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Los 177 hoteles de Acapulco

Crowne Plaza Acapulco

3.5 de 5 Hotel   |   Av. Costera Miguel Alemán No. 123, Acapulco 39670, México (Previamente Costa Club)
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Crowne Plaza Acapulco
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Ocupa el puesto n.º12 de 177 hoteles en Acapulco
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 semanas
Mr_Cesar Reynosa, México
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456 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    98
    161
    90
    65
    42
Ver opiniones para
97
135
19
21
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (29)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Reynosa, México
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un buen hotel, su diseño hace que sobresalga de los demas, las habitaciones son amplias y comodas, el servicio de recepcion es bueno, las vistas al mar son parciales pero no dejan de ser muy buenas, la alberca es grande y la mantienen limpia, el unico pero que les pondria es que en mi caso la habitacion me la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Respuesta de la gerencia:

Agradecemos sinceramente el que nos haya hecho llegar sus comentarios. Como Hotel Crowne Plaza Acapulco hacemos todo nuestro esfuerzo para asegurar que nuestros huéspedes reciban el mejor servicio y atención por parte de nuestros colaboradores. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales. Elvia Zavala/Directora General Más

DF
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
14 opiniones de hoteles
65 votos útiles 65 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Visitamos Acapulco hace 1 semana(Entrando el 15 de marzo) y decidimos hospedarnos en este hotel ya que en septiembre cuando ocurrió el desastre natural en Acapulco nos quedamos varados mi esposo y yo por 7 días en este hotel y honestamente se portaron bien con nosotros porque no nos cobraron los días extras que estuvimos ahí e intentaron que nos... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Respuesta de la gerencia:

Agradecemos sinceramente el que nos haya hecho llegar sus comentarios. Como Hotel Crowne Plaza Acapulco hacemos todo nuestro esfuerzo para asegurar que nuestros huéspedes reciban el mejor servicio y atención por parte de nuestros colaboradores. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales. Elvia Zavala/Directora General Más

Rosario, Argentina
Crítico Sénior
28 opiniones 28 opiniones
9 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

sorprendidos de este hotel y de la ciudad de Acapulco!. Las instalaciones son hermosas, no son nuevas, se notan que tienen sus años pero las habitaciones y el baño son inmensas, vista unica, con playa privada y con seguridad, la pileta......... Increible!! me hubiese gustado quedarme mas tiempo!!!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crowne Plaza A, E.-commerce en Crowne Plaza Acapulco, respondió a esta opinión

Agradecemos sinceramente el que nos haya hecho llegar sus comentarios. Como Hotel Crowne Plaza Acapulco hacemos todo nuestro esfuerzo para asegurar que nuestros huéspedes reciban el mejor servicio y atención por parte de nuestros colaboradores. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales. Elvia Zavala/Directora General Más

Ciudad de México, México
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
14 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Lo bueno el precio los puntos sl programa el estándard holiday Inn la ubicación comida y serrvicio .. Lo malo atrae mucha gente es ruidoso y elevadores salgo lentos. La recepción es lento el registro para check in y out y aveces ponen vigilancia en la entrada que paré que uno entra a un banco

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crowne Plaza A, E-commerce en Crowne Plaza Acapulco, respondió a esta opinión

Agradecemos sinceramente sus comentarios. Valoramos su reconocimiento y será un placer recibirle próximamente en esta su casa. Atentamente. Elvia Zavala/Directora General Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 febrero 2014

Canchas sin medidas oficiales , una es exageradamente grande y otra muy larga , además de saturadas y mal orientadas , simplemente terribles, pintadas sin noción de las medidas originales, las cobran a los huéspedes a partir de las 6 pm , una exageración de 500 pesos la hora por esas canchas mal hechas.

