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Mayan Sea Garden Mazatlan

Calz. Sabalo Cerritos S/N | Zona Hotelera Norte, Mazatlán 82110, México (Previamente Mayan Sea Garden Mazatlan)
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Mayan Sea Garden Mazatlan
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 semanas
Linda P Queretaro, México
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314 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    60
    98
    65
    38
    53
Ver opiniones para
82
63
5
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
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Español primero
Hermosillo, México
Colaborador de nivel
20 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
2 de 5 estrellas

he tenido la oportunidad de visitar distintos mayan como por ejemplo rivera mayn puerto peñasco etc. y en esta ocasion fue muy desagradable desde la llegada a recepcion ya que nos asignaron una habitacion con vista al jardin y nos comentaron que no habia disponibles con vista al mar... pero cuando llegamos a dicha habitacion nos dimos cuenta que estaba... Más 

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Queretaro, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Estuvo perfecto, hasta que me mandaron con los de ventas, lo cual su atención a mi punto de vista fue fatal, eh estado en otros Mayan, y la atención de las personas desde que te ven, es de ser muy amables, y aqui no. Me dijeron que solo me hiban a dar informacion de lo nuevo de grupo Vidanta, y... Más 

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Aguascalientes, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 mayo 2015

Un hotel magnifico para descansar y vacacionar con la familia,el personal magnifico y atento, me encantan sus palapas, y sus albercas.Solo creo que el mobiliario ya esta gastado, y hace falta internet, abierto a todas las areas.Me gustaria que volvieran las promociones de 2 por uno en temprada baja. Gracias por todo.

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Socialmediamanager1, Manager en Mayan Sea Garden Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Luis Salvador R : De antemano agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Sea Garden. Es para nosotros un honor saber que usted y su familia realmente disfrutaron de las instalaciones y servicio del personal en hotel. Sus observaciones serán canalizadas a las áreas correspondientes para seguir trabajando en ofréceles servicios y amenidades que llenen totalmente... Más 

Durango, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2015

Un hotel maravilloso, excelentes instalaciones, todos los servicios, personal profesional y con un alto sentido de la hospitalidad, un hotel justo para descansar, lejos del bullicio de la ciudad y de la zona hotelera y sobre todo divertido, con múltiples actividades sanas e ideales para convivir con toda la familia....y seguro para los niños.

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Socialmediamanager1, Manager en Mayan Sea Garden Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Carlos M : De antemano le agradecemos haberse tomado el tiempo en darnos a conocer sus comentarios acerca de su estancia en Sea Garden. Para nosotros es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia, disfrutando de las instalaciones y el servicio de nuestro personal. De igual manera, seguiremos trabajando para mejorar aún más nuestros servicios y... Más 

Mazatlán
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 marzo 2015

En los últimos meses he observado mejor capacitación del personal. Tratan de resolver todas las situaciones. Buena comida en restaurantes. Por ahora solo vi un Punto negativo: no hay servicio WiFI en todo el hotel.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Sea Garden Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Mochimeros C : Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor saber que usted y su familia realmente disfrutaron de la gastronomía y servicio del personal en hotel. Sus observaciones serán canalizadas a las áreas correspondientes para seguir trabajando en ofréceles servicios y amenidades que llenen totalmente sus expectativas. Agradecemos haya compartido su experiencia con nosotros y esperamos poderle... Más 

Roma, Texas
Colaborador de nivel
27 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Quiero decirles que hablar de grupo mayan es hablar de calidad y prestigio que muchos ya conocen que las instalaciones son de primer mundo,y aunque algunos edificios tienen ya sus años,se conservan como nuevos porque siempre les están dando mantenimiento,no se diga de los jardines y albercas.la comida y sus restaurantes de la mejor calidad....si los extranjeros los prefieren es... Más 

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Socialmediamanager1, Manager en Mayan Sea Garden Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Enrique1966533: Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor saber que usted y su familia realmente disfrutaron de las instalaciones y servicio del personal en hotel. Compartiremos éste hermoso comentario con el staff de nuestro resort y estamos seguros que les servirá como motivación, ya que estamos comprometidos para brindarles siempre el mejor servicio a nuestros huéspedes. Esperamos seguir... Más 

Culiacan, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 febrero 2015

Mi estancia fue solamente por un día pero desde que llegué hasta que me fui todo perfecto! Sólo en la habitación el teléfono no servía. Limpieza, atención, instalaciones y servicio muy bien. La alberca está muy padre y limpia, así como las áreas verde y de entretenimiento.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Sea Garden Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada PrizValdez : Para nosotros es muy importante recibir sus comentarios acerca de su estancia en nuestros hoteles. En verdad nos alegra saber que Sea Garden le pareció una buena opción vacacional, además de disfrutar nuestras habitaciones y el servicio que nos caracteriza. Sus observaciones serán canalizadas a las áreas correspondientes para seguir trabajando en ofréceles servicios y amenidades que... Más 

Puebla, México
Colaborador de nivel
10 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 enero 2015

Como siempre llegar a un hotel de esta cadena es siempre garantía, me parece un hotel bastante bueno para el precio, al llegar fue un poco ineficiente el servicio pero esto fue mínimo, en general mi estancia en el hotel fue buena. Los precios de la comida y bebidas un poco elevados para mi gusto. Buen hotel

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Socialmediamanager1, Manager en Mayan Sea Garden Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Pao C : De antemano agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Sea Garden. No obstante, nos hubiera gustado llenar totalmente sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que esto nos permite mejorar para ofrecerle a usted y a todos nuestros clientes, el servicio que merecen. Asimismo, aprovechamos esta comunicación con usted... Más 

Colaborador de nivel
18 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2014

Es un lugar muy lindo y tranquilo. Un jardin muy verde.. fekicidades.... tambn quiero reconocer el trabajo del bell boy miguel(peter la anguila) y los concierges mario y manuel. Muy amables los 3 la recepcion esta muy hermosa. Sus cuartos son muy comodos e tenido la suerte de hospedarme en 3 de sus torres. Mayan. Costa brava y paraiso. Cada... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 diciembre 2014

Recepcionista grosero y mentiroso, meseros sin actitud de servicio, excelentes bellboys y las personas que hacen las habitaciones muy alegres y amables, hotel muy viejo. En área de alberca de lo más antipáticos y faltos de gracia los que organizan las actividades, la verdad ha cambiado mucho y para mal este hotel!

¿Ha sido útil esta opinión? 5

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Mazatlán

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