Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Playa Mazatlan

3.0 de 5 Avenida Playa Gaviotas 202 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
Sitio web del hotel
Oferta especial
Paquete en oferta
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 4 sitios más
Certificado de Excelencia 2014
Hotel Playa Mazatlan
Fotos profesionales Ver todo
Qué hay cerca
Escribe una opinión

971 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    533
    251
    103
    54
    30
Ver opiniones para
378
195
20
43
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (149)
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Playa Mazatlan
Ver las opiniones más recientes
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 julio 2012

Llegamos por primera vez a Mazatlan y nuestra primera impresion fue una hermosa vista a la playa, la mejor de mazatlan. Tuvimos la experiencia de inagurar el plan todo incluido, el persona es muy amigable,la comida increible. Las albercas estan increibles, tienen una tirolesa algo que nunca habia visto una en un hotel. En las noches tienen algo diferente no... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped (azul23311) Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de hacernos tan grato comentario, y darnos promesas de nuevas oportunidades que tendremos de ofrecerle de nuestro servicio en un futuro cercano. Siempre es bonito escuchar cuando nuestros esfuerzos son bien recibidos. Si le podría ser de servicio en un futuro, no dude en contactarme directamente. Atentamente, LT VIENT Le agradezco... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 julio 2012

Estuvimos hospedados en el Hotel Playa Mazatlan, mi familia y yo, nos toco vivir la experiencia del todo incluido y la verdad fue todo extraordinario, desde el momento que llegamos se nos recibió con una sonrisa, los restaurantes increibles, tienen dos de especialidades y lo mejor que no necesitas reservacion, el sportbar increible, pero lo que mas nos gusto, fueron... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped (papa33) Me gustaría agradecerle personalmente, se tome el tiempo de hacernos tan grato comentario, nos es de mucho interés aprender de nuestros huéspedes, y cuando tenemos la oportunidad de escuchar un elogio como el que usted nos otorga nos llena de honra y satisfacción. Me tomare el tiempo de pasar su comentario al resto del equipo se que... Más 

Guadalajara, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 julio 2012

Durante unos 8 años Mí Familia y Yo hemos sido huéspedes de Ustedes y me ha ENCANTADO por el ambiente que ha tenido (tranquilo, decente para familias, alegre, con visitantes divertidos pero educados), por el servicio, limpieza, buffet y por todo, mí Esposo y Yo hemos llevado además a mí Mamá, Sobrinos y Hermanas quedando todos ellos enamorados del Hotel... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada huésped (Norma M) Le escribo en respuesta a este su comentario, recibí un nota parecida antes de salir de la ciudad en un viaje de negocios, así que no tuve la oportunidad de estar presente durante su última estadía, y me hubiera encantado preguntarle que pensaba de los cambios que se hicieron basados en sus sugerencias. Quiero pensar que... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2012

Nos divertimos mi familia con el todo incluido ya habiamos disfrutado este plan en otros hoteles y este es muy distinto, servicio, restaurantes y calidad muy recomendable. Les recomiendo mucho la cevicheria es variada y con tacos diariamente. Mis hijos se divirtieron con el miniclub ya que hacen manualidades y los mantienen ocupados todo el dia. Felicidades a actividades los... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado cliente (tecmcfly) Le escribo en agradecimiento por su tan grato comentario sobre nuestra empresa y su estadía durante este verano. Espero tener la oportunidad de ver algunas de las fotos que tomaron de sus vacaciones para hacerlas parte de nuestros álbumes de recuerdos en la página web y facebook. Me es grato saber que los cambios que se han... Más 

Guadalajara, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2012

El hotel playa Mazatlan es uno de los pocos hoteles que hay en plan todo incluido en el maravilloso puerto, su comida es RIQUISIMA, el trato a los huespedes EXEPCIONAL, los shows nocturnos NOS DEJAN CON LA BOCA ABIERTA (muy padres) en general, es una super opcion para vacacionar y pasartela excelente, disfrutamos cada momento, cada centimetro del hotel, y... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped (carloslopez2306) Le escribo en agradecimiento por su reciente estadía en el hotel y su tan grato comentario sobre nuestra amenidades, servicios y personal; siempre es bonito escuchar cuando las cosas están funcionando bien, me asegurare mencionarle al equipo que vamos hacia un crecimiento positivo y sus esfuerzos están siendo reconocidos. Me pongo a sus órdenes personalmente si le... Más 

Culiacan, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 julio 2012

Nuestras vacaciones super excelentes, lo pasamos increible con la atencion de todos loe empleados del hotel, el todo incluido muy completo, el servicio en el restaurant muy bueno igual que la comida y la alberca, pared escalable todo muy divertido y mis hijos entretenidos todo el dia, mientras mi marido y yo disfrutamos nuestro tiempo ah!! y el show excelente!... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Respuesta de la gerencia:

