Nos encanto es un hotel maravilloso, lo conocemos desde hace 4 anos y apartir de ese momento continuamos visitandolo minimo 1 ves al ano, siguen mejorando, ojala no se pierda ese buen servicio ni la imagen aunque les comento trabajo en AEROMEXICO, y al verdad considero q la foto q tienen impresa en la revista de gran plan no les... más

Maravilloso... las habitaciones estaban bien aunque no eran muy impresionantes pero los jardines son lo mejor... el tranvía gratuito que te lleva a Pueblo Bonita Mazatlan lo hace conveniente... más

Imagínate que estás durmiendo plácidamente en tu habitación y entra alguien con una llave en tu habitación. Le preguntamos qué estaba haciendo No era un miembro del personal sino otro cliente que había hecho los trámites de ingreso a nuestra habitación. Dijeron que fue un error. Créeme, no durmimos el resto de la noche. ¿¿¿Este es un hotel de cinco... más

Estuve dos semanas de mayo. Era precioso. El personal fue muy servicial, la vista desde el balcón era increíble. Nos volvimos adictos a la pintura de cerámicas que ofrecía el resort. El personal "tocó" nuestras obras de aficionado e hizo que pareciera un trabajo de profesionales. Era un poco inconveniente el transporte a la Golden Zone, pero íbamos para desayunar,... más

Éste es un centro turístico fantástico. He estado en varios resorts de Mazatlan y no hay nada comparado con la calidad de los alojamientos y el servicio de aquí. El transporte gratuito a la Golden Zone supuso un gran ahorro. Los dos restaurantes del Pueblo Bonito Mazatlán también fueron geniales. Seguiré volviendo una y otra vez. más

¡¡¡Quedamos maravillados con este centro turístico!!! ¡La atención al cliente ahí era increíble! Todos los empleados que nos encontramos eran amables y estaban deseosos de ayudar en cualquier cosa. ¡Recomiendo encarecidamente el Pueblo Bonito Bahía Esmeralda! También ofrecen un servicio de transporte gratuito a los otros centros turísticos de Pueblo Bonito que están más cerca de los restaurantes y tiendas... más

esta muy elegante y bonito por dentro me atendieron al instante y todo muy bien más

Hola a todos. Yo me alojé en el hemerald bay pueblo bonito durante 4 noches (lo minimo) y déjenme decirles que es uno de los mejores hoteles en el que he estado, las habitaciones con vista al mar son increíbles y muy comodas. en verdad es un hotel sorprendente, se puede facilmente comparar con los barceló en los que he... más

Nos alojamos en el Pueblo Bonito Emerald Bay y cogimos el transporte a Pueblo Bonito Emerald Bay durante un día. El entorno del hotel está precioso, lleno de flores, platas y animales. La piscina era agradable y un poco más tranquila que la del Pueblo Bonito Mazatlán. Al loro si pedís algo de beber en la hora barata (de 4... más