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Gran Festivall All Inclusive Resort

Km 12.5 Carretera Manzanillo, Manzanillo 28200, México
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Gran Festivall All Inclusive Resort
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Puntuación de viajeros
    100
    127
    103
    79
    89
Ver opiniones para
232
62
7
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Puerto Vallarta, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas NUEVO

les agradezco a todos en general y no esta de menos mencionar a la camarista, staff a&b, capitan de bar nocturno, chicos de actividades, el gerente general que me dieron excelente trato. muchas gracias p.d chicos de la tirolesa muy divertidos.

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Guadalajara, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

En mi opinión es un hotel viejo con instalaciónes con muchos detalles, fugas de agua en las llaves de las villas, colchónes feos almuadas super viejas, en fin las habitaciones les doy un 5 , comida un 8 poca variedad pero buena, albercas un 10 muy limpias , snack sólo uno para un hotel tan grande , yo le daría... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Guadalajara, México
Colaborador de nivel
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Este hotel necesita mucho mantenimiento, la comida del bufete es mala, pero se rescata con el restaurante a la carta, siempre y cuando alcances lugar, lo único que compensa es la atención del personal.

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Manzanillo

Lagos de Moreno, México
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

soy uno de los clientes frecuentes de este hotel, no habia dejado de ir ya que lo veia como un lugar de descanso, pero ahora veo un retroceso muy grande en los servicios e instalaciones , las villas no les falta una manita de gato, sino una garra de leon, el buffet cual buffett diario lo mismo y muy poca... Más 

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Aguascalientes, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

La villa que me toco 660 se esta cayendo, oxido, puerta colgada, lavamanos despegado, amanecieron cucarachas muertas en baño, etc. Los alimentos de mala calidad. Dr. el peor que me toco sin comentarios. Personal amable.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador de nivel
8 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Lastima de hotel, se esta cayendo a pedazos!!!! nos cambiamos 4 veces de habitación!!!!! porque unas muy viejas y deshechas, otra sin tapas en las tazas de baño, y los lavabos cayéndose, otras no les funciona el aire acondicionado!!! solo te dan botellitas de agua al llegar, las demás te las cobran. rescatable el personal de Restaurant!! todos los meseros... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2015

Cuando vas a algún hotel al menos esperas dormir bien pero para este no aplica. Toda villa tiene su personalidad nos mostraron unas espectaculares de dos cuartos con clima tele de paga , Internet y se supone que esa recibiríamos pero nuestra sorpresa fue todo en ella data de los años 70s, en plena era de la tecnología siguen con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimado Miguel A A nombre de mas de 500 colaboradores que trabajan en Gran Festivall deseamos agradecerle por el tiempo que le tomó escribir su reseña. Gran Festivall es el unico hotel en Manzanillo que ofrece tantas y tan variadas instalaciones como el parque acuatico, la tirolesa de mas de 700 metros, toboganes, kamikases, cancha de foot bol, volley ball,... Más 

Ciudad Juárez, México
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2015

Pésimas instalaciones VER FOTOS**, son muy viejas, las fotos de su sitio no se encuentran actualizadas. Los aires acondicionados en las habitaciones no funcionan, las albercas están sucias, el WI-FI solo funciona en ciertos lugares del lobby, la comida de los restaurantes no es buena, no cuentan con variedad en los buffet, además de haber insectos. No recomiendo para nada... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada Tania_tatis_z Agradecemos el tiempo que se tomó en escribir su reseña, lamentamos no haber alcanzado sus expectativas. Sugerimos a nuestros huespedes reservar la seccion platino la cual tiene unidades mas cerca a las areas de servicio. Esperamos verle de nuevo en un futuro cercano. Cordialmente La Direccion Más 

Tula de Allende, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2015

bueno mi punto de vista: buen hotel tiene todo para descasar plenamente con la familia limpio sus albercas, su playa , los jardines, los restaurantes, los estacionamientos, la comida tipo bufe es un poquito rutinario no hay mucha variedad, lo compensa con lo demás, bueno va uno a descansar no a engordar tengo con uds mas de 20 años y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 julio 2015

Fue una de las peores experiencias que hemos tenido. Mi familia y yo hemos ido a este lugar durante 20 años. Crecimos ahi, y nos encantaba el servicio que en aquel entonces era buenisimo; de primera al igual que la comida. Su equipo de animacion Los famosos maevamigos eran lo mejor del club. Interactuaban con uno y nos hacian pasar... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada Larissa M Muchas gracias por habernos compartido sus comentarios respecto a su reciente estancia con nosotros. Los mismos han sido reenviados para su análisis. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas en esta ocasión y esperamos nos de una oportunidad en un futuro cercano Cordialmente La Direccion Más 

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