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Los 76 hoteles de Mazatlán

Hotel Riu Emerald Bay

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Av. Sabalo-Cerritos #3404 zona costera cerritos | Nuevo Mazatlán - Sinaloa, Mazatlán 82110, México
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Ocupa el puesto n.º15 de 76 hoteles en Mazatlán
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas opinión escrita hace 5 días
Caro M Leon, México
  • Resumen
  • Opiniones (1.704)
  • Fotos (1.972)
  • Hoteles similares
  • Servicios
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  • Consejos sobre habitaciones (70)
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1.704 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    633
    598
    275
    109
    89
Ver opiniones para
587
665
32
20
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Leon, México
Gran Crítico
59 opiniones 59 opiniones
9 opiniones de hoteles
30 votos útiles 30 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Me he hospedado varias veces en la cadena RIU y quería regresar a Mazatlán a un buen hotel, el costo en que lo conseguí fue muy barato así que fui con toda mi familia. La playa es espectacular, de las playas más bonitas en México, obvio después de Cancún. La zona es súper segura, está algo retirado del malecón pero... Más

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Cancún, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Estuvimos en temporada alta por lo que los elevadores se llenaban, apesar que el restaurante es amplio en el desayuno había mucha gente pero siempre encuentras mesa, pero lo más importante es que el mesero sea servicial (pocos lo son) podemos entender por tanta gente pero hay que decirles que no pierdan su sonrisa. Afortunadamente la habitación que nos asignaron... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Monterrey, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

ubicado en nuevo mazatlan zona mas reservada y tranquila hotel e instalaciones exelente y siempre limpio todas sus áreas desayuno bueno,comida y cena regular bebidas regulares a la carta el mexicano tabasco exelente con reservación albercas hay para todos ,para pasarla tranquilo y descansando ,otras para ambiente con música y eventos y otras con bar y para niños playa limpia... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La verdad, reservé este hotel por el precio y el todo incluido. Creo que las personas que se quejan no han salido de sus casas y esperan que los atiendan como si fueran los únicos que están hospedados. El lugar está bien ambientado, bien ventilado, y el personal fue muy amable con nosotros. Si acaso las únicas áreas de oportunidad... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Austin, Texas, United States
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

(Visita del 12 al 17 agosto) Acudimos a disfrutar del gran hotel al que visitamos en 2013, pensando que estaría igual de padre o mejor. -Elevadores insuficientes, pasillos de los mismos orinados, sin aire. -Guardias en las albercas: una chica guardia recargada por no decir recostada en un camastro atendiendo su celular. -Meseros esperando propinas para poder dar un buen... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

No se como hay gente q se queja del hotel si todo es perfecto buen servicio la mejor vista instalaciones limpias buena y gran variedad en comida no distinciones todos por igual regresariamos definitivamente super hotel a pesar de la temporada aun de vacaciones.

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Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Como se lee en comentarios tiene cosas buenas y cosas malas, en verdad es impresionante al ver el hotel ya que se ve desde lejos, es muy bonito y grande, en la entrada toman algunos datos del auto si vas en auto, y en el lobby te piden que bajes el equipaje y vayas a estacionar tu auto a los... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ojinaga, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Hola, Quiero compartir mis experiencia en el Hotel Riu Emerald Bay Mazatlan Sin. Es un gran Hotel que carece de Elevadores, Comidas mucha variedad y buena comida, los meseros ni se diga exelentes personas y muy amables y atentos para cualquier cosa, Bar tenders hacen lo que pueden pero no se dieron abasto con tanta gente, en general el Hotel... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Ciudad Juárez, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El servicio es pesimo, las albercas se ven alucinantes pero una vez ahi estan llenas de gente y vi un niño con el calzon amarillo saliendo de la alberca, pedi una silla de ruedas para mi hija luego me llamaron 1 hora despues para decirme que no iban a subirla, la comida es aceptable no vayan al sports bar que... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
San Luis Potosi, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es un excelente hotel, contrario a muchos comentarios recientes, el servicio es muy bueno, las habitaciones geniales, la comida es variada, lo único que no hagan es acercarse a los elevadores en horas criticas, dado que si van a pasar un autentico calvario, fuera de eso es hotel en donde lo único que necesitas es disfrutar.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
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Información adicional sobre el Hotel Riu Emerald Bay

Dirección: Av. Sabalo-Cerritos #3404 zona costera cerritos | Nuevo Mazatlán - Sinaloa, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 109 € - 255 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Riu Emerald Bay 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Riu Mazatlan
Hotel Riu Emerald Bay Mazatlán, Sinaloa
Riu Emerald Bay Mazatlan

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Estilo del hotel
N.°3 de mejores complejos turísticos en Mazatlán N.°7 de hoteles románticos en Mazatlán N.°12 de hoteles en la playa en Mazatlán
Categoría del hotel
Número de habitaciones
716

Preguntas y respuestas

Aquí encontrarás las preguntas que han planteado los viajeros con las respuestas del Hotel Riu Emerald Bay y de otros viajeros.
2 preguntas
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hace un mes

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Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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