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Luna Palace Hotel

3.0 de 5
Av. Camarón Sábalo s/n, Mazatlán 82100, México
Servicios del hotel
Luna Palace Hotel
Ocupa el puesto #4 de 74 hoteles en Mazatlán
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247 opiniones de viajeros

    Tipo de viaje
Puntuación de viajeros
    117
    47
    32
    16
    35
Fecha Puntuación
Guadalajara, México
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 mayo 2013 NUEVO

Llegamos y: - El control remoto de la tv. no era tuvieron que cambiarlo - El refrigerador(heladera) no servia tuvieron que cambiarlo por otro - Los canales de tv de paga no se veian porque no habian pagado - La tapa del retrete se movia para todos lados le faltaba un tornillo. - El agua de la ducha de repente... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
ferordaz, Gerente en Luna Palace Hotel, respondió a esta opinión
16 mayo 2013

Estimado Samuel B primero que nada agradesco tu valioso tiempo dedicado a tu comentario, en donde nos mencionas durante tu estancia, y trabajaremos muy fuertes en las areas de oportunidad que nos mencionas, el quipo de operaciones del Hotel nos ocuparemos en trabajar en los comentarios que nos haces referncia Estamos a tus Ordenes en espera de que nos des... Más

Durango, Dgo.
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 mayo 2013 NUEVO

Los chicos de recepcion muy serviciales, la habitacion espaciosa con cocina todo de calidad, las camas de primera, tenian las areas comunes muy limpias y el area de playa muy bien cuidado, en el restaurant solo desayunamos una vez y estuvo bueno, nos gustaria planear nuestra proxima visita a Mazatlán nuevamente en este hotel pero ojala y podamos mas días.

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Zapopan, Jal.
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 mayo 2013

Pasamos una fantastica semana, reservamos este hotel por medio de nuestra compañia de intercambios ya que somos socios de un condominio en Vallarta, viaje con mi esposo y mis hijos de 10 y 6 años, las señoritas de recepcion muy atentas desde que llegamos al hotel, la camarista fabulosa! bueno la habitacion esta decorada de buen gusto, pero la señora... Más

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Monterrey, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 mayo 2013

viajé con mi esposa y desde que llegamos descubrimos un lindo lugar, buen servicio, Mazatlan sigue siendo un excelente lugar y luna palace donde hospedarse, en definitiva regreso! pd. las camas son una delicia.

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Guadalajara, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 mayo 2013

El hotel es cero familiar, por las noches se combierte en un salon de eventos y no les importa los huspedes, en mi estancia tubieron una fiesta de 15 años en el area de albercas que empeso a los 10 de la noche y pese a que eramos muchos los huespedes inconformes el gerente de eventos no nos dio una... Más

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ferordaz, Gerente en Luna Palace Hotel, respondió a esta opinión
16 mayo 2013

Estimada Lulu Agradecemos tus comentarios, veo que hubo algunos problemas por los cuales no estuvistes agusto con nosotros Joseramos explico la experiencia del problema que habias pasado te pedimos una disgulpa por los inconvenientes, Gerencia Más

Culiacan, Sinaloa
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2013

Nos alojamos por una semana en Luna Palace, una excelente experiencia, en el area de alberca hay un bar, es una zona donde te puedes pasar todo un largo rato descansando ya que el ambiente que se respira es tranquilidad, el area de playa agradable y limpia. Es un hotel pequeño no hay mucho que ver, pero a su vez... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
ferordaz, Gerente en Luna Palace Hotel, respondió a esta opinión
16 abril 2013

Hola Cristal te agradesco los comentarios que para nosotros son muy importantes en Luna Palace Hotel, veo que estuvistes muy agusto en tus vacaiones y disfrutastes del Hotel que haigamos sido te tu gusto tanto en calidad y servicio. te esperamos en tus proximas vacacioes Gerencia Más

