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Villas El Rancho Green Resort

N.º 17 de 76 Hoteles en Mazatlán
Certificado de excelencia
Av. Sábalo Cerritos 3170, Mazatlán 82100, México
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Villas El Rancho Green Resort
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Puntuación de viajeros
    238
    84
    16
    28
    27
Ver opiniones para
207
68
7
10
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
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Español primero
Culiacan, México
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
5 de 5 estrellas

Lo mejor de este hotel es el trato que recibí; amables, atentos y serviciales. Las habitaciones muy bonitas y confortables. Me encanto la privacidad y el concepto de sentirte en casa. Los felicito, y espero que sigan consintiendo familias!!!

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ElRanchoMazatlan, Director de Relaciones Públicas en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Buen día apreciable huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo para comentar de tan excelente manera de nuestro hotel. Sus comentarios son de suma importancia para nosotros, pues con ellos nos percatamos que estamos desarrollando de manera adecuada nuestro trabajo. Comentarios como este, nos alientan a seguirnos preparando para brindarle una excelente atención. Esperamos contar con su presencia muy pronto,... Más 

Zacatecas
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Falta mantenimiento en las villas. Y cabe recalcar la falta de estacion en el area de el estacionamiento; es insuficiente! Sin embargo, sus empleedos son muy amables y brindan un servicio bueno. Espero tomen en cuenta.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ElRanchoMazatlan, Director de Relaciones Públicas en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Distinguido huésped, Gracias por haber confiado en Villas El Rancho para para formar parte de sus vacaciones. Lamentamos que haya tenido inconvenientes en nuestro estacionamiento, si bien, como usted lo comenta, es un poco reducido, sin embargo, se están tomando las medidas necesarias para ampliarlo lo más pronto posible. Nos es muy gratificante, leer que el personal de Villas El... Más 

Durango, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Excelente trato y buenas instalaciones. Muy limpio y ordenado, la ubicación y la playa excelente. en algunas cabañas hacen falta electrodomésticos para poder cocinar, pero en cuanto los solicitamos nos lo llevaron.

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ElRanchoMazatlan, Director de Relaciones Públicas en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Feliz inicio de semana estimado huésped, Gracias por tan buen comentario. Villas El Rancho es un hotel diseñado para la comodidad de su familia, nos agrada leer este tipo de comentarios porque nos alientan a seguir desarrollando nuestro trabajo de la mejor manera posible, siempre pensando en nuestros huéspedes. Cómo usted lo menciona, nuestro personal está capacitado para brindarle un... Más 

GUASAVE SINALOA
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

esta muy bien nada mas el estacionamiento que es muy chico y que en algunas ocaciones los guardias apartan lugar para algunos clientes y que no debe de ser ya que todos tenemos los mismos derechos a lo mejor les dan dinero y eso los compromete a guardar algun espacio de el estacionamiento de todo lo demas exelente

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ElRanchoMazatlan, Director de Relaciones Públicas en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Buen día distinguido huésped, Gracias por su tan amable comentario. Como usted lo comenta, es un poco complicado encontrar estacionamiento en temporada alta, pero me da gusto comentarle que ya estamos tomando las medidas necesarias para que en su próxima visita encuentre un estacionamiento más amplio. Villas El Rancho es un hotel diseñado para que nuestros huéspedes pasen unos días... Más 

Chihuahua
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estacionamiento, practicamente no existe, televisores muy anticuados, baños limpios, pero ya les hace falta renovarse, por lo demas buen lugar para descansar, algunos jueguitos en la alberca estarían muy bien.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ElRanchoMazatlan, Director de Relaciones Públicas en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Buenas tardes apreciable huésped, Gracias por sus comentarios. Villas El Rancho agradece que nos haya tomado en cuenta para disfrutar de sus vacaciones, lamentamos que le haya causado complicaciones el tamaño de nuestro estacionamiento, en temporada alta si se encuentra saturado, pero ya estamos haciendo lo necesario para mejorar está situación. Nuevamente, gracias por su tiempo y por habernos tomado... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

las villas excelente tamano en general excelentes instalaciones super agusto y comodo para relajarte !!! recomendado para pasar un fin de semana comodo y excelente ubicacion . el personal muy amable y atento

