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Los 49 hoteles de Huatulco

Crown Pacific Huatulco

3.5 de 5 Complejo turístico   |   Blvd Benito Juarez 8 | Tangalunda Bay, Huatulco 70989, México
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Crown Pacific Huatulco
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Ocupa el puesto n.º28 de 49 hoteles en Huatulco
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 semanas
Plata93 Estado de Mexico, México
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284 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    63
    113
    49
    29
    30
Ver opiniones para
74
113
5
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Inglés primero
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  • Cualquiera
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Español primero
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Estuve en el hotel por 4 noches; desde que llegue la atencion en recepcion fue mala, tenia reservacion por 2 habitaciones una me la entregaron hasta las 8 de la noche segun por que no tenian personal. La comida que sirven esta bien pero siempre lo mismo ademas que si llegas 20 min antes de que cierren el buffete ya... Más

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lucia d, Gerente en Crown Pacific Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Apreciamos que comparta con nosotros su opinión respecto a su visita a nuestro hotel. Lamentamos que nuestro servicio no haya cumplido con sus expectativas, sus comentarios y sugerencias nos ayudan a mejorar cada día. Nos dará mucho gusto atenderle nuevamente para que pueda usted comprobar la calidad y el servicio que nos distingue.   Más

Estado de Mexico, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Acudimos en familia al hotel Crown Pacific, por comodidad pedimos dos habitaciones de dos camas matrimoniales. La estadia fue de 4 dias 3 noches y en general todo estuvo muy bien. DETALLES NEGATIVOS El hotel esta en muy buenas condiciones generales, aunque si le suele faltar algo de mantenimiento que se reflejan en pequeños detalles como que ambas puertas de... Más

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lucia d, Gerente en Crown Pacific Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Le doy las gracias por compartir con el equipo Crown Pacific sus comentarios y saber que hemos podido lograr que su experiencia vacacional haya sido inolvidable. Esperamos con gusto su próxima visita al hotel Crown Pacif donde será un placer poder atenderlos nuevamente. Más

Guadalajara
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 julio 2014 mediante dispositivo móvil

En la noche entraron a robar a nuestra habitación y la gerencia del hotel no se responsabilizó de nada incluso dijo, palabras textuales de la Gerente General, que no era su obligación poner cámaras de seguridad en el hotel. Lo peor es que no fue sólo en nuestra habitación sino en varias más y nos enteramos que no es la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 julio 2014

La verdad es que este lugar es el peor hotel en el que he estado te engañan y te obligan a pagar por un todo incluido, la comida es fatal además de que las moscas no te dejan comer en paz, las habitaciones están viejas y no puedes ni siquiera ver la tv NO lo recomiendo por nada

¿Ha sido útil esta opinión? 3
lucia d, Gerente en Crown Pacific Huatulco, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra: Le deseo agradecer que nos haya preferido para sus vacaciones y lamento grandemente que no hayamos cumplido con todas sus expectativas. Los comentarios aquí recibidos nos ayudan para mejorar. La invitamos a que nos visite en unos meses, estoy segura su estancia será mucho mas placentera. Saludos, Más

Chiapa de Corzo, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2014

Hace 3 años fue la primer vez que llegue al Hotel Crown Pacific Huatulco y me encanto salí fascinada, así q este mes decidí viajar a Huatulco con mi mama y hermanas, antes de hacer la reservacion pase por esta pagina y leí los comentarios los cuales no eran muy agradables, pero me arriesgue y nos hospedamos en el crown.... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
lucia d, Gerente en Crown Pacific Huatulco, respondió a esta opinión

Estimada Addy: Le doy las gracias por compartir con el equipo de Crown Pacific sus comentarios y saber que hemos podido lograr que su experiencia vacacional haya sido inolvidable. Esperamos con gusto su próxima visita al hotel Crown Pacif para poder atenderlos nuevamente. Saludos, Más

Puerto Vallarta, Mexico
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
4 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2014

Es un hotel viejo pero con buen mantenimiento, la comida y las bebidas no son de lo mejor mucho menos la del snak bar. El restaurante de "especialidad" es italiano, vale la pena cenar ahi. La comida del bufet no tiene variedad. No cuenta con playa y en ninguna de las albercas tienen sombrillas. Pero si lo que buscas en... Más

