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Crowne Plaza Acapulco

3.5 de 5 Av. Costera Miguel Alemán No. 123, Acapulco 39670, México (Previamente Costa Club)
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543 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    123
    196
    109
    69
    46
Ver opiniones para
130
158
26
31
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Acudimos mi pareja y yo, la verdad nos pareció muy bueno. Excelente la atención de sus empleados, la habitación sumamente limpia,la vista padrisima,almohadas muy ricas. Realmente se nota que es un hotel que constantemente le han dado mantenimiento. Indudablemente regresaría a hospedarme !!

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Ciudad de México, México
Crítico Sénior
21 opiniones 21 opiniones
14 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Fuimos para asistir a una boda en la playa, y cubrió perfecto la necesidad. Tiene acceso directo a playa, albercas, está limpio, es austero pero lindo. No tiene albercas con agua caliente. Está ubicado en la costera. Tiene comida internacional y de precios bastante accesibles. El precio por habtiación nos pareció justo. El personal fué atento y el clima ayudó... Más 

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df
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Estuvimos en Acapulco mi esposo, mi mamá y yo en el pasado puente de febrero (jueves, viernes, sábado, domingo y lunes) y decidimos hospedarnos en este hotel ya que es al que siemper vamos. El hotel esta muy bien ubicado, es cómodo, sin embargo nosotros tuvimos una queja cuando llegamos, toda vez que mi mamá tiene 83 años y le... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Respuesta de la gerencia:

De antemano muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios, estamos muy apenados por la situación que tuvo que pasar su mamá a la llegada de este su Hotel, gracias a que nos informo acerca de esta equivocación, se le pudo dar solución inmediata, estamos muy contentos de saber que a pesar de ese percance todo fue excelente,siempre serán bienvenidos y... Más 

Chihuahua, México
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
22 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel muy bonito, instalaciones modernas, habitaciones amplias y muy cómodas. Funcionan todos los elevadores y son mas o menos rápidos, algo fundamental cuando eliges habitaciones en pisos muy altos. La Televisión es de 36" y tiene buena programación. El servicio en general es bueno, mas no excelente. La ubicación es de lo mejor. Sólo hay un restaurante y... Más 

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Crowne Plaza A, E-commerce en Crowne Plaza Acapulco, respondió a esta opinión

Gracias por hacernos llegar sus comentarios . Así mismo agradecemos el que valore nuestro servicio en general, y que haya sido de su agrado. Será un placer recibirle próximamente en esta su casa. Atentamente. Elvia Zavala/Directora General Más 

Estado de Mexico, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Me encanto este hotel, buena limpieza, bonitas instalaciones, todo el personal super amable desde recepcion, valet parking, meseros en restaurante, ademas su ubicación es muy buena. Me encanto el buffet de desayuno. Definitivamente regresaria

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Crowne Plaza A, E-commerce en Crowne Plaza Acapulco, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus lindos comentarios, estamos muy contentos que haya tenido unas vacaciones increíbles con nosotros!. Será un placer darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Saludos cordiales. Elvia Zavala/Directora General Más 

Tlaxcala, México
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones de hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Me he hospedado 5 veces ocasiones en este hotel y lo que he notado todas las veces es lo siguiente: 1.- La atención en el lobby es un tanto fría, se nota el interés por agradar mas a los extranjeros. 2.-La comida es la misma, cambiando solo algunos guisos como si un dia te dieron papas al horno, al otro... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Respuesta de la gerencia:

Agradecemos que nos haya hecho llegara sus comentarios, nos permitimos decirle que todos los comentarios, sugerencias y observaciones que hacen nuestros huéspedes se los hacemos llegar a todos nuestros colaboradores para que nuestro servicio sea cada vez mejor gracias a ustedes, si usted nos permite será un placer recibirle próximamente en esta su casa. Agradecemos nuevamente el que haya externado... Más 

San Jose de Mayo, Uruguay
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
8 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

el hotel se encuentra sobre la playa, en un lugar privilegiado, es moderno, con una estructura edilicia que se destaca del resto y se distingue a lo lejos. el servicio es espectacular, limpieza, desayuno, vida nocturna, piscina. la ubicacion tambien es importante. tienen all inclusive, si bien nosotros no lo contratamos, solo puedo opinar del desayuno que era abundante, bueno... Más 

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Respuesta de la gerencia:

Muchísimas gracias por hacernos llegar sus comentarios, estamos muy contentos de saber que su estancia con nosotros fue placentera, será un placer recibirle próximamente en esta su casa. Elvia Zavala/Directora General Más 

Mérida, México
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuvimos por actividades de trabajo cerca de 5 días y realmente no se puede quejar uno del la vista que hay en la habitación así como de la limpieza de la misma, el acceso a Internet desde cualquier lugar fue muy bueno al igual que la rapidez para poder encontrar las salas de junta, los colaboradores siempre muy atentos pero... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crowne Plaza A, E-commerce en Crowne Plaza Acapulco, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por su preferencia y por el tiempo que se tomó para dejarnos saber sus comentarios. Así mismo agradecemos el que valore nuestro servicio en general, y que se la haya pasado muy bien con nosotros. Tenga la seguridad que sus observaciones se tomarán en cuenta para beneficio de nuestros huéspedes importantes como usted. Será un placer darle la... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Nos hospedamos una semana y debo recalcar la buena atención en general de todo el personal del hotel. Lo único negativo es que contratamos el plan todo incluido y, la verdad, todos los medios días y noches la comida era la misma. Mucho guisado y cosas muy pesadas cuando la temperatura superaba los 35 grados. Además, el único restaurante abierto... Más 

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Respuesta de la gerencia:

Agradecemos el tiempo que se tomó para hacernos llegar sus comentarios. Sera un placer volverle a tener con nosotros en un futuro próximo. Saludos cordiales. Elvia Zavala/Directora General Más 

San Lorenzo, Argentina
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
3 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 enero 2015

es un gran hotel, con hermosa vista a la bahía de Acapulco, habitaciones enormes y confortables. buena pileta y playa, podes tener "all inclusive" o no,aunque no había mucha variedad de comidas, era buena.

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Respuesta de la gerencia:

Agradecemos el tiempo que se tomó para hacernos llegar sus comentarios. Sera un placer volverle a tener con nosotros en un futuro próximo. Saludos cordiales. Elvia Zavala/Directora General Más 

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Información adicional sobre el Crowne Plaza Acapulco

Dirección: Av. Costera Miguel Alemán No. 123, Acapulco 39670, México (Previamente Costa Club)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 48 € - 109 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crowne Plaza Acapulco 3.5*
Número de habitaciones: 506
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Crowne Plaza Acapulco
Crowne Plaza Acapulco Hotel Acapulco
Acapulco Crowne Plaza
Crown Plaza Acapulco
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles en la playa en Acapulco
N.°10 de hoteles al mejor precio en Acapulco

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