Hola, yo es primera vez que me hospedo ahi, la verdad me parecio un excelente hotel, instalaciones de primera, comida de primera, las bebidas si me parecieron un poco discordes con el precio y la calidad del hotel (Cerveza sol horrible) igual los tequilas y wiskies, de baja calidad, pero en general bien surtidos los bufetts, el rest Bugambilias muy... más

Comparto varias de las críticas que se le hacen porque yo también lo conocí cuando era Karmina Palace, qué lástima que un magnífico hotel como este lo haya comprado la cadena barcelo y que no pueda mantener el nivel que tenía de atención y servicio. Efectivamente, la amable recepción de antaño es sólo recuerdo así como el servicio a las... más

Me pareció muy interesante el concepto que manejan, así como la atención que tienen para el cliente más

Es incleible que un hotel que dice tener 5 Estrellas y quien sabe cuantos diamantes, de un servicio pésimo. Empezemos con la Srita. que hace las reservaciones para los restaurantes, creo que no tiene tantito sentido común para hacer una reservación para 8 o más gentes que no te pueda acomodar en un mismo horario y no te puedan poner... más

He de mencionar aquí que yo estuve hace ya casi 5 años en este hotel (diciembre de 2004), justo antes de que Barceló lo adquiriera y noté ciertos cambios en algunos detalles. Por ejemplo, al llegar, la vez anterior el jefe de botones te recibía amablemente, te preguntaba si tenias reservación, y se ofrecía a estacionar tu vehículo. Ajhora, lo... más

A finales del mes de abril, tuve que ir a manzanillo por motivos de negocios y me hospede en el hotel Karmina por que supuestamente es el mejor hotel de manzanillo, si es un hotel muy bonito con muchas areas verdes y vegetacion pero el servicio es pesimo los barman de los bares no son muy gentiles que digamos, los... más

Engeneral las instalaciones muy bien, el hotel, habitaciones, jardines, albercas, etc, excelente; El problema principal es que el hotel es grande, solo hay 2 bares en el area de albercas y francamente muy distantes a estas y tambien distantes a la playa, no hay bar en la alberca ni en playa, y hay muy poca gente de servicio que te... más

es uno de los mejores hoteles que he ido no me arrepiento ademas la suite barcelo es la mejor de todas y la mas comoda si vas no te arrepientes más

Pues que puedo decir decir de este hotel si es uno de mis favoritos ya que es lo mejor que esta cerca de mi casa vivo a 2horas del hotel, y es el lugar perfecto para pasar unas vacaciones agradables con mi familia y amigos, ademas de que voy alrededor de 4 veces al año todo es exelente las habitaciones... más