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City Express Manzanillo

3.0 de 5 Boulevard Miguel de la madrid 1845 | Boulevard Miguel de la madrid 1845, Manzanillo 28218, México
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16 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    5
    4
    3
    2
    2
Ver opiniones para
5
En pareja
0
1
6
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Veracruz
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2014 mediante dispositivo móvil

El City express sigue la misma línea de todos los hoteles de la cadena. Habitaciones austeras, cómodas y limpias, para huéspedes que no exigen o requieren de un hotel con lujos. Por lo tanto, cuando te hospedas en un hotel City express ( similar a los IBIS en Europa), sabes de antemano lo que recibes. El problema de este hotel... Más 

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Manzanillo, respondió a esta opinión

Estimada Elena, Muchas gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con el servicio del desayunador e internet Le agradecemos sus comentarios ya que esto nos hace trabajar en nuestras áreas de oportunidad y mejorar su experiencia Esperamos que nos de la oportunidad de tenerlo nuevamente para que próximamente constate las mejoras que se están haciendo. Me despido... Más 

Guadalajara, México
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
21 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 julio 2014

Todo bien como siempre hasta que llega uno a recepción ya sea de entrada o salida, es lento y mas porque solo ponen a una sola persona, tarda uno hasta 15 minutos esperando siendo que hay reservación y ya deberían de tener los datos, todo lo demas bien solo es necesario mejorar en ese punto y mas siendo temporada alta

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Manzanillo, respondió a esta opinión

Estimado Oscar Agradecemos sus comentarios con respecto al servicio de recepcion le comento que estamos trabajando en esta parte con todo el personal involucrado le agradezco que nos hiciera saber sus necesidades para poder trabajar en ellas para hacer que su estancia sea satisfactoria. Esperamos nos dé la oportunidad de tenerlo nuevamente en cualquiera de nuestros hoteles. Lo esperamos pronto Más 

Irapuato, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2014

me hospede el dia jueves 10 de julio 2014 habitacion 605, en general todo muy bien solicite factura que se me indico se enviaruia electronicamente ; y no la he recibido. me pueden ayudar para obtener mi factura?... mi familia estuvo muy comoda, el servicio del personal es muy atento y es un hotel muy limpio en todas sus areas.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Manzanillo, respondió a esta opinión

Buenas tardes Jeronimo Agradecemos que nos haga saber sus comentarios Le pedimos una disculpa por los contratiempos de su factura le comparto la liga para que pueda facturar http://facturacion.hotelescity.com:8999/Whs-AutoFact/Home.aspx en caso de que no pueda accesar le pediría se comunicara a nuestra área de atención a clientes al 018002489397 le agradecemos nos haga saber sus necesidades y nuestras áreas de... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 julio 2014

Altamente recomendado si van a hacer una visita de trabajo. Ubicado en la avenida principal, cerca del puerto y de las principales tiendas. Cerca de buenos lugares para comer. Nada de vista, pero igual si su visita es solo negocios es muy recomendable.

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Manzanillo, respondió a esta opinión

Estimada Anita, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirla y hacerla sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más 

Guadalajara, México
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
21 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 febrero 2014

Me hospede por negocios como la mayoria de la gente que acude a este hotel, la recepcionista mary de una excelente actitud y trato, todo estuvo tal y como se promete, bien ubicado para comer y a espaldas de la playa, el encanto se rompe al llegar al checkout tuve que esperar 45 minutos ya que solo hay una persona... Más 

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Manzanillo, respondió a esta opinión

Estimado Oscar, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que nuestro hotel City Express Manzanillo a rebasado sus expectativas y lo han hecho sentir muy cómodo. Agradecemos la confianza que tuvo en compartir su experiencia y esto nos compromete a seguir trabajando arduamente en pos de conseguir nuevos triunfos en nuestras áreas de oportunidad del servicio de... Más 

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2014

Acudimos este puente de enero-febrero y aunque el hotel es sencillo y cómodo, demerita enormemente un pésimo servicio de la señorita encargada de la recepción el 02.02.14 por la noche. lástima no lo recomendaría para nada, a pesar de ser un fiel fan de esta cadena.

