Es un hotel viejo y descuidado en todo. pudimos disfrutarlo del martes al viernes, que había poca gente y estaba ok. pero el sábado y domingo fatal!!! el hotel parecía balneario público, había gente por todos lados, la piscina tenía olores desagradables, no, no... la comida se acababa, ... pero nada que ver la comida, las instalaciones, no me gustó... Más

mal servicio, discriminacion al turista nacional, malos empleados, etc. se supone que en un establecimiento de esta naturalesa, el empleado del hotel deberia de tener un enfoque al cliente bastante desarroyado, incluso deberia de ser su prioridad, en este hotel cuentan con personal que definitivamente no saben ni siquiera que es eso, el huesped al salir de vacaciones su objetivo... Más

he ido 2 veces y siempre lo mismo: para los shows teniamos que llegar a las 7 pm si no no habia lugar y peor!!! teniamos que esperar aparte 2 horas para que empezara el show y estaba masomenos no era tan divertido... ahi nos daban comida en general siempre era la misma del restaurante aparte, (solo habia un restaurante)... Más

Las instalaciones ya están deterioradas, todo huele mucho a humedad, en la habitación, no sirve el teléfono, cosa que reportamos y nunca subieron a ver que pasaba, el servicio es pésimo, porque olvidamos pedir el control y marcamos a recepción para que nos lo subieran y la persona encargada nos dijo: "que no lo podían mandar ya que no había... Más

El hotel es muy viejo, eso no es malo, lo malo es que se le nota por todos lados, me parece caro, ya que tiene tarifas de 1600 a 2600 pesos, aunque es un todo incluido siempre la calidad debe ser importante, la comida esta regular y las bebidas pues lo de las barras libres. Los cuartos tienen humedad, en... Más

El Hotel esta agusto y la playa muy padre, solo pregunten que % de ocupación va a tener, pues este fin estuvo saturadísimo y había que hacer fila hasta para comer, no se diga que imposible encontrar un camastro en la alberca y el check out había una fila como de tortillería... ya había ido antes en una fecha no... Más

Un Hotel demasiado viejo, descuidado, instalaciones muy deterioradas, en todas las paginas dentro de internet lo clasifican como un hotel 4.5 estrellas, en mi experiencia yo le daria una clasificacion de 3 o menos estrellas, la atencion del personal muy malo y la presentacion ni decir. solo tienen un restarurant para desayunar, comer y cenar en pesims condiciones, el menú... Más

Estoy de acuerdo con critica. Hasta engañan directamente. Estaba escrito "internet inalambrico"... No hay Internet. Las cortinas media rotas. Habitaciones viejas, Engañaron tambien con el tipo de cama (en lugar de "king size" -- "matromonial"). No funciona bien el aire...Hay que demandarlos juridicamente. Más