suelen ser agresivos y eso se agradece. Descanso asegurado. Cama y almohada deliciosa. Tiene vista parcial a la playa. Cocina muy aceptable, precios regulares. Buen wifi en cuartos. Alberca y área de plata, muy cuidada. Buen hotel, regresaré.

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Crowne Plaza A, E-commerce en Crowne Plaza Acapulco, respondió a esta opinión

Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios, estamos muy contentos de saber que se la paso muy bien y tuvo un buen descanso con nosotros. Como Hotel Crowne Plaza Acapulco hacemos todo nuestro esfuerzo para asegurar que nuestros huéspedes reciban el mejor servicio y atención por parte de nuestros colaboradores. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en un futuro... Más 

Tlalnepantla, México
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
7 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 diciembre 2014

La habitación excelente, así como el colchón. La vista ni se diga. El personal muy atento, tanto en recepción, vallet parking, restaurante. Lo único, y que puede estar fuera del alcance del hotel: Si te toca una habitación de arriba, tardas mucho en llegar. El restaurante no tiene mariscos, pero toda la comida estaba muy bien preparada, poca variedad pero... Más 

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Respuesta de la gerencia:

Estamos muy agradecidos por sus comentarios en el sistema y saber que se la paso estupendo en este su Hotel Crowne Plaza Acapulco. Sera un placer recibirlo nuevamente en esta su casa y disfrutar de nuestras instalaciones. Elvia Zavala/Directora General Más 

Mexico df
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 diciembre 2014

hotel caro las intalaciones son ya muy viejas, la limpieza no es muy buena y la comida si es variable, las albercas son muy reducidas para el tamaño del hotel, la barra termina muy poronto y el personal no es tan amable, las chicas de la resepción son muy enojonas y cerradas a cualquier opinio, en general no recomendaria este... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Respuesta de la gerencia:

Agradecemos el que nos haya enviado su comentario a través de nuestro sistema. Nos permitimos compartir con usted que el hotel se encuentra actualmente en una fase de mejora e inversión en sus habitaciones y áreas, y que en corto plazo podrán apreciar los cambios favorables que se están haciendo para cumplir con el estándar de Hoteles Crowne Plaza.. Será... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 diciembre 2014

Pase tres días en este hotel y desde el primer momento la atención fue muy buena, los empleados siempre buscan que uno este a gusto, La comida es muy buena en cada uno de sus restaurantes, sus instalaciones en general son buenas, solo que algunas áreas en donde de se les debe de dar un poco mas de mantenimiento, fuera... Más 

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Crowne Plaza A, E-commerce en Crowne Plaza Acapulco, respondió a esta opinión

Agradecemos su preferencia y tiempo que se tomó para dejarnos saber sus comentarios. Así mismo agradecemos el que valore nuestro servicio en general, y que haya sido de su agrado. . Será un placer darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales. Elvia Zavala/Directora General Más 

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Información adicional sobre el Crowne Plaza Acapulco

Dirección: Av. Costera Miguel Alemán No. 123, Acapulco 39670, México (Previamente Costa Club)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 49 € - 109 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crowne Plaza Acapulco 3.5*
Número de habitaciones: 506
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Crowne Plaza Acapulco
Crowne Plaza Acapulco Hotel Acapulco
Acapulco Crowne Plaza
Crown Plaza Acapulco
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles al mejor precio en Acapulco
N.°9 de hoteles en la playa en Acapulco

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Habitación (8)
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Baño (1)
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