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Los 25 hoteles de Ixtapa »

Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa

4.0 de 5
Paseo de Ixtapa s/n Lote 3-A, Ixtapa 40884, México
Servicios del hotel
Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa
Ocupa el puesto #5 de 25 hoteles en Ixtapa
4.0 de 5 estrellas 372 Opiniones
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372 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    149
    134
    51
    25
    13
Ver opiniones sobre
Familias
85
 
En pareja
140
 
En solitario
5
 
De negocios
2
 
Lo que dicen los viajeros
  • Muy bueno(9)
  • El personal del hotel(6)
  • Junior suite(6)
  • Último día(4)
  • Vistas al mar(4)
Fecha Puntuación
Leon, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

Voy a tratar de ser lo más objetiva posible y expresar también mi opinión personal: Las instalaciones dejan mucho que desear de acuerdo a la categoria de estrellas que supuestamente tiene este hotel, sin perjudicar mencionando otros hoteles de menos estrellas con mayor lujo. Habitaciones relativamente pequeñas, lo peor son los elevadores que cuando el hotel esta a toda su... Más

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Ciudad del Carmen, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 mayo 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

Excelente atención de todo el personal, habitaciones limpias, servicio a la habitación incluido, la comida a la carta muy buena, la comida del bufete me pareció regular. Estuve en temporada alta, en Semana Santa 2012 y con todo lo full que estaba el hotel los servicios funcionaban muy bien. El ascensor si es un poco lento.....

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Lagos de Moreno
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 mayo 2012
1
persona encontraron esta opinión útil.

La atencion desde la llegada es excelente, tanto el malentero como la recepcionista, todo mundo nos atendio bastante bien, el detalle de la toalla humeda a la llegada y el coctel de bienvenida es excelente, nos asignaron habitaciones de inmediato, las habitaciones estaban comunicadas lo cual fue excelente para nosotros, las comodidades y vista excelente, frente al hotel hay antros,... Más

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Queretaro, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2012
3
personas encontraron esta opinión útil.

El hotel es bueno, fué remodelado hace poco por lo cual las instalaciones en general lucen muy bien, con buen mobiliario en restaurantes y habitaciones, estas muy limpias aunque pequeñas. Tiene buena playa y muy buena ubicación Las bebidas son buenas, tienen 2 o 3 marcas premium pero si no insistes o no das propinan no te las ofrecen. La... Más

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JESUS GARCIA, Director General en Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa, respondió a esta opinión
14 mayo 2012

Estimado Huésped: Hemos recibido sus comentarios a través de Trip Advisor; muchas gracias por sus buenos comentarios y a la vez nos gustaria invitarlo a volver ya que de acuerdo al tema con áreas de oportunidad; ya se estan tomando mucho encuenta y dando el seguimiento, es para nosotros muy importante recibir cada una de las opiniones personales de cada... Más

MEXICO
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2012

Estuve con mi esposa llegamos y las personas de botones muy atentos el registro lento y los recepcionistas no sonrien, fuimos a comer y nos tardaron el servicio en windows, en restaurante de cena hicimos fila y tuvimos que esperar mas de una hora para entrar ya que estabamos cenando pude ver que los meseros atienden rapido y ni a... Más

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Ver 2 opiniones más de JULIO N sobre Ixtapa
JESUS GARCIA, Director General en Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa, respondió a esta opinión
14 mayo 2012

Estimado Huésped: Hemos recibido sus comentarios a través de Trip Advisor; que pena los inconvenientes que vivio y la vez muchas gracias por haberse tomado el tiempo y enviarnos sus comentarios buenos a la vez; con gusto le hare llegar este comentarios a la Srita. Micaela. Cada día trabajamos arduamente para lograr al 100% la satisfacción de nuestros huéspedes y... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 mayo 2012
2
personas encontraron esta opinión útil.