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Manzanillo, respondió a esta opinión

Buenas tardes Luigy, Muchas gracias por contactarnos, queremos pedirle una disculpa por lo sucedido con el servicio de recepción, le comento que se hablo con el personal involucrado para retroalimentar la importancia del servicio que se debe de brindar hacia con los huéspedes . Esperamos que nos de la oportunidad de tenerlo nuevamente para que constate las mejoras que se... Más 

Simi Valley, California
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
14 opiniones de hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 octubre 2013

Llegué a este hotel por motivos laborales, realmente no me gustan este tipo de hoteles de cadena, pero tengo que admitir públicamente que en este lugar olvide por completo que iba por asuntos de trabajo, la calidad del descanso fue fenomenal, el lugar sumamente limpios, empleados demasiado amables, desde la ventana de mi habitación se veía el mar y tienen... Más 

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Manzanillo, respondió a esta opinión

Buenas tardes Juan, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

Lazaro Cardenas, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2013

Muy limpio y bien ubicado, está cerca de todos los restaurantes más concurridos del puerto, puedes ir caminando a los centros comerciales, si vas de negocios es la mejor opción, tiene un desayuno tipo europeo para que rápido te vayas a trabajar, muy bueno, si gustas de correr por la playa en las mañanas tiene acceso a la playa y... Más 

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Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Manzanillo, respondió a esta opinión

Buenas tardes Mayra, Gracias por contactarnos, es un placer saber que su estancia en nuestro hotel City Express Manzanillo, cumplió con sus expectativas y saber que nuestros estándares de servicio y calidad le hicieron sentir muy cómodo durante su estancia Nos despedimos de Usted, no sin antes agradecerle por su preferencia. Saludos cordiales Más 

Guadalajara, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2013

Muy cómodo y limpio. Cuenta con lo básico para estar cómodamente alojado. Personal muy amable. Bien ubicado. Cerca de la playa, de restaurantes, bares y plazas. Ofrece desayunos ligeros muy sabrosos y nutritivos. Podría ser un poco más económico. Viajero/Voyageur: Francisco Leyva Bueno. Desde/Au départ de: Guadalajara, Jalisco, México. De: Ensenada, Baja California, México. francisco.leyva.yo@gmail.com.

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ControlCalidad, Guest Relations Manager en City Express Manzanillo, respondió a esta opinión

Buenos Días Francisco, Gracias por contactarnos, es un placer saber que su estancia en nuestro hotel City Express Manzanillo, cumplió con sus expectativas y saber que nuestros estándares de servicio y calidad lo hicieron sentir muy cómodo durante su estancia. Nos despedimos de Usted, no sin antes agradecerle por su preferencia. Más 

Colima, México
Crítico Sénior
40 opiniones 40 opiniones
11 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 marzo 2013

La ubicación es buena, el hotel está muy limpio y nuevo, lo que se espera en cualquier hotel ejecutivo. No tiene playa pero eso no es un gran problema ya que se puede llegar a ella caminando desde el hotel.

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ControlCalidad, Director de Relaciones con Clientes en City Express Manzanillo, respondió a esta opinión

Estimado, Huesped, Es grato saludarlo y al mismo tiempo agradecerle por su preferencia hacia nuestro hotel City Express Manzanillo es un placer poder ofrecerle nuestros servicios, es grato saber que nuestro hotel cumplió sus expectativas. Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Más 

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Información adicional sobre el City Express Manzanillo

Dirección: Boulevard Miguel de la madrid 1845 | Boulevard Miguel de la madrid 1845, Manzanillo 28218, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Colima > Manzanillo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 49 € - 85 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — City Express Manzanillo 3*
Número de habitaciones: 116
Opciones de reserva:
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También conocido como:
City Express Manzanillo Colima

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