me es grato decir, que el Cid, aparte de ser un hotel bonito, tiene un excelente servicio, sus empleados siempre bien amables desde que llegas, siempre bien atendidos, y el restaurant, sabrosoo todo el dia comiamos, y nadie nos hizo mala cara los meseros bien atentos, y lo que mas me fascino fue un jovencito llamado aaron instructor de aerobics,... más

Estuve en Mazatlan del 30 de agosto al 2 de sept. yo habia hecho mi reservacion en el Granada,llegamos al hotel y desde ese momento empezo una excelente atencion, el personal que estaba en recepcion nos recibio muy amablemente, y nos dijeron que por estar creo en mantenimiento esa seccion nos iban a pasar al castilla,nos dieron uan habitacion con... más

Mi familia y yo ( esposa, 2 hijos 6 y 10) estuvimos en el Castilla del 19 al 23 de Agosto ( Hab.3057 M. Galvan G.) Teníamos dudas en vista de los comentarios en este sitio. EL CID es una cadena de prestigio, lo cual avaló nuestra decisión, junto con el hecho de que están al pendiente de los comentarios... más

Bueno primero que nada pesimo el sevicio de camareras las habitaciones siempre estaban sucias, y lo Peor de todo el servicio del personal esta pesimo trodos muy sangrones muy regañones y ademas nuestra estancia era hasta las 12 de la tarde y queriamos desayunar alas 11:30 y nonos dejaron todos muy sangrones con exepcion de un señr muy lindo que... más

Estuve en el Hotel Cid Castilla y al igual que muchos tenia mis dudas de que tanto iba a cumplir mis expectativas y la verdad regrese en compañia de mi familia con un agradable sabor de boca, pues fueron unas vacaciones fantasticas tanto mi esposo mi hijo de 10 años y yo lo disfrutamos muchisimo, la atención es muy buena... más

Fue una placentera experiencia. Las instalaciones no son la mas nuevas, pero al estar hospedado eso es lo de menos, el personal es muy amable, hubo una camarera, su nombre es rosy, supero mis expectativas, fue una grata sorpresa. La comida en el restaurant La cascada esta muy rica, se los recomiendo. Tuvimos unas vacaciones muy agradables. más

le hacen mucha publicidad para lo que realmente es; se ve que en sus tiempos si fue un hotel muy bueno, pero la verdad ya esta bastante obsoleto, si muy amplio, pero ya esta muy pasado de moda, la playa que tiene muy descuidada y sucia, la verdad no lo recomiendo, no es la gran cosa. más

en el mes de julio visitamos Mazatlán nos hospedamos en el hotel CID CASTILLA y la verdad fue una experiencia no muy agradable al momento de nuestra llegada se tardaron como 50 minutos en asignarnos el cuarto, posteriormente en los siguientes días fue un problema en las albercas no había suficientes camastros ni mucho menos sombrillas tenían como 10 para... más

EL hotel esta excelente, el servicio igual, una vista increíble, la alberca fenomenal... 100% recomendable más