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IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Jose Alfredo V, Gracias por escribir su reseña. Lamentamos su insatisfacción con las canchas de tenis. Sus comentarios serán remitidos a los departamentos correspondientes. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más

Ciudad de México, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2014

Nos hospedamos en el puente de Septiembre y la verdad ibamos sin reservacion, ibamos de paracaidas unos amigos y yo (en total 4 personas) desde la recepcion fue una bienvenida increible, las habitaciones amplias, no teniamos vista al mar pero la verdad no importo mucho esta vez, me encanto la alberca para adultos y que esta super vigilada para que... Más

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Crowne Plaza A, E-commerce en Crowne Plaza Acapulco, respondió a esta opinión

Agradecemos sinceramente el que nos haya hecho llegar sus comentarios. Como Hotel Crowne Plaza Acapulco hacemos todo nuestro esfuerzo para asegurar que nuestros huéspedes reciban el mejor servicio y atención por parte de nuestros colaboradores. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales. Elvia Zavala/Directora General Más

Puebla, México
Crítico Sénior
23 opiniones 23 opiniones
5 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 febrero 2014

Este hotel es una buena opción si no cuentas con un presupuesto muy amplio, es un hotel limpio y con un personal que te atiende muy amablemente, tuvimos algunos inconvenientes con la habitación que resultaron muy incomodos, como una gotera en el techo del baño, pero afortunadamente nos pudieron reasignar habitación y no hubo mayor problema, lógicamente es una construcción... Más

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Respuesta de la gerencia:

Agradecemos sinceramente el que nos haya hecho llegar sus comentarios. Como Hotel Crowne Plaza Acapulco hacemos todo nuestro esfuerzo para asegurar que nuestros huéspedes reciban el mejor servicio y atención por parte de nuestros colaboradores. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales. Elvia Zavala/Directora General Más

Ciudad de México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2014

Cuidado al cargar sus celulares en las habitaciones... el mío lo dejé cargando y la batería se quemó por descarga eléctrica. Si van a pedir habitación que no sean las del piso de hasta abajo... te dan la impresión de que están descuidadas.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Respuesta de la gerencia:

Agradecemos el tiempo que se tomó para hacernos llegar sus comentarios. Sera un placer volverle a tener con nosotros en un futuro próximo. Saludos cordiales. Elvia Zavala/Directora General Más

Mexicali, México
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
5 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 febrero 2014

Este Hotel cumple con lo necesario para pasar unos días agradables en Acapulco, las habitaciones son de muy buen tamaño, limpias, las albercas en buen estado, el servicio de check in y chek out es ágil, claro todo depende de la hora en que los realices, esta situado en una buena ubicación, las vistas al mar son parciales ya sea... Más

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Crowne Plaza A, E-commerce en Crowne Plaza Acapulco, respondió a esta opinión

Agradecemos sinceramente el que nos haya hecho llegar sus comentarios. Como Hotel Crowne Plaza Acapulco hacemos todo nuestro esfuerzo para asegurar que nuestros huéspedes reciban el mejor servicio y atención por parte de nuestros colaboradores. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales. Elvia Zavala/Directora General Más

Tijuana, México
Crítico Sénior
44 opiniones 44 opiniones
37 opiniones de hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 enero 2014

Realmente las habitaciones no son lujosas, son comodas, muy limpias y amplias, las albercas estan muy bonitas y tiene un area para adultos la cual me gusto muchisimo, el servicio del personal es bueno, el hotel esta super recomendable vale la pena visitarlo

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Respuesta de la gerencia:

Agradecemos el tiempo que se tomó para hacernos llegar sus comentarios. Sera un placer volverle a tener con nosotros en un futuro próximo. Saludos cordiales. Elvia Zavala/Directora General Más

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Información adicional sobre el Crowne Plaza Acapulco

También conocido como:
Hotel Crowne Plaza Acapulco
Crowne Plaza Acapulco Hotel Acapulco
Crowne Plaza Acapulco Hotel
Acapulco Crowne Plaza
Crown Plaza Acapulco
Dirección: Av. Costera Miguel Alemán No. 123, Acapulco 39670, México (Previamente Costa Club)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Servicios:
Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles en la playa en Acapulco
N.°10 de hoteles para familias en Acapulco
N.°13 de hoteles al mejor precio en Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 48 € - 86 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crowne Plaza Acapulco 3.5*
Opciones de reserva:
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