Por el momento no tengo ninguna queja, ya que las veces que he ido, me la he pasado de maravilla, disfrutando todo tipo de diversión. Gracias por su servicio.
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Estamos muy contentos de que sus vacaciones hayan sido memorables!! Gracias por sus comentarios y estamos a sus ordenes en Vista Playa de Oro.
Alvar Ojeda
Gerente General.
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Un Hotel Simpatico, PERO con muchas carencias, en los servicios basicos que ofrece; No internet, Sin controles de TV suficentes, Toallas suficientes, ETC. ETC. ETC.
Por otro lado la comida no es mala, tampoco es la mejor. sin embargo carece de variedad y es repetitiv..
De igual manera las bebidas ofrecidas en el bar son de baja calidad, su preparacion...
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Apreciado cliente:
Antes que nada quiero agradecerle el haber compartido sus puntos de vista con la comunidad y el haberse tomado el tiempo de escribir sobre su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos que haya encontrado algunos puntos en los cuales ciertamente necesitamos mejorar, estos serán muy tomados en cuenta y haremos todo lo que esté a nuestro alcance para corregirlos....
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Llegue con mi familia a este hotel y nos gusto mucho el servicio, es cierto que es un hotel que necesita mantenimiento pero lo mejor que tiene es el servicio del personal, todo mundo te saluda muy amigable y a mis hijos les encanto la mini tirolesa, mi hija de 9 años quedo fascinada con el campamento nocturno que hacen...
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Estamos muy complacidos de leer sus comentarios y agradecemos tambien el tiempo que se ha tomado para compartirlos con la comunidad Trip Advisor. Será un verdadero honor el ser nuevamente sus anfitriones y esperamos volver a verles pronto, a usted y su familia, con nosotros.
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Buenas Tardes:
Quiero felicitarlos por el magnifico desarrollo que tienen en manzanillo y al mismo tiempo aprovecho para hacerles algunas observaciones.
1. Por las mañanas no sirve el cable
2. El control remoto de la habitaciòn se desprograma a cada rato
3. No vi muchos señalamientos de protecciòn civil, que hacer en caso de sismo, temblor, etc.
4. Por la...
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Gracias por haberse hospedado con nosotros en sus recientes vacaciones. Agradecemos tambien su detallado reporte y tomamos nota de todas sus observaciones, especialmente las relacionadas con la seguridad de nuestros clientes.
Esperamos verle pronto nuevamente en Vista Playa de Oro, donde le recibiremos a usted y su familia con los brazos abiertos.
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Hasta eso.. la pase pesimo desde el primer hasta el ultimo minuto que esuve en este hotel... No tenian actualizada la informacion de la reservacion, me pidieron deposito.. Despues.. una habitacion tipo motel de paso con aire acondicionado que tiraba agua, un colchon que se sentian los resortes y se escuchaba como hacian ruido al sentarse, pusieron un galon con...
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Lamentamos mucho que el hotel no haya estado a la altura de las expectativas de este cliente, aunque de acuerdo a nuestros registros, no hemos tenido ninguna queja presentada. ni de él ni de ninguno de los clientes que en ese mismo periodo se encontraban en la casa.
Por lo general las familias que pasan sus vacaciones en nuestro establecimiento...
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me gustaria que tubieran un poquito mas de animacion para los niños y los adultos
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Fue una experiencia muy placentera todo es muy genial, el unico detalle es que en algunos dias la comida era un poco desabrida y no era muy buena pero lo demas muy bien la playa exelente, tambien el holel, pero tambien para diversion nocturna es mejor salir a algun antro.
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Hace unos dias pase unas formidables vacaciones con mi familia y recomiendo ampliamente este hotel y en especial por el buen trato del personal y del Gerente de Relaciones Publicas, el corsario mayor Don Jorge Ramos y su fiel ayudante el pelirrojo.
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