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The Inn at Mazatlan

N.º 7 de 76 Hoteles en Mazatlán
Certificado de excelencia
Av. Camaron Sábalo No. 6291 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
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The Inn at Mazatlan
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The Inn at Mazatlan
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413 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    227
    119
    36
    22
    9
Ver opiniones para
119
126
16
14
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Guanajuato, México
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas

Una visita en familia por una semana que resulto muy grata, la habitacion en el piso 14 con terraza y vista al mar excelente, una experiencia para recordar, las veladas y actividades dentro del hotel son de lo mejor!!

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THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Guillen Agradecemos la gentileza de sus comentarios y el habernos visto favorecidos con su preferencia para pasar una estancia agradable en familia; deseamos ser congruentes con la distinción que nos hacen nuestros visitantes por lo que le invitamos a repetir su experiencia en algún otro momento del año y poderle brindar nuevamente el trato cálido y sencillo de... Más 

Chihuahua, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 marzo 2015

Bien si vas en familia, me toco ir para año nuevo y estaba el hotel lleno de familias en especial estadounidenses, nuestro plan fue viaje de amigos primer error que tuvimos ya que el hotel es muy tranquilo. Cuenta con dos albercas limpias solo que no sabíamos la más pequeña era climatizada, el personal nos atendió normal ni muy bien... Más 

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THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Brendarg3 Sin duda alguna The Inn at Mazatlan es un hotel con ambiente familiar en el cual se privilegia la tranquilidad de su entorno y la calidez de su personal, aunado a que el periodo vacacional de invierno es muy socorrido por el turismo extranjero mayormente, sin dejar de lado vernos favorecidos por visitantes nacionales quienes comúnmente tienen horarios... Más 

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2015

Excelente servicio por parte de las señoritas en recepción, Mónica y Wendy. Siempre atentas a las necesidades que teníamos. Muy buena ubicación! Habitaciones muy cómodas, con los servicios necesarios. Instalaciones muy amplias y limpias. En general muy buen servicio. Lo recomiendo ampliamente!

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THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Moissess Agradecemos la gentileza de sus comentarios hacia nuestro personal y nos llena de satisfacción el saber que su estancia en The Inn at Mazatlan fue de su entero agrado, es siempre alentador el tener su retroalimentación con el detalle de todo aquello que podemos mejorar y de lo que debemos conservar para el disfrute de nuestros visitantes. Será... Más 

Los Mochis, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 enero 2015

llegue a este hotel pues había visto muy buenos comentarios de el oohh decepción, al llegar a la recepción como que las señoritas tenían una muy buena platica y les molesto que llegara a preguntar la información para podernos hospedar mi familia y yo, al llegar pregunte, con mala actitud me contesto el costo, le comente que solo era una... Más 

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THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Lizarraga En un principio deseo ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por el inconveniente que nuestras colaboradoras le ocasionaron al proporcionarle una información incorrecta, ya que por ley estamos obligados como cualquier empresa registrada a otorgarle una factura por la prestación de nuestros servicios al usted realizar el pago correspondiente de requerirlo así sea por una o más noches;... Más 

Ciudad de México, Distrito Federal, Mexico
Gran Crítico
56 opiniones 56 opiniones
11 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 enero 2015

El hotel está muy bien localizado, las habitaciones amplias y todas con vista al mar. Nos quedamos una semana para fin de año y el servicio fue excelente. Las habitaciones cuentan con cocineta así que puedes cocinar. A orilla de la playa, tal vez podría tener más camastros ya que se acaban con los invitados que dejan los "apartados" desde... Más 

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THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Zenaido T Agradecemos la gentileza de tomar unos minutos de su valioso tiempo para compartir su experiencia en nuestro resort, nos satisface el haberle brindado un servicio agradable a usted y sus seres queridos, esperamos esta sea una de muchas visitas al Inn at Mazatlan y por ello le invitamos a que en la próxima estancia se dirija... Más 

Xalapa, Veracruz-Llave, Mexico
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2015

Desde la llegada el servicio del hotel es muy bueno la gente muy amable y serviciales, siempre pooniendo buena cara y atentos en todo lo que se requeria, desde los de recepcion, restaurant y meseros. Nos tocaron los cuartos que todavia no remodelan por lo que son un poco viejos pero no tan malos como muchos opinan aqui, aunque si... Más 

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THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado MiguelCortes Apreciamos el tiempo que se tomó en compartir sus amables comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro resort, nos llena de entusiasmo el que nos dejen saber todo aquello que fue grato y lo que no lo fue tanto, para poder tener siempre buscar una mejora en nuestros servicios e instalaciones; hubo algunos días en que se... Más 

City of Durango, México
Gran Crítico
60 opiniones 60 opiniones
8 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2015

Es un hotel muy bien localizado en plena zona dorada,junto al Cid,con una playa extraordinaria,a metros del frogs y de diversos bares,se ha remodelado recientemente,sus desayunos bufete son riquisimos,habitaciones amplias y limpias

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THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Ktto_13 Nos da un enorme placer el saber que la ubicación de nuestro resort fue de su entero agrado y que pudimos brindarle una experiencia de hospedaje digna de su confianza, a la vez que disfrutó de nuestra tradicional cocina, muy apreciada tanto por visitantes locales como del extranjero; confiamos en que podamos servirle nuevamente en su siguiente visita... Más 

Monterrey, México
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 enero 2015

Hoy es la segunda noche de 4 que estaremos en este hotel,al llegar la atención no fue rápida ni en ballet parking ni en recepción, el servicio de meseros en el área de alberca es nulo no lo hay...comentaron que por que todos estaban ocupados con lo de la cena de fin de año de igual forma para mi no... Más 

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THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Monica C Este es uno de los tiempos del año en que se tiene un flujo de visitantes más fuerte del que habitualmente se recibe, lo que ocasiona ciertos retrasos en la atención que ustedes merecen, sin embargo la tolerancia es gratamente apreciada para poderle brindar un mejor y más rápido servicio; le invito a acercarse a nuestro personal... Más 

Chihuahua, Chihuahua, Mexico
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 diciembre 2014

Tiene todo lo que puedes necesitar en cuanto a servicios de para tu descanso, la ubicación es muy buena, la playa es excelente, el personal muy atento y al pendiente de ti, en general muy recomendable.

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THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Marco-A-Loya Nos sentimos muy agradecidos con su amable preferencia al habernos permitido servirle; sabemos que la ubicación del resort es uno de los puntos que más nos favorecen con nuestros visitantes por la conveniencia de tener en frente una de las playas más agradables del destino y estar en el corazón de la zona dorada; sin embargo todo... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 diciembre 2014

Muchisimas gracias por todas sus atenciones, el hotel excelente, hubicacion, playa, albercas,restaurant, servicio etc etc. 100 %recomendable, mis hijos felices, por supuesto que volvemos el proximo año, saludos desde mty. N.L

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THEINNATMAZATLAN, Director General en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Alejandrobarby Ante todo agradecemos la gentileza de su confianza en permitirnos servirle a usted y su bella familia, nada nos daría más gusto que hacer posible otra agradable estancia en nuestro resort, por lo que le invitamos a dejarnos saber si hay algo más que podamos hacer para que su próxima visita al Inn sea aún mejor; será un... Más 

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