estuvimos hospedados la semana de pascua, y lo que puedo decir son comentarios positivos en lo general, el servicio de todos los empleados muy buena, todo lo que necesitabamos nos daban, la comida muy buena, los desayunos en el patio excelente, nos dieron las master suite sin pagar algo extra, muy confortable con todas las comodidades y un balcón grandísimo...
Más
Estimado amigo (a)
Antes que nada por tan maravilloso y detallado comentario. Estoy muy contento de leer que cumplimos sus expectativas de hospedaje. Es muy placentero para mi saber que los esfuerzos que todo el personal y un servidor hacemos por satisfacer sus expecativas en cada uno de los aspectos del hotel, esta dando resultados, una prueba esto que menciono...
Más
Más
Más
Más
Me quedé sumamente sorprendido de la alta calidad en servicio de este gran hotel, desde su personal en recepcion hasta la persona que hace mantenimiento en jardines, si el problema no es de su area lo canalizan con el depto. adecuado y certifican que te van a atender tu problema, eso creanme vale muchisimo para el huesped que nos hace...
Más
Estimado mike_rangel_72
Saludos desde la Perla del Pacifico!!!!
Agradezco infinitamente sus comentarios maravillosos sobre su reciente estancia en esta su casa y por su calificacion de 5 puntos hacia este hotel.
Es un placer para un servidor saber que sus expectativas fueron excedidas y sobre todo leer que nuestro personal fue mas alla de sus posibilidades por servirle y atender...
Más
Solo puedo decir que me gustaron las habitaciones remodeladas, muy bonitas, los chicos de aminacion y baile son muy divertidos, la comida con variedad y muy rica, excelentes bebidas y sobre todo la limpieza de lo mejor y el personal muy amable y atento.. excelente..
Más
Estimado jhoanCaboSanLucas
Estimado viajero, Muchísimas gracias por escribir sus comentarios. Me alegra mucho saber que el equipo humano del hotel y nuestra situación ayudaron a que la pasara bien en Mazatlan. Le agradecemos también las palabras sobre nuestras habitaciones remodeladas, estamos muy contentos e ilusionados. Un saludo desde el hermoso puerto Sinaloense.
Mark Covarrubias McKay
Gerente General
Más
Durante nuestras vacaciones nos hicieron sentir como unos verdaderos reyes ya que en sus instalaciones nos sentimos como en casa, exquisitos alimentos y refrescantes bebidas, instalaciones limpias y acogedoras, con un trato cordial de su personal administrativo y de servicio, contando con una excelente ubicación cerca de la playa y del centro histórico.
Lo que mas nos gusto fue el...
Más
Estimada Addys
Hacer sentir como reyes a nuestros huéspedes es nuestra prioridad #1!!!
Sus menciones reconociendo personalmente a nuestro personal seran puestas en el tablero de felicitaciones como muestra del excelente esfuerzo y dedicación de parte de nuestro equipo y también para motivar al resto.
Agradezco sus comentarios y espero podamos contar con su visita muy pronto!
Sinceramente
Mark Covarrubias...
Más
Nos gusto mucho el hotel y las instalaciones planeamos viajar el año entrante y esperamos encontrar un paquete con el mismo hotel, ya que nos gusto mucho el servicio tanto en el Granada como en el Castilla.
La limpieza y el servicio en el cuarto excepcional.
Más
Recomiendo este lugar para pasar unos dias en un hermoso lugar y recargar pilas.
Gracias a todos los colaboradores en especial a Daniel Cazares.
Espero regresar pronto.
Más
Estimado JuanHernandez
Agradecemos de todo corazon tus comentarios y a nombre de todos los que trabajamos para El Cid Resorts deseo que esta visita sea solo la primera de muchas que realices a alguno de nuestros hoteles.
Nuestra misión es satisfacer todas las necesidades de nuestros huéspedes, que regresen felices a sus lugares de origen, nos recomienden y por supuesto,...
Más
Exelente lugar para pasar un agradable fin de semana, con un exelente servicio por parte de su personal, lo recomendamos ampliamente.
Más
837 opiniones
288 opiniones
503 opiniones
