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El Cid Granada Country Club

3.0 de 5 Av Camaron Sabalo S/N | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
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El Cid Granada Country Club
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282 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    116
    109
    33
    15
    9
Ver opiniones para
93
85
21
10
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Acabo de vacacionar a Mazatlán con mi familia , y me encontrado con nuevas mejoras en el hotel cid granada, won el personal es excelente sobretodo en recepción., al llegar me recibieron con mi bebida de cortesía y mi familia estaba muy contenta porque nos entregaron el cuarto desde la hora de nuestra llegada. al entrar a la habitación ,que... Más 

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GMELCID, Director General en El Cid Granada Country Club, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro G, Gracias por sus amables palabras referente a su reciente visita. Me alegra escuchar que ha logrado observar nuestras mejoras, le aseguro que haré llegar sus felicitaciones. Nuestro objetivo es seguir actualizándonos ya que conocemos el mercado competitivo que es Mazatlán y deseamos continuar con su preferencia. Esperamos contar con ustedes en un futuro no distante. Cordialmente, Salvatore... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

recibimos por parte del personal un trato excelentisimo festejamos el cumpleaños de mi hijo Yoshua nos hicieron muy grata la estancia aqui en el Cid tanto la personas de la recepcion Alejandro ,Pedro, Javier , Audomaro y en los restaurantes Rodolfo Tiburcio Martin Jorge Frnacisco muchisimas Gracias quedamos invitados a volverlos a visitar pronto

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GMELCID, Gerente en El Cid Granada Country Club, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomar unos minutos de su valioso para comentarnos su positiva experiencia en nuestro Resort. Me da mucho gusto el saber que su hijo paso un excelente cumpleaños y que nuestro staff participo para que esto se llevara a cabo. Estaré felicitando a nuestro valioso personal de recepción y de alimentos y bebidas por el gran trabajo reflejado... Más 

Campbell River, British Columbia, Canada
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2014

Muy contentos y felices en el El Granada del Cid .la gente es muy amable y atenta , están re modelando el hotel y esta quedando muy bien y confortable . Es un hotel muy tranquilo sobretodo para gente mayor. El área de la alberca es muy linda y tranquila . Lo recomiendo mucho.

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GMELCID, Director General en El Cid Granada Country Club, respondió a esta opinión

Estimada Martha T, No encuentro palabras para agradecerle su sincera recomendación. Estoy seguro que este comentario servirá para despejar dudas a los lectores de tripadvisor al momento de elegir una opción al llegar a Mazatlán. Esperamos nuevamente contar con su visita. Calurosos saludos, Salvatore Sanchez Gerente General. Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 septiembre 2014

La verdad que fue una desepción total, desde la llegada no hubo quien recibiera mis maletas, el hotel es un hotel viejo y por lo que pague no vale la pena. El peor servicio lo recibi en la recepción, tanto para el check in como el check out. Se ve que no se han preocupado por remodelarlo, te dan una... Más 

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GMELCID, Director General en El Cid Granada Country Club, respondió a esta opinión

Estimado Elias C Gracias por su retroalimentación sincera, por lo que puedo leer es evidente que estuvimos lejos de cumplir con sus expectativas lamento profundamente su experiencia al momento de registro, ya se ha abordado este tema con los departamentos involucrados y reforzar nuestras faltas. Continuamos trabajando en mejoras en nuestras areas en general, de antemano se que falta mucho... Más 

Monterrey
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014

Visite este hotel con un grupo de amigos y todo excelente, cumplio con nuestras expectativas y la pasamos de maravilla, gracias a todo el personal que izo de nuestra estancia algo maravilloso, agradecimiento especial a los chicos del area de alberca Luis, Tiburcio y Jorge nos atendieron de maravilla. Por supuesto que regresaremos el siguiente verano!!

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GMELCID, Director General en El Cid Granada Country Club, respondió a esta opinión

Estimado (a) ninemena, Es para mí un placer conocer que en su reciente estancia cumplimos sus expectativas de viaje, no hay nada más gratificante que un huésped satisfecho, son palabras de aliento para seguir trabajando arduamente y conocer que vamos por el camino correcto. Luis, Tiburcio y Jorge recibirán un aplauso por su reciente mención. Cordialmente, Salvatore Sanchez Gerente General. Más 

Chihuahua
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Me encanta este hotel y el servicio que nos han brindado por 7 años consecutivos obvio con altas y bajas pero aún así es mi favorito. Estuvimos en el restaurante italiano y desde que llegamos la atención fue excelente, la comida exquisita y del postre ni hablar estuvo delicioso además se muy agradable el platicar mientras se escucha la música.

