De verdad que me pase muy bien mis vacaciones en familia, estuvimos del dia 20 de Mayo al 23 de Mayo 2013, Muy buen servicio, el personal muy amable y atento, la comida muy rica y variada, el servicio de bebidas y snacks a la playa y al jacuzzi crean una experiencia muy placentera el hotel cuenta con todo para... Más

El hotel cuenta con habitaciones muy amplias y cómodas. TODO el personal en el hotel son super amables tanto recepción, valet parking, meseros, en especial Jesús, que atiende en restaurante. Tuvimos una dificultad con el olvido de un celular y el encargado nos pasó a la conserjería para facilitarnos el internet en su propia máquina, y gracias a este apoyo,... Más

Hola!, estuvimos en Avalon Excalibur acapulco del 10 al 12 de Mayo un grupo de 13 familias y la pasamos excelente, nosotros ya conociamos el hotel, por eso no dude en reservar para el grupo; pero sinceramente mejoraron mis expectativas, muy agil la entrega de cuartos, nos entregaron antes de la hora "normal", tuve cambios de ultima hora con las... Más

Es un buen hotel, precio económico, pero es importante que no descuide el cuidado de las instalaciones, no debe quedarse en sistemas obsoletos. . Puede mejorar bastante, la zona de playa merece más cuidado.

El costo es lo atractivo, el todo incluido. El costo muy relacionado con los servicios e instalaciones ofrecidas. Sí, muchas habitaciones para el espacio de las albercas y la zona de los restaurantes. La zona de la playa del hotel, cuenta con un “mercado sobre ruedas”, si te gusta disfrutar desde el plátano macho, las donas, el coco y que... Más

Me hospede del 12 de marzo al 18 de marzo y lo que mas me agrado fue el trato del personal, su buffet esta muy rico y variado, lo único es que sus baños necesitan mas limpieza y una remodelación ya que la tina esta despostillada y no tenia tapón, se tardan un poco en hacer el servicio de limpieza.... Más

Las instalaciones del hotel son muy descuidadas la alberca muy pequeña, la atención de los empleados es muy buena son muy amables deberían de darle una remodelada al hotel por que para el costo que pide el hotel no esta barato

Lo mejor del hotel fue su personal, muy amable todo el personal, la comida fue buena, la limpieza de las instalaciones también muy buena. A sus instalaciones les ha faltado un poco de renovacion ya que son instalaciones viejas y la tina de baño ya no tiene tapon, aparte los contactos al ser todavia antiguos de repente daban toques. Lo... Más

Pues en lo personal muy mal el servicio yo digo fatal, ya que los mismos empleados ROBAN, yo estuve hospedada del 8/11/2012 al 11/11/2012 y me fue extraída mi toalla, de mi habitación,la recamarera me pidió que no diera aviso a la gerencia si no la correrían pero paso un día y no me regreso mi toalla, y si di... Más