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Los 176 hoteles de Acapulco

Hotel Krystal Beach Acapulco

3.0 de 5 Hotel   |   Av. Costera Miguel Alemán 163 | Fracc. Magallanes, Acapulco 39670, México
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Hotel Krystal Beach Acapulco
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Ocupa el puesto n.º82 de 176 hoteles en Acapulco
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 semanas
JAZZU2 Ciudad de México, México
  • Resumen
  • Opiniones (34)
  • Fotos (53)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Consejos sobre habitaciones (9)
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34 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    7
    5
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Para empezar en este hotel me sorprendió mucho la atención del personal que es muy mala la encargada del registro con una geta que bueno¡¡¡ los elevadores son lentos mejor me fui por las escaleras mal mal tiene 2 alberquitas para la cantidad de gente que se hospeda no mas no y lo peor te cobran el estacionamiento esto es... Más

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KrystalAcapulco, Director General en Hotel Krystal Beach Acapulco, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar en calidad y servicio. Para dar seguimiento a su experiencia, queremos ponernos en contacto con usted, favor de llamar al 01 744 4 85 55 96 a la Gerencia General Más

Ciudad de México, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Yo conozco este hotel desde que era Avalon y la verdad antes estaba mejor, estuve 3 días ahí hospedado pero no me parecían cosas como que en la recepción pareciera que te hacen un favor en hospedarte, los elevadores se atoran y son súper lentos, las camas la verdad son incómodas aunque teníamos buena vista al mar, yo reserve habitación... Más

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KrystalAcapulco, Director General en Hotel Krystal Beach Acapulco, respondió a esta opinión

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Ciudad de México, México
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

No entiendo si este hotel ya fue comprado por la cadena Crystal, se ve peor que cuando era Avalon Excalibur, tengo visitando este hotel ya varios años pero esta vez que fui en el mes de mayo, la verdad dejo mucho que desear. Mi paquete fue por 11 días todo incluido, me hospede en la habitación 1725 que hicieron el... Más

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KrystalAcapulco, Director General en Hotel Krystal Beach Acapulco, respondió a esta opinión

Gracias por hospedarse en el Hotel Krystal Beach Acapulco. Su opinión es muy valiosa para nosotros y para mas viajeros.que visitan nuestro hotel. En relación a su comentario, queremos darle seguimiento, favor de regalarnos una llamada al 01 744 4 85 55 96. Más

San Luis Potosí, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es cierto tiene varios detalles, pero fuimos con la mentalidad de divertirnos, asi que los detalles los hicimos a un lado, sobresale la atencion de todo el personal en general, los chavos de los bares muy bien, la recepcion o check in muy rapida y con la mayor amabilidad de las chicas de recepcion, es cierto que falta mantenimiento a... Más

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KrystalAcapulco, Director General en Hotel Krystal Beach Acapulco, respondió a esta opinión

Gracias por hospedarse en el Hotel Krystal Beach Acapulco. Su opinión es muy valiosa para nosotros y para mas viajeros.que visitan nuestro hotel. Seguiremos mejorando en calidad y servicio. Más

Ciudad de México, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hotel céntrico pero muy viejo. Estuve en la habitación 1805 con hermosa vista a la bahía pero fue lo único. El inmobiliario viejo y maltratado. En la pared del cuarto se observaba una marca de suciedad de una cabecera que habían retirado. El baño se encontraba sucio y en el lavamanos e inodoro se observaban pequeños insectos que no me... Más

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KrystalAcapulco, Director General en Hotel Krystal Beach Acapulco, respondió a esta opinión

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2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Lo que no me gustó es que la playa del hotel esta entre el desagüe y de hecho si estas en la piscina puedes verlo y el olor no es agradable. Las toallas del club de playa estas viejisimas y hasta agujeradas. La piscina es muy pequeña y los elevadores necesitan mantenimiento. Lo bueno es La vista al mar que... Más

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KrystalAcapulco, Director General en Hotel Krystal Beach Acapulco, respondió a esta opinión

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Ciudad de México, México
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 junio 2014

Tenia un buen concepto de esta cadena de hoteles, pero al hospedarme en este, me desilusionó, esta muy viejo todo...las camas, colchones, los muebles....además precio excesivo del internet y solo es costo por día..

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KrystalAcapulco, Director General en Hotel Krystal Beach Acapulco, respondió a esta opinión

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Toluca, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2014

Me lo plantearon como un hotel de 4 estrellas, pero la verdad es un hotel de cuarta, es un hotel muy viejo y feo, las fotos que aparecen en su portal son un fiasco, pues el área de niños está horrible y muy sucia; su otra alberca es muy pequeña y está fea, el tobogán está muy descuidado. Los elevadores... Más

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KrystalAcapulco, Director General en Hotel Krystal Beach Acapulco, respondió a esta opinión

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Irapuato
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2014

Por donde poder empezar ... Es un hotel viejo, no sabia que recientemente cambiaron de nombre. Tome este hotel porque me lo ofrecieron en Scotiabank, y me fui con la finta del nombre KRYSTAL, que pertenece a la familia de esta cadena de hoteles las cuales ya he tenido el gusto de conocer en Vallarta e Ixtapa los cuales son... Más

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KrystalAcapulco, Director General en Hotel Krystal Beach Acapulco, respondió a esta opinión

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Puntarenas, Costa Rica
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
6 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 mayo 2014

Mi amigo y yo llegamos en bus desde el DF a Acapulco y este Hotel es uno de los más céntricos y por lo tanto cercano a las estaciones de autobuses. En recepción el precio era mayor al que nos ofreció un agente de viajes de la oficina que se encuentra en la entrada del Ritz, además de que con... Más

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KrystalAcapulco, Director General en Hotel Krystal Beach Acapulco, respondió a esta opinión

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Información adicional sobre el Hotel Krystal Beach Acapulco

Dirección: Av. Costera Miguel Alemán 163 | Fracc. Magallanes, Acapulco 39670, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 60 € - 190 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Krystal Beach Acapulco 3*
Opciones de reserva:
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Servicios

Bar / Salón Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Categoría del hotel
Número de habitaciones
400

Preguntas y respuestas

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