Hola a todos: Simón, Martín, Erik, Vicky, Alejandro, César, Giovanni, Martín (de noche) del Bar Barracuda, Cecilio, Roberto, Salvador y Alberto (de Entertainment), Angeles (camarista), Iris, Samanta, Giner, Ulises, Felipe, Luis (el gordito simpático) a los meseros del Bluewater, a los de Da Mario, a los de Windows, a los chicos del lobby, las chicas de Coco Cafe, y a... Más

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JESUS GARCIA, Director General en Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa, respondió a esta opinión
14 mayo 2012

Estimado Huésped: Hemos recibido sus comentarios a través de Trip Advisor y, de ante mano, muchas gracias por haberse tomado el tiempo y enviarlos; nuestro personal cada día hace su mayor esfuerzo para lograr la satisfacción de cada uno de nuestros huéspedes; por lo cual, es una tarea que realizamos con mucho gusto y placer. Esperamos verlo pronto en un... Más

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 mayo 2012

Mi viaje fue del martes 24 al sabado 28 de abril, por ser entre semana habia poca ocupación asi que las instalaciones y el servicio fueron personalizados. Los restaurantes no los tienen todos abiertos, los abren por dias segun un progrma de actividades que te dejan en la habitacion, aun asi los alimentos son exquisitos y muy variados, el restaurante... Más

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JESUS GARCIA, Director General en Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa, respondió a esta opinión
14 mayo 2012

Estimado Huésped: En nombre del personal de Sunscape Dorado Pacifico Resort y Spa y del mío propio le doy las gracias por sus excelente comentarios enviados a través de Trip Advisor; es para nosotros un gran placer saber que usted y su familia pasaron una estancia inolvidable. Esperamos verlos pronto en un futuro no muy lejano donde podra disfrutar de... Más

MORELIA
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 abril 2012
2
personas encontraron esta opinión útil.

wow..!!! increible mi familia y yo lo disfrutamos al maximo la comida exquisita, y no se diga la atencion de todoos..especialmente los meseros....amigos lo recomiendo AMPLIAMENTE.... vengan no se van arrepentir

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JESUS GARCIA, Director General en Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa, respondió a esta opinión
14 mayo 2012

Estimado Huésped: En nombre del personal de Sunscape Dorado Pacifico Resort y Spa y del mío propio le doy las gracias por sus comentarios enviados a través de Trip Advisor; es para nosotros un gran placer saber que paso una estacia placentera. Nuestro objetivo principal es la satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos verlos pronto en un futuro no muy lejano... Más

Tlapa de Comonfort
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 abril 2012
2
personas encontraron esta opinión útil.

Al llegar nos recibieron con toallitas húmedas y un delicioso cocktail, en seguida nos instalaron en nuestra habitación. en nuestra estancia la habitación muy comoda y limpia, en los desayunos la comida tiene excelente sabor y aunque es buffet la atención es excelente, en las albercas aunque tienen poco personal se esfuerzan en atenderte y brindarte el servicio de calidad(el... Más

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Cuernavaca, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 abril 2012

La bienvenida dejó mucho que desear, ni toalla ni galletas ni bebida; aunque los chicos de recepción son eficientes no se dan abasto para el check in ni para el check out por lo que se hace una filisima. En cuanto a las habitaciones no hay nada extraordinario y las amenidades no son lo que esperabamos, incluso para que nos... Más

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JESUS GARCIA, Director General en Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa, respondió a esta opinión
14 mayo 2012

Estimado Huésped: En nombre del personal de Sunscape Dorado Pacifico Resort y Spa y del mío propio le doy las gracias por sus comentarios enviados a través de Trip Advisor; Agradezco los puntos, áreas de oportunidad mencionadas estamos trabajando en ello; para mejorarlas. Nuestro objetivo principal es la satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos verlos pronto en un futuro no muy... Más

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  • Dorado Pacifico Ixtapa
  • Dorado Pacifico
  • Pacifico Dorado
  • Hotel Sunscape Dorado Pacifico Ixtapa
  • Hotel En Dorado
  • El Dorado Pacifico
  • Hotel Dorado Pacifico
  • Dorado Pacifico Hotel
Dirección: Paseo de Ixtapa s/n Lote 3-A, Ixtapa 40884, México
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