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ElRanchoMazatlan, Director de Relaciones Públicas en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Buen día estimada huésped, Agradecemos sus comentarios. Nos llama la atención el título de su comentario "EXCELENTE", es una palabra que nos deja claro y resalta la calidad de servicio que el personal de Villas El Rancho está dando a nuestros huéspedes. Gracias por elegir nuestro hotel para formar parte de sus vacaciones, como usted lo comenta nuestras instalaciones están... Más 

Aguascalientes, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2015

El personal es muy atento pero el hotel esta descuidado y algunas áreas exteriores como la zona de palapas sucias, la jardinería descuidada, la pintura exterior descuidada las cerraduras muy viejas y los electrodomésticos como los utensilios de la cocina de muy baja calidad, aire acondicionado muy ruidoso

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ElRanchoMazatlan, Director de Relaciones Públicas en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Buen día estimado huésped, Gracias por haberse tomado el tiempo para escribirnos sus comentarios. Cada una de sus observaciones son de suma importancia para el personal de Villas El Rancho, nuestros huéspedes son lo más importante, es por ello que siempre tratamos de ofrecerles el mejor servicio y calidad. Estamos tomando en cuenta todos sus comentarios y así mismo le... Más 

Torreón, Coahuila.
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 julio 2015

La atención del personal fue muy buena con mucha cortesía y servicialidad. Las instalaciones muy limpias. El aseo de los cuartos muy bien. Cuando solicitamos algún servicio especial inmediatamente nos atendieron. Las camas cómodas. Mejoraría si el cuarto individual tuviera paredes para que estuviera más aislado.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ElRanchoMazatlan, Director de Relaciones Públicas en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Buen día estimado huésped, Villas El Rancho agradece sinceramente sus comentarios y sobre todo el tiempo dedicado a éstos. Todo el personal de esta su casa nos esforzamos día con día para brindarle unas vacaciones inolvidables y placenteras, cada uno de los huéspedes son de suma importancia para nosotros, son parte de nuestros días. Gracias por sus comentarios, esperamos seguirlos... Más 

Gómez Palacio, Dgo.
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2015

Se siente uno en un ambiente tranquilo y amigable, es como estar en tu casa pero sin tener que ocuparte del aseo de la misma jijiji... recomendable para descansar en tranquilidad, además el precio es muy accesible.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ElRanchoMazatlan, Director de Relaciones Públicas en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Buen día apreciable huésped, Es de gran agrado para todos nosotros enterarnos que disfrutó sus vacaciones y hospedaje en Villas El Rancho, gracias por confiar en nuestro hotel para formar parte de tan importante periodo Para nosotros es de suma importancia que el huésped se sienta cómodo, que disfrute y se relaje, es por eso que nuestro hotel intenta ser... Más 

Torreón, Coahuila, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 julio 2015

Lo que mas me gusta es su ubicación (lejos de la zona centro), concepto de villas (29 en total), y nivel de servicio (todos son muy amables, desde el que te abre la puerta del estacionamiento, hasta la gente de recepción, alberca, palapa bar y restaurante. Me gustaría que tuviera más lugar de estacionamiento, así como más canales de televisión... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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ElRanchoMazatlan, Director de Relaciones Públicas en Villas El Rancho Green Resort, respondió a esta opinión

Buen día estimado socio, Gracias por confiar en Villas El Rancho para formar parte de sus vacaciones. Nos enorgullece enterarnos de comentarios como los suyos ya que todo el personal nos esforzamos para darle el servicio y calidad que se merece.. Agradecemos mucho sus comentarios y esperamos su próxima visita. Hasta pronto!! Más 

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