Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Tesoro Manzanillo

Avda de la Audiencia 1, Peninsula De Santiago, Manzanillo 28200, México
Servicios del hotel
Tesoro Manzanillo
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 4 sitios más
Ocupa el puesto n.º12 de 52 hoteles en Manzanillo
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 6 días
Bryan R
Escribe una opinión

1.012 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    196
    353
    233
    130
    100
Ver opiniones para
345
273
20
23
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (72)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
1 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Muy mal servicio la barra de la albarca nunca funcionó la comida pésima todos los días lo mismo se terminaba y no ponían más decía q en la habitación había plancha y nada... En lo personal no regresamos...

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

El hotel es viejo, de mediana categoría, el personal, desde la recepción hasta los meseros, son serios, parece que los tienen ahí a fuerza, no se esfuerzan por hacer sentir bien al huesped. La comida es a nivel de comida corrida. Muy limitada. Se nota cuando ha sido recalentada. Los meseros y el chef usan uniformes sucios y viejos. La... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Victor M, Community Manager en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Primero que nada queremos ofrecerle una disculpa por no cumplir con las expectativas con la que usted nos visitó. Conforme a las observaciones que usted nos menciona, las tomaremos en cuenta, trabajaremos en ellas para mejor nuestro servicio y poder ser una buena opción para usted. Esperamos nos dé una segunda oportunidad para demostrarle que trabajamos en ellas... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Manzanillo

4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
5 de 5 estrellas
Mostrar precios
4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

La verdad todo el personal es amable y atento, la comida bufete es de buena calidad, con ello me refiero que es bufete surtido y no solo comida chatarra como otros que he visto, y por ultimo las instalaciones son geniales, una alberca espaciosa junto a restaurantes y canchas de actividades diversas, cercas de bastantes lugares de interés, ya sea... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Victor M, Community Manager en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. En Tesoro Manzanillo nos encontramos felices de leer que usted disfrute de las vacaciones, que tanto el servicio como las instalaciones fueron de su agrado. Esperemos que nos visite pronto y vuelva a disfrutar de sus vacaciones con nosotros. Saludos Cordiales. Omar Hernandez Community Manager Más 

City of Durango, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Meseros totalmente groseros, al igual que la camarista y una políticas totalmente anacrónicas del hotel. La camarista me agredió de manera verbal por no dejar el cuarto limpio, cabe mencionar que no había un desorden fuera de lo normal y no se había realizado ningún daño al hotel. Los meseros no me querían atender y solo me hacían caso si... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Victor M, Community Manager en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Primero que nada permítanos ofrecerle una disculpa por el mal servicio que usted menciona. Trabajaremos en la capacitación para nuestros colaboradores para mejorar en lo que usted nos menciona y podamos ser una buena opción para sus siguientes vacaciones. Saludos Cordiales Omar Hernandez Community Manager Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me gustaría comentar que anteriormente ya nos habíamos hospedado en esta cadena hotelera en los cabos y tuvimos buena experiencia por lo cual quisimos repetir el hotel pero ahora en Manzanillo y la verdad deja mucho que desear. 1.- Los meseros de la mañana y tarde muy mal servicio, no te hacen caso, ni siquiera se acercan y en la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Victor M, Community Manager en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Primero que nada queremos agradecerle por tomarse el tiempo de escribirnos sus comentarios, para nosotros son muy valiosos. Respecto a la actitud y servicio proporcionado por nuestros colaboradores, trabajaremos en ellos ya que si algo queremos que nos distinga es el servicio que se proporciona. Tendremos más cuidado con los grupos que tenemos y la asignación de habitaciones... Más 

