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San Marino Hotel

Rodolfo Gómez 111 | Col. Emiliano Zapata, Puerto Vallarta 48380, México
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531 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Puntuación de viajeros
    83
    167
    149
    83
    49
Ver opiniones para
118
167
20
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Zapopan, México
1 opinión
2 de 5 estrellas

le falta variedad en el menu, las bebidas son malas, en mi cuarto no habia agua en el lavabo y en la regadera solo salia agua hirviendo, no salia agua fria, el aire acondicionado no servia tienen tres bares pero solo abres de uno a la vez

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Jamay, Jalisco, Mexico
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

unas vacaciones muy amenas, el hotel muy bien solo que el aire acondicionado tiraba mucha agua, en esa misma habitacion no habia jabón, shampoo y botellitas de agua,en la otra habitacion si los habia, creo yo que fue una desatencion de quien limpia las habitaciones, comida y bebidas muy bien, atencion de meseros muy bien, playa limpia, centro de vallarta... Más 

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Durango, México
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hola a todos, en días pasados visite este Hotel, el servicio de atención en la recepción es malo, ya que el joven que nos atendió al ingreso no es nada atento, no ofrece nada, de igual manera algunos otros trabajadores incluyendo a la gerente; yo creo que se sienten desmotivados al trabajar en este hotel ya que ni los gerentes... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Estuve una semana ahí y me toco una buena habitación algo rústica pero con vista a la playa que es lo q me encanto . Sus atardeceres excelente el buffet bien variada la comida .! Aunque las bebidas no tanto el servicio bueno aunque los meseros como que no se sienten agusto trabajando no con mucha actitud . Lo malo... Más 

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Guadalajara, México
Crítico Sénior
36 opiniones 36 opiniones
24 opiniones de hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Los empleados son muy amables todos y cada uno la ubicación es buena, las instalaciones también sin embargo hay muchos detalles que provocan que todo se venga abajo, para empezar no hay estacionamiento del hotel y eso complica todo desde la llegada, hay cucarachas en la habitación, las habitaciones aun usan llave, los baños son viejísimos, colchones duros y almohadas... Más 

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Puebla, México
Crítico Sénior
41 opiniones 41 opiniones
6 opiniones de hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Mi marido y yo fuimos de viaje para celebrar nuestro primer año de aniversario, existen puntos buenos y malos: Buenos: *Son esos hoteles todo incluido que la verdad la comida es buena, todo los bufettes, desayuno, comida y cena bien llenos y ricos. *La playa esta bonita, limpia y amplia *Esta al inicio del malecón junto a un embarcadero, un... Más 

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Cuernavaca, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El Hotel San Marino es una excelente opción, con precios accesibles, muy buena ubicación y acceso a diferentes actividades que hacen de la experiencia algo increíble. Está al inicio del malecón, lo que permite recorrerlo completo, y tiene una playa muy limpia

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Lagos de Moreno, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2015

sin duda es un buen lugar para disfrutar las vacaciones tomar unos días de descanso, la atención es muy buena y la comida es excelente ya que hay mucha variedad mas aparte comida especial para nuestros pequeños miembro de la familia, el hotel es muy seguro y muy limpio las bebidas están súper sin duda alguna los recomiendo mucho solo... Más 

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HSMmanager, Director de Relaciones Públicas en San Marino Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por el tiempo tomado para escribirnos, por sus comentarios y observaciones. Nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Esperamos tener nuevamente la oportunidad de servirles. saludos. Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Las personas que atienden la recepción no son nada amigables. Llegue a las 7:30 am. Con mi reservación ya echa un mes antes, y me entregaron la habitación pasadas las 3 de la tarde. Además de que se burlaron de mi los dos hombres de las recepción. Los meseros muy atentos. La comida buena. Y la limpieza en el cuarto... Más 

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HSMmanager, Director de Relaciones Públicas en San Marino Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por el tiempo tomado para escribirnos, por sus comentarios y observaciones. Nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Pasaremos lo antes posible el reporte para darle solución a los detalles que nos menciona. Esperamos tener nuevamente la oportunidad de servirles. saludos. Más 

San Luis Potosí, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2015

Estuve hospedado con algunos amigos esta semana mayor, lo dejo en medianamente pasable. Necesitan organizarse mas en cuanto a tiempos los horarios de restaurante me parecieron un tanto limitados, los platillos muy repetitivos pero de cierto modo la comida es buena y me basto. Las instalaciones están un tanto maltratadas el WC de nuestra habitación no funcionaba adecuadamente, el aire... Más 

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