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Barcelo Karmina Palace Deluxe

N.º 3 de 52 Hoteles en Manzanillo
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Ave Vista Hermosa 13 | Fracc. Peninsula de Santiago, Manzanillo 28867, México
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Puntuación de viajeros
    861
    623
    225
    103
    69
Ver opiniones para
658
529
12
41
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Cualquiera
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Español primero
Colaborador de nivel
7 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas

Hola amigos , quiero compartir mi experiencia, llege la semana pasada y me hospede 4 dias, las instalaciones son hermosas el lobby wow, mi reservación era junior suite vista al mar en club premium y o sorpresa la habitación que me asignarón era vista parcial, las cenas de especialidad son a las 7.15 por que llevo un niño de 4... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Miguel C, Director General en Barcelo Karmina Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimada Ana R Muchas gracias por tomarse su tiempo y compartir en Tripadvisor la experiencia de su estancia entre nosotros. Realmente las críticas, ya sean buenas o malas, nos ayudan a mejorar en nuestro principal objetivo que es la satisfacción de nuestros huéspedes. El motivo de otorgar los horarios temprano en los restaurantes de especialidades a las familias con niños... Más 

Morelia, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente estancia, regresaria sin dudarlo. espero estas empresas premien a sus trabajadores pues su desempeño lo merece. de las mejores experiencias en hoteles para descansar y disfrutar con la familia.

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Miguel C, Director General en Barcelo Karmina Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Heri L Ante todo, agradecerle que se tomara su tiempo para publicar en Tripadvisor la experiencia de su estancia entre nosotros en el Barceló Karmina Palace. Para nosotros nuestro principal objetivo es lograr que nuestros huéspedes tengan una estancia inolvidable entre nosotros para que quieran regresar. En nombre de todos los colaboradores del hotel y en el mío propio,... Más 

Leon, México
Colaborador de nivel
11 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Nos alojamos en Semana de Pascua y a pesar de que era temporada alta,el servicio resulto bastante agradable, unas instalaciones muy buenas,habitaciones grandes,muy comodas y super limpias, y unos jardines excelentes,,la playa muy pequeña pero eso si muy tranquila,ideal para los niños,si buscas un hotel para descansar,este es el IDEAL. La atencion de todo el personal muy amables y muy... Más 

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Miguel C, Director General en Barcelo Karmina Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Chava M En primer lugar quiero agradecerle que se tomara su tiempo para compartir en Tripadvisor la experiencia de su estancia entre nosotros. En nombre de todos los colaboradores y en el mío propio nos congratulamos que pasara unas vacaciones acorde a sus expectativas. Por lo que me refiere de la entrada a la discoteca por parte de menores... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
8 opiniones
8 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

muy buen servicio, los horarios de los alimentos muy flexibles por si sales o quieres dormir mas. la alberca de hidro de lo mejor, y el personal siempre atento y pendientes de que los niños no estén en area de adultos

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Miguel C, Director General en Barcelo Karmina Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado diojos. Muchas gracias por tomarse la molestia de puiblicar en Tripadvisor la experiencia de su vacaciones en el Barceló Karmina Palace. Me congratulo que las instalaciones estuvieran a la altura de su expectativa y que nuestro personal estuviera pendiente de sus necesidades. Atentamente Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

lo bueno: puedo decir que es un buen sitio para relajarte y descansar, todo muy limpio y cómodo. las personas maravillosas, son atentas y agradables, se preocupan por el huésped. la comida riquísima en el restaurante capri y las cenas a la carta, super bien. las piscinas muy cómodas. lo malo: aunque la comida esta rica, la carne la dejan... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Miguel C, Director General en Barcelo Karmina Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado claivett p Muchas gracias por subir a Tripadvisor la opinión de su estancia entre nosotros. Le agradecemos los comentarios y sugerencias efectuados. Lamento especialmente el tema que alguien tocara a su puerta en mitad de la noche. Evidentemente no fue nadie del hotel y puedo asegurarle que nuestro personal de Seguridad sí acudió al lugar del incidente, aunque al... Más 

Morelia, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Me toco estar en este hotel el fin de semana pasado y cumplio con mis expectativas , divertido , limpio y comodo , comida rica y bebidas buenas claro q volveria lo mejor que hay en manzanillo saludos desde sahuayo mich.

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Miguel C, Director General en Barcelo Karmina Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado tony v Muchas gracias por sus comentarios positivos acerca de su estancia entre nosotros. En nombre de todos los colaboradores y en el mío propio, le agradecemos que disfrutara su experiencia y nos gustaría verle de nuevo por aquí en un futuro no muy lejano. Atentamente Más 

Guadalajara, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Siempre he sido cliente de Barcelo en otros lugares pero en manzanillo esta en completa decadencia, la comida mala lo que le sigue y las instalaciones se estan cayendo. En mi opinion no volveria por nada.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Miguel C, Director General en Barcelo Karmina Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimada elizabeth_card03. Ante todo, agradecerle que se tomara su tiempo para comentar en Tripadvisor la experiencia de su estancia entre nosotros. Nos congratulamos de aceptar las críticas buenas y también las malas. Lamento no haber tenido la oportunidad de hablar con usted personalmente antes de su salida y tratar su queja directamente, no obstante me gustaría obtener más detalles, por... Más 

Jalisco
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Muy buen servicio, Limpio, Ordenado, Familiar, Excelentes Amenidades, Muy buena comida, variedad de restaurantes, excelente vista, precio normal, vista bonita de los bares, restaurantes, playas, excelentes shows

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Miguel C, Director General en Barcelo Karmina Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado eduardomV821Z Muchas gracias por tomarse su tiempo y publicar en Tripadvisor los comentarios de la experiencia de su estancia entre nosotros. Para cualquier persona dedicada al sector Servicios, es una gran satisfacción ver que los huéspedes se sienten satisfechos con el producto y servicio obtenido. Agradecido por su fidelidad a Barceló Hotels & Resorts. Atentamente Más 

Aguascalientes, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

muy agusto. los alimentos deliciosos el desayuno la comida la cena los restaurant de especialidades EXCELENTEEEEEE RIQUIZIMO . la bebida, las instalaciones, los cuartos, los meseros, los shows super agusto sobre todo muy familiar ...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Miguel C, Director General en Barcelo Karmina Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimada cocina_muro Muchas gracias por compartir en Tripadvisor la experiencia de su estancia entre nosotros. En nombre de todos los colaboradores del hotel y en el mío propio, le queremos agradecer que tuviera una estancia tan bonita en el Barceló Karmina Palace. Espero poder saludarla personalmente en un futuro no muy lejano. Atentamente Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Un hotel que, perteneciendo a la cadena de Barcelo, cumple y hasta supera las expectativas del visitante, considerando precio. Sus instalaciones, amplitud y diseño de sus habitaciones (Junior Suite con Vista al mar), bien valen la pena por el costo (paquete todo incluido). Todo el personal muy atento, sólo un detalle: los barman que está en en el área de... Más 

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Miguel C, Director General en Barcelo Karmina Palace Deluxe, respondió a esta opinión

Estimado Jorge D Ante todo, agradecerle que se haya tomado su tiempo para publicar en Tripadvisor la experiencia de su estancia en el Hotel Barceló Karmina Palace. el mayor objetivo de cualquier persona que trabaja en "servicios", es conseguir la máxima satisfacción de los huéspedes y veo que usted se sintió muy satisfecho entre nosotros. Por supuesto que siempre hay... Más 

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