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Hotel Krystal Beach Acapulco

Av. Costera Miguel Alemán 163 | Fracc. Magallanes, Acapulco 39670, México
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183 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
    38
    46
    35
    29
    35
Ver opiniones para
89
39
2
12
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
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Español primero
Coacalco, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas NUEVO

El hotel es viejo y necesita modernizarse. Está limpio. Lo mejor es la atención del personal. La comida está bien. La alberca es muy chica. Es un hotel muy céntrico y se puede ir caminando a muchos lados.

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2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Es un hotel que tiene una buena localización ya que esta frente a la playa, a 10 minutos de la central de autobuses, frente al parque papagayo, y la plaza galerías acapulco. Sus habitaciones no fueron de mi agrado,no están modernizadas, a parte de que no cuentan con luz suficiente. Los elevadores son un caos, siempre están llenos y mas... Más 

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Mexico City, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

Sugiero renovar mobiliario, adquirí mi membresía desde el año 2005 y a la fecha no se han renovado los muebles por lo menos del piso 18 donde es que se me asigna mi estancia. Por otra parte da pésima imagen el que se mantengan televisores viejos y un aire acondicionado deficiente. Implementar un modelo de supervisión a meseros que atienden... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO mediante dispositivo móvil

Me hospede esta semana de miércoles a domingo, antes de ir al hotel revise las opiniones y comentarios y de hecho dije hay que gente tan exagerada seguro no es tan malo. Puedo decir que es mi peor experiencia en la vida. Llegamos y el estacionamiento lo cobran por adelantado ósea en mi caso 400 pesos (de 4 noches) y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Acapulco

Mexico City, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Alimentacion; era como una carrera, tenias que llegar casi al principio de cada uno de los horarios de alimentos de lo contrario no encontrabas suficiente comida o estaba ya muy mal presentada, deshidratada y sucio. Bebidas, contrate un paquete todo incluido sin embargo no incluia todas las bebidas, las bebidas alcoholicas que ofrcen son de muy baja calidad, ofrecen tequila... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Ciudad Sahagun, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy buena ubicación del hotel, muy buenas instalaciones, el servicio del personal es muy bueno, se esmeran en hacerte sentir bien. Solo que no cuentan con programas de evacuación, cuando estuve hubo un sismo y no tuvieron coordinación del desarrollo de la evacuación ni información al respecto. También uno de los colchones de la habitación ya no estaba en condiciones... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Mexico City, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El servicio es bueno, sin embargo, las habitaciones se encuentran en mal estado, los muebles son muy viejos y lo peor de todo es que hubo un sismo, del cual nunca hubo personal para preguntar si estábamos bien

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
3 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Lo malo fue que desde qye llegamos, hubo problemas con las personas del valet parking. Llegamos antes de la hora del check-in. La idea era dejar el coche con las maletas en el estacionamiento y regresar mas tarde a hacer el check-in. El sr del valet todo nos contestaba de manera negativa: * no pueden dejar las maletas en el... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy regular,habitaciones con humedad,mobiliario viejo y sucio , la comida mala,las bebidas muy limitadas . En conclusión no lo recomiendo. Muy pocos juegos para los niños Show de noches? No hubo Cobran por el parqueadero a 100 pesos la noche.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ciudad de mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

me gusto mucho el hotel es muy lindo y sus instalaciones son muy buenas todo muy bien tanto el personal como el servicio del hotel es muy bueno para recomendar.Todo muy bien desde q llegas al hotel hasta q te vas

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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KrystalAcapulco, Director General en Hotel Krystal Beach Acapulco, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario estimada "karitoperezz" Nos da gusto saber que le gustaron nuestras instalaciones y que paso una feliz estancia con nosotros. La esperamos de regreso en su próxima visita al puerto de Acapulco. Saludos cordiales. Más 

88 fotos de este hotel

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