trate en dos ocasiones que me dieran informacion por telefono sobre este hotel para poder reservar, primero me contesto un señor que me dijo llamara mas tarde o al dia siguiente porque el no sabia nada y cuando volvi a llamar me atendio una mujer que no sabia responder mis preguntas y dudaba cada respuesta que daba y pus no... Más

Mi viaje a Ixtapa fue de negocios, lo primero que hice al llegar fue decirles que requería de una factura, dijeron "si no se preocupe" y claro tuve que pagar por adelantad, a la hora de solicitar mi factura, me dieron una con registro vencido, ya que no me servía para comprobar viáticos, el dueño quedó formalmente de enviármela a... Más

estuve del miercoles 30 de septiembre al 05 de octubre del 2009, desde que llegue un fulano aplastado en el escritorio que simula ser una recepcion viendo television y con una cara de enfado que se nota que esta ahi porque en ningun otro lugar le darian trabajo, nadie te ayuda a bajar tu equipaje y las habitaciones estan... bueno... Más

Como yo tenía ya como 5 años sin ir a la playa, me valió sombrilla cualquier detalle, yo iba a divertirme con mis amigos y lo logré, me gustó la villa, solo que no tiene aire acondicionado, puros ventiladores pero la tina ufff de lujo!!! Más

Este hotel esta pesimo, desde que llegamos el servicio fue malo, las habitaciones estaban muy maltratadas y viejas en todos los sentidos, las instalaciones en general pesimas una verdadera basura, las habitaciones daban la impresion de haber estado cerradas por muchisimo tiempo y no haberlas limpiado antes de entregarnola, ademas yo llebaba a mi bebe de 5 meses y la... Más