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Los Arcos Suites

Certificado de excelencia
Manuel M. Dieguez No 164 | Col. Emiliano Zapata, Puerto Vallarta 48380, México
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Los Arcos Suites
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Certificado de excelencia
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 4 semanas
kninog
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210 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    61
    92
    36
    8
    13
Ver opiniones para
34
89
26
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Aguascalientes, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas

Me decepciono mucho este hotel, no se si fue por la época o que les falte personal. La atención del personal de playa es mala y pesima actitud, el concierge nunca esta, esta muy sucia el area comun. Considero que solo es para familias grandes.

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CorporativoLosArcos, General Manager en Los Arcos Suites, respondió a esta opinión

Estimado Fer B Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por la desagradable experiencia que tuvo en su reciente visita. Para nosotros es de suma importancia tener huéspedes satisfechos y es por eso que nos gusta saber en qué fallamos para poder mejorar nuestro servicio. Todos los comentarios que usted nos hizo favor de mencionar ya han sido tomados en... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas mediante dispositivo móvil

Como siempre Un excelente servicio de todo el personal gente muy amable y la comida deliciosa, una gran celebracion de cumpleaños organizada por su personal, gracias a todos!!sin duda esperamos regresar pronto.

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CorporativoLosArcos, General Manager en Los Arcos Suites, respondió a esta opinión

Estimado Kninog Es un placer leer sus comentarios; estamos muy complacidos de haber logrado nuestro objetivo y que haya tenido una estadía memorable. Es realmente un placer saber que hemos logrado nuestro objetivo y que su visita de festejo de cumpleaños haya sido como lo esperaba. Muchas gracias por su preferencia. Estaremos haciendo extensivos sus comentarios con nuestro personal colaborador,... Más 

Zapopan, México
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Acabó de regresar ayer y la verdad me encanto, no solo a mi si no a mi esposo mi cuñado y mi suegra, el plan inicial era quedarnos en playa los arcos, pero por azares del destino llegamos aquí y lo pasamos genial, habitaciones muy, muy amplias, frescas, limpias y comodisimas, la cama era un pedacito de nube, la amamos,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
CorporativoLosArcos, General Manager en Los Arcos Suites, respondió a esta opinión

Estimada Luna Mitsuki Estamos muy agradecidos por su reciente visita a nuestro bello Puerto Vallarta y a su vez estamos muy complacidos de saber que hemos logrado el objetivo de que haya disfrutado su estancia con nosotros; no deje de recomendarnos con familiares y amigos. Así mismo aprovechamos la ocasión para ofrecerle una disculpa por la falta de atención en... Más 

Gig Harbor, Washington
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 noviembre 2014

Ese día decidimos salir de nuestro hotel Velas Vallarta y tomamos rumbo al malecón. Pedimos al taxista que nos dejara al comienzo del malecón, de ahí hicimos una buena caminata, disfrutando del gran clima que nos tocó, aunque el sol estaba quemador, y continuamos hasta una calle antes de donde empiezan los cerros, tomamos calles con dirección a la playa,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Guadalajara, Jalisco, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 noviembre 2014

Estuve de vacaciones en familia en el hotel Suites los Arcos, la verdad una habitación muy amplia, bien distribuida y limpia su alberca muy tranquila y segura para los niños, y aunque para tomar los alimentos teníamos que ir al hotel hermano Playa los Arcos esta todo muy cerca y no tuve inconveniente, es un hotel pequeño pero tiene excelente... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Saltillo, Coahuila de Zaragoza, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2014

Estuvimos de viaje en los arcos suites con LA RONDALLA AMOR DEL ALMA DE SALTILLO, y nos trataron de maravilla, gran atencion por parte de la Lic. Martha Lara, nos sentimos como en casa, excelentes tarifas, habitaciones, instalaciones la playa muy tranquila, realmente muy recomendable, nosotros que estamos viajando seguido podemos decir que es uno de los mejores o el... Más 

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Monterrey, México
Crítico
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 julio 2014

no respetaron nuestra reservacion en el hotel playa los arcos eso fue lo malo, lo bueno que nos ofrecieron este hotel, mas tranquilo, la alberca aunque chica disfrutable , sin tanta gente, la gente de recepcion muy amable siempre y resolvieron bien su error, esta a una cuadra de la playa pero es como si fueran un hotel grande realmente... Más 

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Lima, Perú
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 julio 2014

El hotel nos encanto pasamos unos días reconfortante, cuenta con una piscina muy acogedora y limpia, el desayuno lo puedes tomar en el otro hotel del mismo grupo. Las habitaciones estaban limpias contaba con lo indispensable, regresaríamos nuevamente

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2014

Bueno mi opinion es: que deverian de organisar y orientar al personal de meseros del restaurant, acercas de huespedes que llevan el paquete de todo incluido. La atencion y servicio de ellos es muy mala y de mal caracter, en playa y restaurant..... Sera porque creen que no dejara uno propina? Muy notable el mal servicio. Gracias!

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Guadalajara, México
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 junio 2013

¡¡en este hotel nos atendieron de maravilla, sobre todo KIRIAM una excelente anfitriona y todos los empleados super bien, la comida rica, los espectactulos y sobre todo el ambiente ¡SUPER1 sin dejar de reconocer que el jacuzzí...DELICIOSO. LAS HABITCIONES CONFORTABLES Y MUY LIMPIAS yo volveré de nuevo

¿Ha sido útil esta opinión? 3

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