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Hotel Riu Emerald Bay

3.5 de 5 Av. Sabalo-Cerritos #3404 zona costera cerritos | Nuevo Mazatlán - Sinaloa, Mazatlán 82110, México
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1.801 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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    625
    296
    118
    98
Ver opiniones para
621
698
34
20
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Jalisco, México
1 opinión
3 de 5 estrellas NUEVO

Hola, un gusto compartir mi opinión. Bueno, yo viaje en coche no en grupo ni en autobús, en primer lugar llegamos y nos atendieron bien, eso al principio. Dejaron nuestras maletas en una sala enorme. Estuvimos en el lobby , hasta que al fin decidimos entrar a ver todo. Las albercas estaban bien, al igual que la playa. Cuando fuimos... Más 

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San Francisco del Rincon, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Esperaba mucho mas de este hotel, si esta grande, si tratan de darle un estilo de lujo, pero en verdad deja mucho que desear, si no vas con la expectativa de encontrar un hotel de verdadero lujo te parecerá bueno el hotel, pero la comida era muchísima pero poca de calidad, las albercas grandes pero la verdad la falta de... Más 

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Morelia, Michoacán,México
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
12 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Las instalaciones son buenas, aunque el gran problema que vi en este hotel Riu en especial es que por tenerlo lleno, lo llenan con turismo masivo, es decir, turismo que llevan en grupos, normalmente grandes y muchos en autobús. La mayor parte de los huéspedes eran nacionales (mexicanos) y estaría muy bien siempre y cuando se supieran comportar. Es frecuente... Más 

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Pittsburgh, Pensilvania
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel y su ubicación bellísimos. Se trata de un hotel nuevo. La comida siempre estuvo muy bien, mejor que en otras cadenas de Todo Incluido, además la variedad de restaurantes es amplia. La habitación excelente. Respecto a lo malo, los cócteles, no usaban licores de buena calidad para los cócteles más populares y es algo entendible, es un Todo... Más 

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Guadalajara Metropolitan Area, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un lugar muy bonito, esta muy lejos, claro pero es otra manera de ver las vacaciones y de pasar el tiempo con tus seré queridos se los recomiendo aunque sea caro vale la pena. Los restaurantes están muy bien. La comida muy buena. Y la vista esta genial. Visítenlo esta muy padre :) Mini bar cada 2 días lo... Más 

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 noviembre 2014

Me e hospedado en varios hoteles de la cadena Riu (Cancun), las reseñas negativas generaban duda acerca del Riu de Mazatlan. El hotel es nuevo, el problema de los elevadores nunca se presento (en mi caso), la comida buena mas repetitiva (como en todos los resorts), en los bares buen servicio, obvio te atienden mejor si dejas una propina, la... Más 

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Guadalajara Metropolitan Area, México
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 noviembre 2014

Van dos veces que visito este hotel, la verdad es que me encanta, porque puedes estar comiendo y bebiendo todo el santo día, los restaurantes tienen variedad para el desayuno, comida y cena, los bares son perfectos, y las habitaciones son comodas y limpias, es todo un castillo que lo tiene todo, y es por esta razón que te olvidas... Más 

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Monterrey, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 octubre 2014

Antes de irme de vacaciones ya iba mentalmente preparada con el montón de cosas malas que leí acerca del hotel, pero creo que sólo pudo haber pasado 2 cosas, o las personas que escribieron esos malos comentarios son muy quisquillosos o fue casualidad o suerte que a mi no me haya pasado nada de eso. Muy buen hotel, como todo... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Ciudad Juárez, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 octubre 2014

A continuacion algunos puntos por los cuales considero RIU Mazatlan como la ultima opcion en Mazatlan: 1. Pesima Ubicacion 2. No cuenta con Aire Acondicionado mas que en las habitaciones 3. Pesimo servicio 4. Comida de media calidad 5. Elevadores que tomaran 1/4 parte de tu tiempo 6. El sistema mas lento de "Check Out" que he experimentado. (Mas de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Guadalajara, México
Gran Crítico
167 opiniones 167 opiniones
24 opiniones de hoteles
105 votos útiles 105 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

Inmensa mole de más de 20 pisos en un inacabado desarrollo turístico a media hora de Mazatlán. Amplias habitaciones con vista al mar. Decoración agradable, buena construcción, buenos materiales. "Excesiva" limpieza en lugares comunes dan al hotel un aspecto de aeropuerto, aparte de piso resbaladizo y antiestéticas señales amarillas de peligro. Esa limpieza no se consigue en otros lugares. Calidad... Más 

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Información adicional sobre el Hotel Riu Emerald Bay

Dirección: Av. Sabalo-Cerritos #3404 zona costera cerritos | Nuevo Mazatlán - Sinaloa, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 118 € - 225 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Riu Emerald Bay 3.5*
Número de habitaciones: 716
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Riu Mazatlan
Hotel Riu Emerald Bay Mazatlán, Sinaloa
Riu Emerald Bay Mazatlan
Estilo del hotel:
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