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Los 72 hoteles de Mazatlán

Hotel Riu Emerald Bay

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av. Sabalo-Cerritos #3404 zona costera cerritos | Nuevo Mazatlán - Sinaloa, Mazatlán 82110, México
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Hotel Riu Emerald Bay
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74 %
Ocupa el puesto n.º13 de 72 hoteles en Mazatlán
Certificado de Excelencia 2013
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 días
Pilar S Madrid, España
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1.571 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    585
    557
    253
    97
    79
Ver opiniones para
527
622
30
18
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Gran Crítico
171 opiniones 171 opiniones
73 opiniones de hoteles
63 votos útiles 63 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Tiene 716 habitaciones y cuando llegas un viernes a las 12 alucinas ,de la cantidad de gente y de las maletas que entran y salen , increiblemente no se perdio ninguna y aparecieron en las habitaciones al rato, mientras comiamos . Las habitaciones son grandes , vistas al mar y agradables , los cuartos de baño ,grandes y buenos .... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel en realidad no es muy grande, pero desde que llegas el personal se esmera en la atención, nos gustó mucho que desde que llegamos (9:30am), pudimos hacer uso de las instalaciones, restaurante con comida bufete (aunque sin mariscos y muy poco pescado y éso que estamos en playa), igual que en todos los hoteles de la cadena riu,... Más

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Guanajuato, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Muy buen hotel lo recomiendo, buen servicio y la comida muy rica de buena calidad, la disco pacha esta muy bien, las bebidas las preparan bien, tiene un bar deportivo que esta abierto las 24 horas y hay snacks toda el día, en general esta muy bien el hotel. Saludos.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Tepatitlan de Morelos, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

para mi es un buen hotel, descansas disfrutas y te diviertes... volveremos de nuevo sin duda Las habitaciones siempre limpias, la atención del personal es muy bueno nunca te hacen mala cara y te atienden de lo mejor

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San Diego, California
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Escogimos este Hotel para hacer una fiesta, todos venían de fuera, una semana antes nos cancelaron el salón para la fiesta por lo que de última hora tuvimos que conseguir otro lugar para la fiesta, a pesar de que todos los invitados iban a estar hospedados en el Hotel. Ya habíamos pagado así que llegamos. La comida terrible, buffet libre,... Más

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Df
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Fui con mi novia, pésima comida, elevadores atascadisimos, checkout como fila de metro, el poco personal con el que tienes contacto muy amable eso si, los meseros a veces son atentos aún dejando propina, habitaciones sin amenidades solo gorra de baño y jabones. Playa privada pero lejos de las olas. En cockteleria sacan un cero hablando sencillamente de pilas coladas,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Aguascalientes, México
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
14 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 semanas

Visite este Riu para la boda de mi hermana, donde desafortunadamente le sugerí hacerla, el pero servicio, el peor trato, y no se diga del evento, tienen un seguimiento post venta NULO, jamas volvere y no recomendare a ninguno de mis clientes que vayan.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Torreon, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 marzo 2014

Hotel con muy buenas instalaciones pero rebasado en su capacidad, reciben tanta gente que es imposible que mantengan buen servicio y calidad. La calidad en alimentos y bebidas es pésima, la cantidad de camastros es insuficiente, la capacidad de los elevadores es inferior a la cantidad de gente que se aloja, las habitaciones son buenas. No volvería a hospedarme en... Más

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estado de mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Hola la verdad es que el hotel tiene todo lo necesario y mas el personal tiene la mejor actitud de servicio te resuelve cualquier problema que se te presente además las instalaciones son magnificas sin lugar a dudas el mejor de Mazatlan visitelo no se arrepentirá y si va con su familia lo disfrutará plenamente sin dudas riu es garantía

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Ciudad Guzman, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 febrero 2014

Habiendo visitado el Riu Palace en Vallarta, decidimos conocer el Riu Mazatlan, que si bien no tiene la denominación Palace, presenta un diseño muy similar, además el diseño que tiene, provoca que prácticamente todas las habitaciones tengan vista al mar, incluso as albercas y bares son sumamente parecidos al Palace, con la diferencia en la calidad de las bebidas ofrecidas,... Más

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Información adicional sobre el Hotel Riu Emerald Bay

También conocido como:
Hotel Riu Mazatlan
Hotel Riu Emerald Bay Mazatlán, Sinaloa
Riu Emerald Bay Mazatlan
Riu Emerald Bay Hotel
Dirección: Av. Sabalo-Cerritos #3404 zona costera cerritos | Nuevo Mazatlán - Sinaloa, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Actividades para niños ( acondicionado para familias / niños ) Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de mejores complejos turísticos en Mazatlán
N.°11 de hoteles en la playa en Mazatlán
N.°12 de hoteles románticos en Mazatlán
N.°14 de hoteles para familias en Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 105 € - 186 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Riu Emerald Bay 3.5*
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