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Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa

Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Olas Altas 380 | Col. Emiliano Zapata, Puerto Vallarta 48380, México
Precio especial
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1.101 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    393
    362
    168
    90
    88
Ver opiniones para
259
362
54
14
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy bonito, un muy buen servicio, comida super rica, la cena de especialidades increible, el servicio de camastros un gran detalle, snack inmejorable, el cuarto super limpio y la camarista siempre ponia un detalle chistoso con el peluche de mi niña, el unico detalle es que la playa tiene muchas piedras y habia que caminar hacia el... Más 

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Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Realizamos una boda en la playa y todo fue mejor de lo que imaginamos, excelente servicio por parte de todo el staff, en especial de Rogelio Sandoval. En general tiene muchos puntos a favor, de modo que les recomiendo ampliamente darse una vuelta y dejarse consentir por el servicio y la calidad de este excelente lugar.

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Victor C Estamos muy agradecidos por su reciente visita a nuestro bello Puerto Vallarta y a su vez estamos muy contentos de saber que hemos logrado el objetivo de que haya disfrutado al máximo de esta fecha tan memorable. Muchas gracias por hacernos partícipes de esta mágica experiencia; no deje de recomendarnos con familiares y amigos. Haremos extensivos sus... Más 

Guadalajara, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana NUEVO

Un poco de más atención por parte de los recepcionistas, tal vez el cansancio en las horas de entrada y salida de HUÉSPEDES, hace su trato un poco agreste, pareciese que estas en una clínica del IMSS o tratando en cualquier oficina de burócratas Por lo demás, ME PARECE CONFORTABLE, ALEGRE, BUEN SERVICIO DE RESTAURAT y todo muy limpio.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Mariaguadalupevallej Estamos muy agradecidos por su reciente visita a nuestro bello Puerto Vallarta y a su vez estamos muy complacidos de saber que hemos logrado el objetivo de que haya disfrutado su estancia con nosotros; no deje de recomendarnos con familiares y amigos. Me complace comunicarle que estamos ya trabajando en esa área de oportunidad que usted menciona, esperamos... Más 

Guadalajara
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Todos los servicios y atención del personal del hotel excelentes todas las instalaciones en buen estado y lo mejor que puedes utilizar las instalaciones del complejo utilice la alberca que es solo para adultos en la planta alta del hotel con excelente vista agua templada ......

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

EstimadA Brice_ofranciscob Estamos muy agradecidos por su reciente visita a nuestro bello Puerto Vallarta y a su vez estamos muy complacidos de saber que hemos logrado el objetivo de que haya disfrutado su estancia con nosotros; no deje de recomendarnos con familiares y amigos. Como lo menciona, somos un corporativo de 3 hoteles que están cercas uno de los otros... Más 

Cuautitlan izcalli
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

me gusto mucho su ubicación que esta cerca del muelle y del malecón para caminarlo, la habitación es normal, un poco pequeña, pero todo muy bien, limpia sobre todo, me agrado bastante, el personal del restaurante muy amable y de la recepción normal. mis días fueron bastante agradables y los disfrute mucho, la cama si era muy cómoda. excelente opción... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Moises_abs Estamos muy agradecidos por su reciente visita a nuestro bello Puerto Vallarta y a su vez estamos muy complacidos de saber que hemos logrado el objetivo de que haya disfrutado su estancia con nosotros; no deje de recomendarnos con familiares y amigos. Como lo menciona, nuestra ubicación no podría ser mejor; justo en la Zona Romántica y a... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

estuve disfrutando de unos días con mi familia en este hotel la verdad estuvo maravilloso comidas muy variadas, bebidas muy ricas muy buena atención de meseros cantineros todo estuvo muy muy bien tuvimos un problema en nuestra habitación y el gerente nocturno súper rápido nos ayudo y resolvió el problema muchas gracias por sus atenciones nos vamos muy contentos de... Más 

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Luis H Estamos muy agradecidos por su reciente visita a nuestro bello Puerto Vallarta y a su vez estamos muy contentos de saber que hemos logrado el objetivo de que haya disfrutado al máximo de esta fecha tan memorable. Muchas gracias por hacernos partícipes de esta mágica experiencia; no deje de recomendarnos con familiares y amigos. Haremos extensivos sus... Más 

Tangamandapio
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Me gusto mucho el hotel, su vista al mar, la habitación es cómoda, algo pequeña pero tiene lo necesario. el servicio es bueno, amables y atentos. Tiene muy buena ubicación, todo queda muy cercas. Pase unas buenas mini vacaciones en compañía de amigos, disfrutamos de caminatas a la orilla de la playa y buena charla, recorrimos el malecón y disfrutamos... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Susana_asceves Muchas gracias por su reseña es muy importante para nosotros el conocer la experiencia que tuvo en Hotel Playa los Arcos en sus pasadas vacaciones. Estamos muy agradecidos por su visita. Si bien; como usted lo menciona, somos un hotel familiar y basado en esto, tratamos siempre de estar a la vanguardia de acuerdo a nuestro estilo tradicional... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

En lo personal a este hotel le falta mucho desde administración asta caracter, los de recepción contestan mal no atienden como debe ser, en el restaurant la comida es deficiente me refiero a que se acaba algun platillo y ya no ponen mas y la variedad es muy limitada

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Abraham A Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por la desagradable experiencia que tuvo en su reciente visita. Para nosotros es de suma importancia tener huéspedes satisfechos y es por eso que nos gusta saber en qué fallamos para poder mejorar nuestro servicio. Todos los comentarios que usted nos hizo favor de mencionar ya han sido tomados en... Más 

Estado de Mexico, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Hola, mi familia y yo estuvimos en semana santa cuatro dias, no había tenido la oportunidad de escribir por cuestiones de trabajo, nos hospedados en reiteradas ocasiones en este hotel por su aspecto colonial como de una gran hacienda, habitaciones frente al mar muy amplias y el tipo de comida muy variable para los niños y adultos, existen tres tipos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sergio F Estamos muy agradecidos por su reciente visita de Semana Santa a nuestro bello Puerto Vallarta y a su vez estamos muy contentos de saber que hemos logrado el objetivo de que haya disfrutado de sus vacaciones. Muchas gracias por hacernos partícipes de esta mágica experiencia; no deje de recomendarnos con familiares y amigos. Como lo menciona somos... Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Tuve la oportunidad de hospedarme con mi familia en este hotel y la verdad ha superado mis expectativas. A pesar de que el edificio ya tiene cierta "edad" se mantiene conservado. El concepto familiar es evidente, hay muchas familias completas, muchos niños, la playa es muy tranquila y la temperatura del agua fue perfecta. Solo creo que un aspecto a... Más 

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CorporativoLosArcos, General Manager en Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Manuel_vegaa Muchas gracias por su reseña es muy importante para nosotros el conocer la experiencia que tuvo en Hotel Playa los Arcos en sus pasadas vacaciones. Si bien; como usted lo menciona, somos un hotel familiar y basado en esto, tratamos siempre de estar a la vanguardia de acuerdo a nuestro estilo tradicional mexicano que es lo que nos... Más 

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