Fuimos a pasar mi esposa y yo alguno días a Ixtapa, nos quedamos en este hotel y quedamos encantandos, un super servicio, la alberca riquisima, la ubicación no pudo ser mejor, el buffete excelente y las actividades muy buenas. Definitivamente vamos a regresar a Ixtapa a este hotel. Se los recomiendo ampliamentel!! más

Llegamos al hotel a las 12.00 del dia, nos dijeron que la habitacion se entregaba hasta las 4:00 de la tarde, sin embargo la srita de la recepcion nos dijo: permitanme, y a continuacion nos comento que nuestra habitacion estaba lista y podiamos disponer de ella!! fue muy rapido el tramite en la recepcion. El hotel esta bonito y hay... más

llegada 2 de junio del 2009, plan todo incluido, recepcion lentisisima, mal educados, menos el sr. jorge que se porto muy amable y trato de resolver nuestra situacion, habitaciones sucias y mal olientes,( y eso que era la MASTER SUITE) asi como todo el hotel, cero vigilancia sobre todo para los menores, el unico restaurante con comida escasa y mala... más

Tal vez comparandolo con el Barcelo se queda atras, pero no deja de tener un servicio que medianamente llega a satisfacer las necesidades que uno tiene en un viaje de vacaciones, la comida es muy buena, aunque algunas cosas no las tienen a la vista y hay que pedirlas, pero al momento las traen y sirven de buena gana, la... más

Estuve la semana pasada en el Hotel Emporio y su servicio esta mas o menos. Para empezar el registro en Recepcicon fue lento. Lo que si funciona de verdad fue el Express Line. Le pedi a Sara un shampoo, crema,cepillo dental y en menos de 5 minutos me lo netregaron y Sara a los mismos 5 minutos me llamo para... más

Estuvimos en el Emporio a través de un intercambio y superó nuestras expectativas. Nos alojamos en una suite junior que daba a las montañas. Nancy se mostró acogedora cuando hice los trámites del ingreso, Sandra nos ayudó a que nos descontaron un 20% en el campo de golf y Alejandra mantuvo nuestras bebidas frías en el vestíbulo durante la happy... más

No fue lo que esperábamos de un resort con tantas reseñas. Nuestra habitación era, cómoda y adecuada, pero el aire acondicionado no siempre funcionaba. La opción del todo incluido ofrecía una comida deficiente y con poco para escoger; sólo funcionaba un restaurante. Aunque el paquete prometiera todo tipo de bebidas, nos negaron las bebidas de alta graduación y a menudo... más

Estuve en el Emporio del 28 de noviembre al 2 de diciembre. Realmente me encanta Ixtapa por su belleza, gran gente y grandes playas. Y alojarme en el Emporio reforzó mi experiencia. Todo el personal era muy dulce, atento y servicial. No podía haber pedido más de ellos. Siempre hay habitación en la playa y un empleado te pregunta constantemente... más

No gastes tu dinero en este autoproclamado resort. Es un sitio antiguo y el personal es grosero. Optamos por la opción del todo incluido en este resort en lugar de pagar nuestras comidas. ¡Menudo error! Haz el favor de no reservar otros viajes a través de "Apple Vacations" ya que promocionan el viaje como si fuera maravilloso. Bien al contrario,... más