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GMELCID, Director General en El Cid Granada Country Club, respondió a esta opinión

Estimado (a) Zero_abn De antemano le agradezco su colaboración en su reciente aportación de 5 puntos, con gusto puedo leer que hemos estado en su preferencia durante 7 años consecutivos lo que es para nosotros un gran logro, gracias por su confianza. También puedo ver que disfrutó del servicio en nuestro restaurante Alcázar “Italiano”, en nuestro hotel hermano. Esperamos tenerlo... Más 

Mazatlán, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 agosto 2014

Es un hotel con un buen servicio, claro como siempre hay un pelo en la soa, pues nada mas el primer dia nos tenian todo lo del baño, despuesnos falto lo necesario. A pesar de ello, pase una estancia agradable. Esun hotel con bastante poblacion ay mas en esta temporada. Su servicio de personal excelente, su variedad de comida exquisita.... Más 

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GMELCID, Director General en El Cid Granada Country Club, respondió a esta opinión

Estimada Tere M, Gracias por compartir sus comentarios y observaciones durante su reciente estancia en Hotel El Cid Granada. Me alegra saber que disfruto de variedad de alimentos y el personal fue fundamental en hacer sus vacaciones más agradables. Lamento sus inconvenientes con las amenidades en la habitación, he compartido el comentario con la supervisora de ama de llaves para... Más 

City of Durango, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 julio 2014

Este hotel es una gran lugar para vacacionar, esta bien hubicado y es un lugar muy limpio, los servicios son eficientes, es un lugar difícil puesto que los visitantes son bastantes, usualmente suelo acudir antes de temporada alta y es lo más recomendable, el único defecto que he encontrado es por lo mismo de los visitantes, es difícil encontrar lugares... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
GMELCID, Director General en El Cid Granada Country Club, respondió a esta opinión

Estimado Rayo M, Gracias por su reciente contribución de 4 puntos, así mismo por su recomendación, no hay mejor recompensa que ser valorado por nuestros huéspedes. Lamento que no haya quedado satisfecho con la cantidad de visitantes que teníamos en ese momento, si puede ser un poco incomodo debido a la popularidad de nuestro complejo y gracias a la preferencia... Más 

Culiacan, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 julio 2014

en este hotel hay paquetes vacacionales muy moderados ademas la atencion es muy buena y amable tiene show en sus restaurantes y de verdad es muy comodo sus albercas son muy limpias y tienen varias atracciones en el hotel y sus sucursales ahi mismo en mazatlan son muy buenas

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GMELCID, Director de Recepción en El Cid Granada Country Club, respondió a esta opinión

Estimado leonardoisaac1955, Muchas gracias por habernos elegido como su destino en sus recientes vacaciones en Mazatlán. Me alegra mucho el saber que hemos logrado cumplir con todas sus expectativas en lo que respecta a la atención del personal, paquetes vacacionales, instalaciones, diversión y restaurantes. Esperamos muy pronto se tome la oportunidad de volver a estar con nosotros. Le mando mis... Más 

Mexico
Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
6 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 junio 2014

Inicialmente en la recepción no tienen la amabilidad al recibirte, se limitan hacer el papeleo correspondiente. Cuando reportas una falla no son resolutivos, y practicamente te las tienes que arreglar tú solo. Las instalaciones son muy viejas, nuestra puerta no cerraba muy bien, se oye todo lo de la habitación de a lado. Una noche de buenas a primeras no... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
GMELCID, Director General en El Cid Granada Country Club, respondió a esta opinión

Estimado(a) anik h, Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos sus comentarios respecto al servicio que recibió en su reciente estancia con nosotros en el Cid resort en el hermoso puerto de Mazatlán. Al estar leyendo su reseña la verdad no podía creer que se tratara del mismo, siendo que nos destacamos por la gran calidad de servicio y... Más 

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Información adicional sobre el El Cid Granada Country Club

Dirección: Av Camaron Sabalo S/N | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 66 € - 177 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — El Cid Granada Country Club 3*
Número de habitaciones: 120
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel El Cid Granada Country Club
Cid Granada
El Cid Granada Country Club Mazatlán, Sinaloa
El Cid Granada Country Club Hotel Mazatlan
El Cid Granada Country Hotel
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles para familias en Mazatlán
N.°8 de hoteles en la playa en Mazatlán

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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