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Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa

Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Olas Altas 380 | Col. Emiliano Zapata, Puerto Vallarta 48380, México
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Puntuación de viajeros
    409
    375
    174
    96
    89
Ver opiniones para
281
373
55
15
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Irapuato, México
5 de 5 estrellas NUEVO

Me encantó el hotel, sus instalaciones y su servicio, tambien la comida está muy rica. Todo está muy limpio, tiene una muy buena ubicación y el ambiente es totalmente familiar . . . . Yo sí regreso!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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San Luis Potosi, México
1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Excelente ubicación, comida variada y riquísima, habitación preciosa, cómoda, limpia y con vista al mar. Lo único que falta es que los usuarios de la alberca respeten el reglamento ( no jugar con pelotas ni aventarse clavados) ya que a mi niña y a mi nos pegaron varias veces con las pelotas mientras estabamos dentro de la alberca, pero fuera... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Toluca, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

exelente hotel si viajas en familia es la mejor opcion ademas su paquete todo incluido es lo mas recomendable en comparacion a otros hoteles de la zona y si te hospedas con ellos y quieres descansar elije el playa los arcos suites o casa doña susana son la misma cadena y te juro que vas descansar de lo lindo el... Más 

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Guadalajara
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Es la tercera vez que me hospedo en este hotel, la verdad es una excelente opción, por la ubicación y el precio. La comida es de excelente calidad y las instalaciones siempre en buen estado. A unos pasos del muelle, a 5 minutos caminando al malecón, a pie de playa, qué más se puede pedir?! Sin duda volveré.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada AlejandraOrtizG Estamos muy agradecidos de haber contado esta tercera visita. Muchas gracias por su preferencia. Es muy acertado su comentario. Nuestra ubicación no podría ser mejor; ya que estamos justo a unos cuantos metros de distancia del malecón, toda la zona centro y lo hermoso que nuestra ciudad tiene por ofrecer. Uno de nuestros principales objetivos es lograr que... Más 

Culiacan
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Me dijeron que me salía en 2910 dos habitación es la noche y cuando llegue aya desde culiacan me salieron con que era una habitación con las tres comidas ya había reservado con 2910 y pague 2000 más..

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado 697alejandro Le ofrecemos una sincera disculpa por la desagradable experiencia que tuvo en su reciente visita. Para nosotros es de suma importancia tener huéspedes satisfechos y es por eso que nos gusta saber en qué fallamos para poder mejorar nuestro servicio. Lamentamos mucho la confusión que usted menciona. Se tomaran las medidas necesarias para que este tipo de situaciones... Más 

Aguascalientes, México
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Hola quiero comentarles que este hotel es un excelente lugar para pasar unas lindas vacaciones familiares, todo el personal siempre es muy amigable y me gustaría Felicitar al Sr. Juan Perez por su excelente labor, cuenta con todas las instalaciones y se encuentra en una excelente ubicación donde todo esta al alcance.

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Artilugia M Estamos muy agradecidos de haber contado con su visita. Muchas gracias por su preferencia. Gracias por mencionar esos detalles tan importantes sobre nuestros servicios. Uno de nuestros principales objetivos es lograr que la visita de nuestros clientes sea de lo más placentera. Muchas gracias por su preferencia. Estaremos esperando su regreso una vez más a esta su... Más 

Encarnacion de Diaz, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

La ubicación es muy buena y el servicio y la comida excelentes. Muy bueno para ir en familia. Me encanto lo recomiendo no queda lejos de los lugares turisticos y el malecon se encuntra muy serca. Excelente servicio

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Christina R Estamos muy agradecidos de haber contado con su visita. Muchas gracias por su preferencia. Como lo menciona somos un hotel familiar con estilo Mexicano y muy apegado a nuestra cultura y tradiciones pero sobre todo, muy bien ubicado y con un inmejorable servicio. Muchas gracias por su visita. Estaremos esperando su regreso una vez más a esta... Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Buena ubicación, no queda lejos de lugares turísticos como el Malecón, ideal si no quieres gastar tanto en hospedaje. La comida es buena y aun así hay lugares cerca para ir a comer. Ideal para unas buenas vacaciones.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Jdfh2407 Muchas gracias por su preferencia. Estamos muy contentos de haber logrado que su visita haya sido memorable y placentera. Es muy bien mencionado por usted que somos un hotel familiar con estilo Mexicano y muy apegado a nuestra cultura y tradiciones pero sobre todo, muy bien ubicado y con un inmejorable servicio. Muchas gracias por su visita. Estemos... Más 

Toluca
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Mayor atención en el área de restaurante, no hacen caso, y contestan de malas. Fuera de eso muy buen servicio, sobre todo en el área de recepción. Y el área de bar y en la habitación ni se diga. Felicidades

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Luis Jesús Meza Agradecemos mucho sus comentarios. Estos nos serán de mucha utilidad para mejorar nuestros servicios y así cumplir con los estándares de calidad que logren que nuestros clientes tengan una estancia placentera. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por la desagradable experiencia que tuvo en su reciente visita. Todos los comentarios que usted nos hizo favor... Más 

Aguascalientes, México
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Desde que llegamos nos atendieron muy bonito, el staff del hotel es muy atento, le agradecemos su buena disposicion y atenciones a Pablo del restaurant que siempre fue amable y nos hizo sentir comodos. La comida estuvo muy rica, angel del bar tlaloc muy amable tambien igual que francisco de la recepcion que de inmediato nos consiguio habitacion especial por... Más 

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Orlando_cronilogico Estamos muy contentos de haber sido escogidos por ustedes en esta ocasión tan especial y sobre todo estamos muy contentos por haber logrado que su experiencia haya sido memorable y placentera. Haremos muy extensivos sus reconocimientos para nuestros colaboradores que han colaborado con sus atenciones para que su estadía fuera aún más encantadora. Estemos aún más contentos de... Más 

903 fotos de este hotel

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Servicios (28)
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Piscina infantil (4)
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Piscina (13)
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Habitación estándar A (25)
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El hotel (48)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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