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Hotel Riu Emerald Bay

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Av. Sabalo-Cerritos #3404 zona costera cerritos | Nuevo Mazatlán - Sinaloa, Mazatlán 82110, México
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Puntuación de viajeros
    770
    746
    344
    138
    115
Ver opiniones para
731
812
43
26
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Holandés primero
  • Portugués primero
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Español primero
Ciudad de México, México
2 opiniones
2 de 5 estrellas NUEVO

El check in excesivamente tardado para registro, además de hacer más de una fila para poder tener llave de habitación, mucha pérdida de tiempo, poca organización para la cantidad de gente a recibir. Elevadores completamente insuficientes, tardamos hasta 40 minutos en poder bajar o subir en cada ocasión. Muy poca variedad en los alimentos, es decir, todos los días lo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
San Luis Potosi, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Mi estancia fue del 24 al 28 de junio del 2015 y ahora loas vacaciones un chasco para empezar la entrega de la habitación muy tardada los elevadores mucho muy complicados las habitaciones con una limpieza muy ame días la comida de muy baja calidad repetida y recalentada los bares con unos vinos y licores muy corrietitos y además escasos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
Zacatecas, México
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Estuvimos 4 días, el check in fue demasiado rápido gracias al apoyo de el joven ALAN que nos atendió, mas la entrega de la habitación fue una eternidad, manejar durante más de seis horas y el tipo que entrega las habitaciones te dice contra facilidad que se tardara una hora y media mas en darte la habitación, la comida es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Todos disfrutamos mucho, pero más los niños, con la alberca para niños y el teatro de la noche, ellos encantados y pues nosotros más por que ellos disfrutaban todo el día. Los restaurantes excelentes y todo cerca, eso ayudaba a no estar tan estresado de descuidar a la familia, la playa hermosa y sin piedras. Las habitaciones muy cómodas y... Más 

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common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

En general el hotel, es excelente, la comida, las habitaciones, las bebidas, el servicio, tiene buen acceso, el único pero que yo le pondría es la distancia que tiene del centro al hotel, pero en general todo es excelente.

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Colaborador de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel se encuentra aproximadamente a 20 minutos de Mazatlán, tiene unas instalaciones excelentes, muy limpias, con la única excepción de los elevadores, los cuales si bien son 6, resultan insuficientes en las horas de comida. Sorprendentemente para ser un "all inclusive", la comida es muy buena, de hecho podría decir que es excelente, ya que en las cenas NO... Más 

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Colaborador de nivel
37 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Es un hotel nuevo, diferente con todo incluido ( Bufet ), no con mucha variedad ..... Con vista al mar, habitaciones no muy amplias ...muy grande y con bonito ambiente súper familiar.... Es una cadena grande de hoteles por todo el país ........

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel excelente, todas las habitaciones son con vista al mar, por lo que entre mas arriba estes mejor vista tienes, peeeroooo, el elevador es un verdadero dolor de muelas! ya que después de los eventos y desayunos/comidas/cenas se super atasca y tienes que hacer un rato fila para poder subir. El mar ahí es feo, bonita vista pero bandera... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Los riu han sido una buena opción para vacacionar con la familia ya he estado en dos de ellos y ha sido una buena experiencia todo esta muy bien pero bueno nunca falta un "arrocito negro"; para empezar a las bebidas lea hace falta un poco más de sabor lo cual en otros lugares son muy concurridos sin ser necesario... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Puebla, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Tube la oportunidad de ir este fin de semana, el hotel estaba lleno parecía el metro de la cuidad de México, llenisimo apestoso y gente de muy mala educación, creo que están sacrificando mucho la calidad por la cantidad, es decir había miles de personas, el servicio de restaurante malo, comida de días anteriores las seguían poniendo, comías siempre lo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 7

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