Monterrey, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 marzo 2013

Es el primer hotel no "all inclusive" que me hospedo, y la verdad quede satisfecho. El hotel es limpio y la habitación es de buen tamaño, tiene buena vista, la vista desde mi habitación era espectacular, justo en frente del mar! La alberca tiene muy buena temperatura, el hotel tienen cerca muchas cosas, para comer o cenar. Por momentos el... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
ferordaz, Gerente en Luna Palace Hotel, respondió a esta opinión
11 abril 2013

Buenos Dias Alan Es muy importante para Hotel Luna Palace tus comentarios, y saber que cumplimos con tus expectativas de calidad y servicio, pasare estos comentarios a Nuestro Personal te agradecemos habernos elegido y te esperamos en tu siguiente visita a Mazatlan Gerencia Más

Guadalajara, México
2 opiniones
Opiniones en 2 ciudades Opiniones en 2 ciudades
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2013

Viajo muy seguido a mazatlan y ya me he quedado en muchisimos hoteles y he visitado casi todos pero este en definitiva es de mis favoritos, es muy amplio, muy limpio y bonito además en excelente ubicación, odio los animales pequeños y en todas mis visitas aquí jamas he encontrado ni la mas minima hormiga en ninguna de las habitaciones,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
ferordaz, Gerente en Luna Palace Hotel, respondió a esta opinión
6 marzo 2013

Estimada Merlina Muchisima Gracias por tus comentatrios que son muy Importantes para Hotel Luna Palace, y saber que la Habitacion te halla gustado y haber encontrado todo limpio y en orden que la calidad y servicio hallan llenado tus expectativas. te esperamos a que te vuelvas a Hospedar con nosotros en tu proxima Visita a Mazatlan Fernando Ordaz Gerente Hotel... Más

Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 febrero 2013

Es un poco chico en cuestión de tamaño de hotel, pero tiene una excelente vista al mar. La playa no es muy apta para bañarse pues tiene muchas piedras, caminando un poco mas puedes encontrar una playa en la que te puedas meter. Las habitaciones son muy cómodas y muy lindas. Lo único que no nos gusto fue que la... Más

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ferordaz, Gerente en Luna Palace Hotel, respondió a esta opinión
1 marzo 2013

Estimado Gilberto G Agradesco tus comentarios realizados a Hotel Luna Palace, son de mucha importancia para nosotros, y saber que las instalaciones del Hotel te hallan gustado, tomaremos accion con los puntos que nos haces saber te esperamos proximante en Luna Palace Fernanado Ordaz Gerente Luna Palace Más

Culiacan, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 febrero 2013

todo muuuy bien, excelente servicio, ubicacion y precio, tal vez falta un poquito de actividades en la alberca o no se si no habia por la temporada en que fui, todo lo demas muy bien lo recomiendo ampliamente, me volveria a quedar ahi sin dudarlo

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ferordaz, Gerente en Luna Palace Hotel, respondió a esta opinión
11 abril 2013

Buenos Dias Cesar Hotel Luna Palace agradece tus comentarios que son muy importantes para nosotros, veo que cumplimos con tus expectativas de calidad y precio te esperamos a que te hospedes con nosotros la siguiente visita en mazatlan Más

 
 
Luna Palace Hotel
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Información adicional sobre el Luna Palace Hotel

También conocido como:
Hotel Luna Palace Mazatlan
Luna Palace Mazatlan
Luna Palace Hotel Mazatlan
Hotel Luna Palace
Luna Palace
Luna Palace Hotel Mazatlán, Sinaloa
Luna Palace Resort All Inclusive
Dirección: Av. Camarón Sábalo s/n, Mazatlán 82100, México
Región: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Servicios:
Bar/Salón Playa Con centro de negocios Con internet gratuito de alta velocidad Con aparcamiento gratuito Con actividades para niños Cocina Con restaurante Con servicio de habitaciones Suites Con piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.º3 de hoteles en la playa en Mazatlán
N.º4 de hoteles para familias en Mazatlán
Rango de precios (por noche): 48 € - 158 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) (3*)
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