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Gran Festivall All Inclusive Resort

Km 12.5 Carretera Manzanillo, Manzanillo 28200, México
Servicios del hotel
Gran Festivall All Inclusive Resort
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Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 2 semanas
ismaelvazquezh Tula de Allende, México
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493 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    99
    127
    101
    77
    89
Ver opiniones para
229
61
6
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Colaborador de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas NUEVO

Lastima de hotel, se esta cayendo a pedazos!!!! nos cambiamos 4 veces de habitación!!!!! porque unas muy viejas y deshechas, otra sin tapas en las tazas de baño, y los lavabos cayéndose, otras no les funciona el aire acondicionado!!! solo te dan botellitas de agua al llegar, las demás te las cobran. rescatable el personal de Restaurant!! todos los meseros... Más 

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Cuando vas a algún hotel al menos esperas dormir bien pero para este no aplica. Toda villa tiene su personalidad nos mostraron unas espectaculares de dos cuartos con clima tele de paga , Internet y se supone que esa recibiríamos pero nuestra sorpresa fue todo en ella data de los años 70s, en plena era de la tecnología siguen con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimado Miguel A A nombre de mas de 500 colaboradores que trabajan en Gran Festivall deseamos agradecerle por el tiempo que le tomó escribir su reseña. Gran Festivall es el unico hotel en Manzanillo que ofrece tantas y tan variadas instalaciones como el parque acuatico, la tirolesa de mas de 700 metros, toboganes, kamikases, cancha de foot bol, volley ball,... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Manzanillo

4,5 de 5 estrellas
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Ciudad Juárez, México
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Pésimas instalaciones VER FOTOS**, son muy viejas, las fotos de su sitio no se encuentran actualizadas. Los aires acondicionados en las habitaciones no funcionan, las albercas están sucias, el WI-FI solo funciona en ciertos lugares del lobby, la comida de los restaurantes no es buena, no cuentan con variedad en los buffet, además de haber insectos. No recomiendo para nada... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada Tania_tatis_z Agradecemos el tiempo que se tomó en escribir su reseña, lamentamos no haber alcanzado sus expectativas. Sugerimos a nuestros huespedes reservar la seccion platino la cual tiene unidades mas cerca a las areas de servicio. Esperamos verle de nuevo en un futuro cercano. Cordialmente La Direccion Más 

Tula de Allende, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

bueno mi punto de vista: buen hotel tiene todo para descasar plenamente con la familia limpio sus albercas, su playa , los jardines, los restaurantes, los estacionamientos, la comida tipo bufe es un poquito rutinario no hay mucha variedad, lo compensa con lo demás, bueno va uno a descansar no a engordar tengo con uds mas de 20 años y... Más 

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Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Fue una de las peores experiencias que hemos tenido. Mi familia y yo hemos ido a este lugar durante 20 años. Crecimos ahi, y nos encantaba el servicio que en aquel entonces era buenisimo; de primera al igual que la comida. Su equipo de animacion Los famosos maevamigos eran lo mejor del club. Interactuaban con uno y nos hacian pasar... Más 

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Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada Larissa M Muchas gracias por habernos compartido sus comentarios respecto a su reciente estancia con nosotros. Los mismos han sido reenviados para su análisis. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas en esta ocasión y esperamos nos de una oportunidad en un futuro cercano Cordialmente La Direccion Más 

3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel es bueno la alberca muy limpia y grande , tiene varias actividades para realizar sin necesidad de salir lo malo que solo abren un restaurante para todos y no siempre hay servicio de buffet , lo que no me gusto es que mi idea era proponer matrimonio y no hubo nadie que pudiera ayudarme para organizar algo solamente... Más 

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Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimado Enrique9001 Gracias por haber elegido a Gran Festivall para sus recientes vacaciones; en casos como el suyo donde se tienen necesidades específicas es necesario hacerlo a través de proveedores externos como florerías, tiendas de regalo, etc. Una idea que le encanta a quienes nos visitan y tienen el propósito de pedir la mano de la novia es hacerlo a... Más 

Guadalajara, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 junio 2015

Es un muy buen lugar para hospedarse siempre y cuando pagues en buena ubicación, me gusta mucho el trato y el ambiente, lo único malo es lo todo lo que uno tiene que caminar para llegar a la playa...!!!

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada Karla Yadira Nos alegra saber que alcanzamos sus expectativas; nuestra propiedad al ser la mas grande y extensa de Manzanillo tiene áreas grandes las cuales para desplazarse de un punto a otro efectivamente se tiene que caminar mucho, sin embargo, lo vemos como un punto a favor pues a nuestros huéspedes les encanta recorrer los jardines y senderos con... Más 

Zapopan, Jalisco, Mexico
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 junio 2015

El hotel no es malo pero deja mucho que desear, respecto al trato por parte del personal es excelente todos son muy amables (menos el joven de recepción que me dejo dos horas esperando con mis maletas y no se intereso por entregarme mi habitación antes de las 4 que es el check in) . La comida no es buena... Más 

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Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada Miriam Gran Festivall es el unico resort de Manzanillo que ofrece un puente peatonal exclusivo para que nuestros huéspedes no tengan que cruzar por la carretera; recomendamos a nuestros clientes que consideren la hora de entrada ya que al ser un hotel que tiene una alta preferencia los fines de semana debido a la alta ocupación las habitaciones se... Más 

Jalisco, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 junio 2015

aun después de leer diferentes opiniones, decidimos vivir nuestra propia experiencia!! nos hospedados el fin de semana pasado, de entrada te impone el tamaño de las instalaciones, pero ya estando dentro de ellas, fue una gran experiencia!! - lo mas rescatable sin duda, es el trato amable de tooodo el personal, siempre nos encontramos con caras amables y haciendo gala... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Leon, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 junio 2015

Se vé algo de descuido en varias partes del hotel, Dá la impresión de que les falta personal, en el gimnasio no hay aire acondicionado y el de la habitación no enfriaba bien, he ido a varios all inclusive y este me quedó a deber en muchos detalles. La comida es de regular a buena pero sin variedad.

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366 fotos de este hotel

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