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lucia d, Gerente en Crown Pacific Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Apreciamos que comparta con nosotros su opinión respecto a su visita a nuestro hotel. Lamentamos que nuestro servicio no haya cumplido con sus expectativas y consideraremos sus comentarios para identificar nuestras áreas de oportunidad y así mejorarlas. Saludos cordiales, Lucia Diaz Gerente General Más

Tlalmanalco
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 mayo 2014

Realmente es un hotel para descansar, aunque los alimentos del snack no son apetecibles. (las hamburguesas con mucha grasa la carne), la cena italiana aceptable. La comida del bufett sin variedad. realmente lo desastroso fue la animación. Falta lugares sombreados en las albercas. Las bebidas incluidas sin sabor, simples.

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lucia d, Gerente en Crown Pacific Huatulco, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Le deseo agradecer que no haya preferido para sus vacaciones y lamento grandemente que no hayamos cumplido con todas sus expectativas. Los comentarios aquí recibidos nos ayudan para mejorar. La invitamos a que nos visite en unos meses, estoy segura su estancia será mucho mas placentera. Saludos, Lucia Diaz Gerente General Más

Mexico df
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

De verdad esta del terror, lleno de gente tomada y escandaloso, la comida mala, servicio malo y lo peor es q llegando no había agua ni para jalar el baño! No tiren su dinero y váyanse a otro lugar. Están renovando el hotel y esta lleno de polvo. El cuarto esta renovado y no esta mal pero todo le falla!

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lucia d, Gerente en Crown Pacific Huatulco, respondió a esta opinión

Estimada Jessiquitas: Agradecemos que comparta con nosotros su experiencia en Crown Pacific Huatulco. A nombre de la empresa le extendemos nuestra más sincera disculpa por los inconvenientes durante su estancia con nosotros. Tomaremos en cuenta sus sugerencias para beneficio de nuestros clientes. La invitamos a que nos visite en el futuro, estoy segura le podremos brindar un excelente servicio. Un... Más

Amacuzac, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 mayo 2014

no tiene playa y la transportación a su club de playa y a las habitaciones es malísima, el funicular no funciona, no tienen un barman que pueda preparar una buena bebida, no le alcanzan los meseros, sus cojines apestan a orina, hice este comentario a la gerente general "lucia Díaz" y no me los cambiaron estaba más preocupada por poner... Más

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lucia d, Gerente en Crown Pacific Huatulco, respondió a esta opinión

Estimado Agustin A: Permítame agradecerle por haber elegido nuestro hotel como anfitrión de sus previas vacaciones. Nuestra misión es crear memorias excediendo las expectativas de nuestros huéspedes en todo momento y con gran preocupación leo que no pudimos asegurarle una experiencia memorable. Por favor permítame informarle que iniciaremos un programa de capacitación asi como mejoras a nuestra instalaciones para evitar... Más

Caicara, CE
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2014

No existe servicio al cliente. El servicio de meseros es pesimo. La comida, sin comentarios, simplemente la niegan y la poco que ofrecen es espastosa. Las habitaciones tienen alacranes. No hay atención por parte del Gerente. Definitivamente, no lo visiten.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
lucia d, Gerente en Crown Pacific Huatulco, respondió a esta opinión

Estimada Jessica C, Permítame agradecerle por compartir sus comentarios con nosotros, lamentamos no haber cumplido sus expectativas durante su reciente estancia. Le aseguro que no existe nada más importante que la satisfacción de cada una de las personas que nos hacen el honor de ser nuestros huéspedes, cada una de las críticas constructivas que nos ha planteado han sido revisadas... Más

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Información adicional sobre el Crown Pacific Huatulco

Dirección: Blvd Benito Juarez 8 | Tangalunda Bay, Huatulco 70989, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Sur de México > Oaxaca > Huatulco
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 90 € - 268 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crown Pacific Huatulco 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Crown Pacific Huatulco
Crown Pacific Huatulco Hotel Huatulco
Crown Pacific Deluxe Suite Hotel
Crown Pacific Deluxe Suite Resort

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Estilo del hotel
N.°6 de mejores complejos turísticos en Huatulco
Categoría del hotel
Número de habitaciones
135

Preguntas y respuestas

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Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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