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Villas El Rancho Green Resort

N.º 17 de 76 Hoteles en Mazatlán
Certificado de excelencia
Av. Sábalo Cerritos 3170, Mazatlán 82100, México
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Villas El Rancho Green Resort
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Puntuación de viajeros
    238
    87
    17
    28
    27
Ver opiniones para
211
68
7
10
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Chihuahua, México
1 opinión
4 de 5 estrellas NUEVO

Fue muy delante estar hay y hay un muy bien servicio las muchachas del aseo son muy amables y atentas todo esta muy bien el precio puede ser poco alto pero fuera de hay muy buen servicio y calidad....

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ElRanchoMazatlan, Director Comercial en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Buen día estimado huésped, Agradecemos se haya tomado el tiempo para escribir sus comentarios. Nos da mucho gusto leer que la paso muy bien y que nuestro personal lo atendió tan bien como usted lo merece. Es gratificante leer comentarios como este, pues nos damos cuenta que estamos haciendo bien nuestro trabajo. Cada uno de nosotros trabajamos día con día... Más 

Gomez Palacio, Dgo.
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

me gusto mucho ya que las villas son muy agradables, limpias, comodas, funcionales. el ambiente es muy tranquilo justo lo que una familia con niños necesita. buena ubicación tienes todos los servicios cerca. claro que volveria a considerar el lugar para volver y por que no para recomendarlo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ElRanchoMazatlan, Director Comercial en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Apreciable huésped, Muchas gracias por su tan buen comentario. Como usted lo menciona, nuestras villas están diseñadas para dar la comodidad que usted y su familia están buscando para unas inolvidables vacaciones. Con gusto estaremos esperando su regreso a nuestras instalaciones. Estamos a sus órdenes. Buen día, Más 

City of Durango, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

En general las instalaciones sn de excelente calidad sin embargo se presento un evento de enjambre de abejas que aunque no es un tema muy comun no se atendio con la premura que la situacion requeria ni antes ni despues del evento pues habia muchas abejas muertas por todos lados

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ElRanchoMazatlan, Director Comercial en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Buenas tardes estimado huésped, Gracias por visitar nuestro hotel Villas El Rancho. Lamento mucho que durante su estadía se haya presentado tan lamentable situación, con referencia al panal de abejas. Como usted lo menciona, no es algo que pase con frecuencia en el hotel, podría atreverme a comentarle que es la primera vez que algo así ocurre, sin embargo, estoy... Más 

TIJUANA
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

buen servicio la habitaciones bien, pero les falta televisiones en cada habitación la taza de los baños estaban despegadas la cabaña es para 6 personas, mínimo debe haber 6 toallas la comida un poco cara

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ElRanchoMazatlan, Director Comercial en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Buenas tardes estimado huésped, Gracias por sus comentarios y sobretodo, por haber tomado en cuenta a Villas El Rancho para pasar sus vacaciones. Nos da mucho gusto saber que el trato que recibió fue excelente tal como lo merece. Nuestro personal recibe capacitación constante con la finalidad de que nuestros huéspedes reciban la atención deseada. Como usted lo menciona, nuestro... Más 

Culiacan, México
Colaborador de nivel
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Lo mejor de este hotel es el trato que recibí; amables, atentos y serviciales. Las habitaciones muy bonitas y confortables. Me encanto la privacidad y el concepto de sentirte en casa. Los felicito, y espero que sigan consintiendo familias!!!

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ElRanchoMazatlan, Director de Relaciones Públicas en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Buen día apreciable huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo para comentar de tan excelente manera de nuestro hotel. Sus comentarios son de suma importancia para nosotros, pues con ellos nos percatamos que estamos desarrollando de manera adecuada nuestro trabajo. Comentarios como este, nos alientan a seguirnos preparando para brindarle una excelente atención. Esperamos contar con su presencia muy pronto,... Más 

Zacatecas
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Falta mantenimiento en las villas. Y cabe recalcar la falta de estacion en el area de el estacionamiento; es insuficiente! Sin embargo, sus empleedos son muy amables y brindan un servicio bueno. Espero tomen en cuenta.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ElRanchoMazatlan, Director de Relaciones Públicas en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Distinguido huésped, Gracias por haber confiado en Villas El Rancho para para formar parte de sus vacaciones. Lamentamos que haya tenido inconvenientes en nuestro estacionamiento, si bien, como usted lo comenta, es un poco reducido, sin embargo, se están tomando las medidas necesarias para ampliarlo lo más pronto posible. Nos es muy gratificante, leer que el personal de Villas El... Más 

Durango, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Excelente trato y buenas instalaciones. Muy limpio y ordenado, la ubicación y la playa excelente. en algunas cabañas hacen falta electrodomésticos para poder cocinar, pero en cuanto los solicitamos nos lo llevaron.

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ElRanchoMazatlan, Director de Relaciones Públicas en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Feliz inicio de semana estimado huésped, Gracias por tan buen comentario. Villas El Rancho es un hotel diseñado para la comodidad de su familia, nos agrada leer este tipo de comentarios porque nos alientan a seguir desarrollando nuestro trabajo de la mejor manera posible, siempre pensando en nuestros huéspedes. Cómo usted lo menciona, nuestro personal está capacitado para brindarle un... Más 

GUASAVE SINALOA
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

esta muy bien nada mas el estacionamiento que es muy chico y que en algunas ocaciones los guardias apartan lugar para algunos clientes y que no debe de ser ya que todos tenemos los mismos derechos a lo mejor les dan dinero y eso los compromete a guardar algun espacio de el estacionamiento de todo lo demas exelente

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ElRanchoMazatlan, Director de Relaciones Públicas en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Buen día distinguido huésped, Gracias por su tan amable comentario. Como usted lo comenta, es un poco complicado encontrar estacionamiento en temporada alta, pero me da gusto comentarle que ya estamos tomando las medidas necesarias para que en su próxima visita encuentre un estacionamiento más amplio. Villas El Rancho es un hotel diseñado para que nuestros huéspedes pasen unos días... Más 

Chihuahua
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Estacionamiento, practicamente no existe, televisores muy anticuados, baños limpios, pero ya les hace falta renovarse, por lo demas buen lugar para descansar, algunos jueguitos en la alberca estarían muy bien.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ElRanchoMazatlan, Director de Relaciones Públicas en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Buenas tardes apreciable huésped, Gracias por sus comentarios. Villas El Rancho agradece que nos haya tomado en cuenta para disfrutar de sus vacaciones, lamentamos que le haya causado complicaciones el tamaño de nuestro estacionamiento, en temporada alta si se encuentra saturado, pero ya estamos haciendo lo necesario para mejorar está situación. Nuevamente, gracias por su tiempo y por habernos tomado... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

las villas excelente tamano en general excelentes instalaciones super agusto y comodo para relajarte !!! recomendado para pasar un fin de semana comodo y excelente ubicacion . el personal muy amable y atento

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ElRanchoMazatlan, Director de Relaciones Públicas en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Buen día estimada huésped, Agradecemos sus comentarios. Nos llama la atención el título de su comentario "EXCELENTE", es una palabra que nos deja claro y resalta la calidad de servicio que el personal de Villas El Rancho está dando a nuestros huéspedes. Gracias por elegir nuestro hotel para formar parte de sus vacaciones, como usted lo comenta nuestras instalaciones están... Más 

133 fotos de este hotel

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