Hola:
En general el hotel esta bien pero hay ciertos motivos que me occurrieron la noche de ayer que me dejan un mal sabor de boca.
El primero es que mi pareja y yo fuimos a cenar al restaurante italiano y para empezar nos tardaron mas de 15 min en traer las bebidas y mas de 25 para poner el...
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Vengo llegando de unas vacaciones de 5 dias en el Hotel SUNSCAPE DORADO, estuve con mi pareja del dia 11 al 15 de Diciembre 2011. Y la verdad no tengo palabras para decirles lo muy bien que nos trataron ha sido una experiencia genial pues la gente que trabaja ahi tiene algo muy claro que es la ATENCION AL CLIENTE...
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Apreciable Huésped:
Antes que nada quisiera agradecer el tiempo que se tomo para escribir sus comentarios y experiencias a través de Tripadvisor.
Es muy grato saber que usted y su esposa disfrutaron de unas agradables vacaciones, y que les gusto el concepto de "Unlimited Fun" donde todo esta incluido.
Gracias por referirse al servicio del personal y la calidez con...
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Nuestra llegada fue agradable aunque habíamos solicitado una habitación con un arreglo especial motivo de nuestro aniversario no fue cumplido. La calidad del sueño no fue la esperada, el aire acondicionado y habitación muy ruidosos sin embargo el cuarto es espacioso y limpio, la camarista siempre dispuesta a satisfacer todas nuestras necesidades con prontitud.
En cuanto a los alimentos, los...
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Apreciable Huésped:
Antes que nada quisiera agradecer el tiempo que se tomo para escribir sus comentarios y experiencias a través de Tripadvisor.
He leido detenidamente sus comentarios donde da a conocer sus diferentes experiencias durante las pasadas vacaciones. Quiero informarle que hemos terminado los detalles de la remodelación y estamos en completa operación desde Noviembre 30, 2011.
Gracias por referirse...
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Siempre que viajamos a Ixtapa mi familia y amigos, Dorado Pacifico es nuestra primera opción, llevamos mas de 15 años hospedándonos ahí, siempre el personal muy atento, las instalaciones siempre limpias aunque ya es un hotel viejo. Nunca había ido en temporada alta y lo único que no me gusto es que no fueron suficientes los camastros en la playa,...
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Apreciable Huésped:
Queremos agradecer que se haya tomado el tiempo para escribir sus comentarios a través del sitio de Tripadvisor.
En nombre de todos los colaboradores del Hotel queremos agradecer su preferencia en estos 15 años de visitas constantes, estamos seguros que en su próxima visita encontraran un hotel renovado y con buenos cambios en instalaciones y servicios.
Saludos Cordiales,...
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El hotel en general es muy bueno, sobre todo la comida en general, o único que podrían mejorar son las camas que estan demasiado duras. Las instalaciones son de buen buen ver la gente muy atenta, solo deberian por separado dar la opción de solo desayuno o todo incluido, yo viaje en una excursión y fue todo incluido y las...
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Estimado Huesped:
Antes que nada queremos agradecer el tiempo que se tomo para escribir sus comentarios en la pagina de Tripadvisor.
Agradecemos sus comentarios de los colchones, los cuales estamos tomando en consideración para futuras inversiones. Que bueno saber que la comida y servicios en general fueron de su agrado.
Esperamos verles pronto para que conozcan y disfruten del nuevo...
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-Hotel en remodelación con ruidos desde las 8 am. Además, mucho polvo en el interior del hotel....Todo ello resulta muy desagradable
-Mezclan huespedes que tienen niños, con aquellos que no tienen niños, lo cual resulta muy desagradable escuchar los ruidos.
-Al reportar a la recepción la situación anterior, el personal es lento para atender y resolver el problema.
-La chica...
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Estimado Huesped:
He leido detenidamente los comentarios que ha hecho llegar a la pagina de Tripadvisor, los cuales agradecemos sinceramente, ya que cada critica nos ayuda a ser mas observadores en el día con día.
Efectivamente estuvimos en remodelación en gran parte del hotel y lamento que se haya llevado esa mala imagen del hotel. Quiero informarle que hemos terminado...
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acabamos de regresar muy contentos todos mi familia y yo cuando llegamos ya nos tenian listas 2 habitaciones en unpiso alto mi esposo y yo si nos kedamos con la nuestra aunke mi demas familia prefirio un pizo mas abajo y nos hicieron el cambio de inmediato, la comida es sabrosa y los precios son accesibles y aunke si hay...
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Estimado Huésped:
Antes que nada quisiera agradecer el tiempo que se tomo para escribir sus comentarios y experiencias a través de Tripadvisor.
Es muy grato saber que que usted y toda su familia han pasado unas agradables vacaciones en Ixtapa en el Hotel.
Gracias por referirse al servicio del personal y los alimentos, en el Hotel estamos dedicados a mejorar...
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