Excelente atención de todo el personal, habitaciones limpias, servicio a la habitación incluido, la comida a la carta muy buena, la comida del bufete me pareció regular. Estuve en temporada alta, en Semana Santa 2012 y con todo lo full que estaba el hotel los servicios funcionaban muy bien. El ascensor si es un poco lento.....

La atencion desde la llegada es excelente, tanto el malentero como la recepcionista, todo mundo nos atendio bastante bien, el detalle de la toalla humeda a la llegada y el coctel de bienvenida es excelente, nos asignaron habitaciones de inmediato, las habitaciones estaban comunicadas lo cual fue excelente para nosotros, las comodidades y vista excelente, frente al hotel hay antros,... Más

El hotel es bueno, fué remodelado hace poco por lo cual las instalaciones en general lucen muy bien, con buen mobiliario en restaurantes y habitaciones, estas muy limpias aunque pequeñas. Tiene buena playa y muy buena ubicación Las bebidas son buenas, tienen 2 o 3 marcas premium pero si no insistes o no das propinan no te las ofrecen. La... Más

Estuve con mi esposa llegamos y las personas de botones muy atentos el registro lento y los recepcionistas no sonrien, fuimos a comer y nos tardaron el servicio en windows, en restaurante de cena hicimos fila y tuvimos que esperar mas de una hora para entrar ya que estabamos cenando pude ver que los meseros atienden rapido y ni a... Más

Hola a todos: Simón, Martín, Erik, Vicky, Alejandro, César, Giovanni, Martín (de noche) del Bar Barracuda, Cecilio, Roberto, Salvador y Alberto (de Entertainment), Angeles (camarista), Iris, Samanta, Giner, Ulises, Felipe, Luis (el gordito simpático) a los meseros del Bluewater, a los de Da Mario, a los de Windows, a los chicos del lobby, las chicas de Coco Cafe, y a... Más

Mi viaje fue del martes 24 al sabado 28 de abril, por ser entre semana habia poca ocupación asi que las instalaciones y el servicio fueron personalizados. Los restaurantes no los tienen todos abiertos, los abren por dias segun un progrma de actividades que te dejan en la habitacion, aun asi los alimentos son exquisitos y muy variados, el restaurante... Más

wow..!!! increible mi familia y yo lo disfrutamos al maximo la comida exquisita, y no se diga la atencion de todoos..especialmente los meseros....amigos lo recomiendo AMPLIAMENTE.... vengan no se van arrepentir

Al llegar nos recibieron con toallitas húmedas y un delicioso cocktail, en seguida nos instalaron en nuestra habitación. en nuestra estancia la habitación muy comoda y limpia, en los desayunos la comida tiene excelente sabor y aunque es buffet la atención es excelente, en las albercas aunque tienen poco personal se esfuerzan en atenderte y brindarte el servicio de calidad(el... Más

La bienvenida dejó mucho que desear, ni toalla ni galletas ni bebida; aunque los chicos de recepción son eficientes no se dan abasto para el check in ni para el check out por lo que se hace una filisima. En cuanto a las habitaciones no hay nada extraordinario y las amenidades no son lo que esperabamos, incluso para que nos... Más