Estimado huésped (veromar8) Por medio del presente quisiera agradecerle personalmente por su tan grato comentario. Siempre es un gusto escuchar que hemos podido ofrecer una buena experiencia a nuestros huéspedes, pero nos es más grato escuchar que hemos creado un fuerte impacto el cual los llevará a tomar la decisión de visitarnos de nuevo. Me pongo a sus órdenes personalmente... Más 

Culiacan
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2012

El hotel tiene buenas instalaciones en general, muy amplias habitaciones. las albercas son buenas, la ubicacion excelente. Lo unico mal es el restaurante que, aunque tiene buena comida, el servicio es pesimo, meseros enredados, toman mal los pedidos, no te atienden, servicio a habitaciones tardado. la concierge no sabe su trabajo, ella debe ser facilitadora y hacer lo posible de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Respuesta de la gerencia:

Estimado José D. Le escribo en respuesta a su comentario, escrito tras su última visita a este su Hotel; primero me gustaría agradecerle por tomarse el tiempo de facilitarnos de su opinión y darnos dirección específica sobre áreas donde tenemos oportunidad de mejora y crecimiento. Al mismo tiempo me gustaría ofrecerle mis gratas disculpas, ya que en medio de estos... Más 

City of Durango, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2012

luego de visitar este hotel durante muchos años fue grato encontrar la inaguracion del plan todo incluido con la apertura de 2 nuevos restaurantes 1 sport bar y muchas modificaciones en instalaciones como en personal yque siguen teniendo muy buenas ideas para complaserte tienen en viaje de aventura a la isla de los venados isla semivirgen muy duena experiencia, un... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Culiacán, Sinaloa, Mexico
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 julio 2012

Mis mejores vacaciones sin duda hermoso hotel, instalaciones siempre limpias, el personal super atento, no pude ni aprenderme ningun nombre por k nos atendian varios a la misma vez. Solo resta agradecer a todo el personal por su amable hospitalidad. Desde Recepcion, Maleteros, Meseros, Concerjes, Actividades, Capitanes, Camareras, en fin todos siempre dispuestos atenderte. Los restaurantes riquismos, los snack, las... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Respuesta de la gerencia:

Estimada Silvia G. Le escribo en agradecimiento por tomarse el tiempo de hacer tan grato comentario sobre nuestro personal, instalaciones y servicio en general. Fue para nosotros un placer atenderle a usted y a su Familia, y seguiremos ansiosos de servirles el próximo año y escuchar su opinión sobre nuestro constante crecimiento y cambio. Atentamente, Lance T. Vient, BSM/MKT General... Más 

Chihuahua, México
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 julio 2012

Hola! Estuvimos 5 noches en este hermoso hotel en la habitacion Penthouse Cielito Lindo y es maravillosa esa habitacion con una vista espectacular, un hotel muy limpio, con una muy buena playa y tambien tiene hermosos jardines. El desayuno buffet de los mas ricos que hemos probados, todos los empleados muy amables y me emcanto que todas las noches teniamos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huésped (Maribel R), Le escribo para agradecerle por su tan amable comentario sobre su estadía en el Hotel; personalmente le pasaré el mensaje a Elizabeth y estoy seguro que estará complacida por haber sido reconocida. En cuanto a las recomendaciones sobre nuestras amenidades y cambios, le agradezco y haga notorio que vamos en avance con cambios a mejora. Esperaremos... Más 

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Regístrese ahora gratis y empiece a recibir notificaciones automáticas de las nuevas opiniones, a responder a los comentarios de los viajeros, a añadir nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Gestione la ficha de su perfil

¿Has estado en Hotel Playa Mazatlan? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Hotel Playa Mazatlan

Dirección: Avenida Playa Gaviotas 202 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 75 € - 134 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Playa Mazatlan 3*
Número de habitaciones: 404
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Cheap Tickets, Booking.com, Hotels.com, BookIt.com, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Hotel Playa Mazatlan con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Mazatlan Sinaloa
Playas De Jalisco
Playa Mazatlan Hotel
Playas Mazatlan Hotel
Hotel Playa Mazatlan Mazatlán, Sinaloa
Playa Hotel Mazatlan
Mazatlan Playa Hotel
Hotel Mazatlan Mexico Playa
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de negocios en Mazatlán
N.°4 de hoteles balneario en Mazatlán
N.°4 de hoteles para familias en Mazatlán
N.°5 de hoteles en la playa en Mazatlán
N.°6 de hoteles románticos en Mazatlán

644 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (579)
Visto
Hotel y alrededores (146)
Visto
Áreas de recreo para familias (22)
Visto
Área de playa y piscina (133)
Visto
Vista desde la habitación (62)
Visto
Habitación (43)
Visto
Baño (5)
Visto
Comedor (42)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
9:51
Vídeos (1)
Visto
Otros (123)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (65)
Visto
Área de playa y piscina (9)
Visto
Habitación (3)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Hotel y alrededores (15)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Comedor (3)
Visto
Otros (30)
Hoteles que quizás también te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu alojamiento