Aguascalientes, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estuve por ahí con mi familia a finales de Abril, el hotel aunque ya tiene sus años ofrece un buen concepto por el costo que maneja, las habitaciones son amplias al igual que los baños, la comida buffet muy rica, la comida a la carta deliciosa aunque las porciones pequeñas (me toco degustar el menú italiano), el personal muy amable... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Victor M, Community Manager en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Para empezar queremos agradecerle por escogernos como anfitrión de sus vacaciones, le agradecemos enormemente el escribirnos sus tan valiosos comentarios. Nos es muy grato leer que usted tuvo unas excelentes vacaciones con nosotros, y que disfruto tanto la comida como las actividades que ofrecemos en el hotel. El comentario que nos menciona sobre el internet es algo que... Más 

Guadalajara, Jalisco, Mexico
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

En general es un hotel agradable, las habitaciones son limpias, los servicios de comida buenos, los servicios de bebida regular, la atención del personal regular. Hay que ir con las expectativas bajas para no quejarse, de lo mínimo que un hotel tendría que ofrecer.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Victor M, Community Manager en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Primero que nada le agradecemos por tener el tiempo de escribirnos sus valiosos comentarios, nos complace leer que en lo general usted tuvo unas buenas vacaciones , no obstante las sugerencias que usted nos menciona sobre el servicio proporcionado por el personal, es algo en lo que trabajaremos con capacitación hacia ellos, para poder ofrecerle un mejor servicio.... Más 

Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Pude realizar una reservación ese mismo día por un precio accesible. La habitación que me ofrecieron estaba muy bien, el baño muy grande con tina, todo en muy buenas condiciones, las camas muy limpias, aire acondicionado funcionando al 100%, vista al mar, muy bien. El personal es excelente, todos me ayudaron, me orientaron y el equipo de animación me pareció... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Victor M, Community Manager en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Le agradecemos por pasar unas vacaciones con nosotros, de igual forma queremos darle las gracias por tomarse el tiempo de escribirnos sus valiosos comentarios. Nos es muy grato leer que usted disfruto de los diferentes servicios que ofrecemos. Sus comentarios nos motivan para seguir mejorando y siempre ser la mejor opción para usted. Esperamos nos visite pronto. Saludos... Más 

Aguascalientes, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

pesimo no vuelvo, la seguridad pesima un brracho abentandose sobre las personas y los vigilantes solo viendo, el agua de la alberca super cochina y todo el dia poniendole cloro sin respetar a las personas que estabamos adentro y para colmo la comida horrible lo mismo los 4 dias que estuve y los shows los mismos de hace 3 años,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Victor M, Community Manager en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Primero que nada permita agradecerle por tomarse el tiempo de escribirnos sus comentarios, de antemano una disculpa por no cumplir las expectativas con las que usted nos visitó. Las sugerencias que nos menciona serán tomadas en cuenta, redoblaremos los esfuerzos para seguir mejorando y ser una excelente opción para usted. Lo invitamos a que nos dé una oportunidad... Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

De acuerdo a su categoría, a mi familia y a mi nos gustó mucho. Todo está muy limpio y la comida es rica. Los empleados son sumamente amables y serviciales. Podrían mejorar las bebidas y los postres. Solo tuvimos poca atención a la salida cuando teníamos que cambiar nuestra llanta ponchada, posiblemente porque tenían muchísimos huéspedes llegando pues comenzaba la... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Victor M, Community Manager en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Muchas gracias por visitarnos al escogernos como su anfitrión para sus vacaciones, de igual forma le agradecemos por tener el tiempo de escribirnos sus comentarios. Las sugerencias que ustedes nos menciona las tomaremos en cuenta para seguir mejorando para ser la mejor opción. Nos da gusto leer que ya tiene planeadas sus próximas vacaciones con nosotros, seguramente las... Más 

997 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (958)
Visto
Vista desde la habitación (109)
Visto
Área de playa y piscina (169)
Visto
Hotel y alrededores (198)
Visto
Habitación (81)
Visto
Comedor (61)
Visto
Áreas de recreo para familias (16)
Visto
Baño (14)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (5)
Visto
Otros (305)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (39)
Visto
Habitación (4)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Vista desde la habitación (3)
Visto
Comedor (5)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Hotel y alrededores (6)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Otros (15)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que quizás también te gusten...

Servicios

Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu alojamiento