Huespedes ponganse Alerta, por la noche, cuando estas dormido a eso de las 3 o 4 de la mañana, aprovechan para introducirse a tu habitacion y robarte tus pertenencias, alajas y celuares, que por ser de uso diario no pones en la caja de seguridad, el seguro o la supuesta chapa de seguridad es un fraude, ya que aunque le... más

Desde el momento de la reservación el servicio pésimo, un familiar estaba al borde de la muerte y tenia que cancelar y me pidieron certificado de defunción para investigar y entonces devolverme el dinero. Lo peor fue que estuvimos en el hotel, una gotera enorme en el baño, habitaciones 1908 y 1808. Luego me chocaron mi automovil y la gente... más

verdaderamente una descepcion el visitar estas instalaciones y ocupar sus servicios que ofertan un ''todo incluido '' y de verdad dan lastima , cuenta chiles ; ya habiamos tenido otra nefasta experiencia con su similar en acapulco sin embargo y a sugerencia de su departamento de calidad , nos oferto un descuento argumentando borrar la mala imagen de su similar... más

El hotel habia cumplido con su cometido en cuanto a instalaciones y lo que se nos habia ofrecido, axcepcion de que despues de reportar desperfectos en la habitación jamaz se encargaron de hacer las reparaciones y se llego el final del hospedaje y los desperfectos de plomeria nunca fueron reparados, ni siquiera checados. Asistimos a una presentacion en la que... más

acabo de pasar mi luna de miel en este hotel y la verdad es lo mejor que he encontrado conozco muchos hoteles en distintas playas y en terminos generales es el mejor el personal es increiblemente amable y la comida es exelente la playa es la mejor las bebidas podrian mejorar pero estan bien las habitaciones son buenas la limpieza... más

Hola espero que mi critica les sea de utilidad, este hotel la verdad tiene muchos contrastes algunas cosas son rescatables y muy buenas y otras pesimas, lo rescatable, la coordialidad del personal y la comida exelente de lo mejor que he encontrado en un todo incluido, lo de mas mal, no hay aire acondicionado en elevadores los baños sucios y... más

Fui a pasar mi luna de miel y me encanto todo, no es un gran hotel (en cuanto a tamaño se refiere) pero tiene todo lo necesario para pasar unas vacaciones inolvidables, la comida muy buena, el ambiente padrisimo, los animadores muy amables y agradables, en las tardes toca un grupo en el lobby y muy padre, buen ambiente y... más

LO MALO: Instalaciones MUY viejas, solo están renovados los pisos 22 y 23 y esas habitaciones las dan solo si tienes membresía. Elevador sin aire acondicionado. Alberca parece un chapoteadero grandote. La gente con grabadoras en el área de alberca, como si fuera un hotel de quinta. Lobby y bares sin panatallas de televisión, durante nuestra estancia estaba la eurocopa,... más

Pasamos unas lindas vacaciones en el Royal Park, el hotel aun no esta 100% recomodelado pero vale mucha la pena, el personal es muy atento, luce muy limpio y tiene lindas instalaciones La comida es muy buena, el buffet tiene desde arrachera, ceviche, ensaladas y gran variedad de postres La piscina no es profunda, màs bien es una chapoteadero enorme... más