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Barcelo Puerto Vallarta

Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel oro
Sitio web del hotel
Zona Hotelera Sur Km. 11.5, Puerto Vallarta 48294, México
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Barcelo Puerto Vallarta
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Puntuación de viajeros
    1.295
    979
    369
    273
    229
Ver opiniones para
998
1.196
33
50
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Excelente lugar para disfrutar de negocios, o de placer, excelente todo El restaurante de especialidades con platillos originales. Instalaciones apropiadas para los niños. Cerca de los atractivos de Puerto Vallarta. Maravillosa vista hacia la playa, y también hacia lo verde los cerros, para quienes estamos acostumbrados a tener vistas diferentes.

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1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

En Barcelo no respetan el tipo de habitación que reservas, te dan la que quieren sin importar que hayas pagado una categoría mayor. Para colmo la calidad de atención es nula, no te explican nada hasta que llegas a la habitación y te das cuenta del error, vas a recepción y tampoco te saben decir, acudes con el gerente Marco... Más 

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Guadalajara Metropolitan Area, México
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

La primera vez que visitamos este hotel fue durante la semana de Pascua de este año 2015 y todo nos pareció excelente, comida, servicio, instalaciones. Sin embargo, en esta ocasión la comida estaba muy regular, todo sabía igual, en el bufett del desayuno era una cola enorme y lenta, no había suficiente personal para agilizar, ni recoger las mesas, yo... Más 

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common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Bonito hotel que tiene lindas albercas, aunque sinceramente no lleno nuestras espectativas; a nuestra llegada el check in fue pese a realizarse en el area premier lento. no te explican completamente los servicios y la entrega de habitacion se realizo con mas de una hora de retraso (se supone que la habitacion la entregaban a las 15 hrs) y al... Más 

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Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Excelente servicio, comida fabulosa y con mucha atención.. Felicitaciones al Sr Guardado, por sus atenciones y por su esmero en tener espectacularmente impecable. Y su staff increíble en atenciones. Muy buen adonde del chef en el restaurante EL QUIJOTE.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PachecoR, Gerente en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos que haya tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios acerca de su experiencia en Barceló Puerto Vallarta. Nos complace saber que hemos logrado convertirnos en su hotel favorito al visitar Puerto Vallarta gracias al constante esfuerzo de nuestro personal, quienes trabajan con el corazón y la mejor disposición para generar experiencias memorables en cada una... Más 

chihuahua
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Te cobran 150 por encender la luz cuando se obscurece, cuando se supone que es un hotel all inclusive, que absurdo. El internet muy lento, el aseo lo hacen muy tarde, la refrigeración muy vieja o sin servicio ya que no enfría. Por otro lado el personal muy amable, pero las instalaciones viejas.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
PachecoR, Gerente en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Lic. Reyes, Primero que nada, agradezco que haya tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios acerca de su experiencia en su reciente visita a Barceló Puerto Vallarta. Lamento sinceramente la impresión que generamos en usted ya que no es la impresión que generalmente provocamos en nuestros huéspedes al visitarnos. Mi intención no es dudar de su palabra,... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es el paraíso este lugar , para ir con pareja, familia , o amigos es increíble , excelente comida , relajaste , instalaciones, farmacia, alberca , mar , tranquilidad. Es estar en un sueño hecho realidad , volvería tantas veces sea necesario para mi felicidad

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PachecoR, Gerente en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Joel, Es un verdadero placer para Barceló Puerto Vallarta saber que disfrutó su estancia con nosotros, el servicio en las distintas áreas, nuestras instalaciones así como los alimentos y bebidas en los distintos centros de consumo. Le agradecemos sinceramente sus comentarios, mismos que son un factor de motivación para permanecer en constante búsqueda de la excelencia. Le agradecemos nuevamente... Más 

Las Vegas, Nevada, United States
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Nosotros viajamos a Vallarta porque mi hermano y su esposa ivan a renovar votos. Gracias a Dios que eligió este hotel. Desde que llegamos fuimos recibidos con una gran amabilidad. Nos llevaron al Cuarto Premiere (que ni sabíamos que lo habíamos reservado) para hacer nuestro check-in ahi. Un cuarto con una sala, mesa de poker, barra abierta, y aperitivos de... Más 

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PachecoR, Gerente en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Es un verdadero placer para Barceló Puerto Vallarta saber que disfrutó su estancia con nosotros, el servicio en las distintas áreas, nuestras instalaciones así como los alimentos y bebidas en los distintos centros de consumo. Le agradecemos sinceramente sus comentarios, mismos que son un factor de motivación para permanecer en constante búsqueda de la excelencia. Nos complace saber... Más 

Colaborador de nivel
29 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Llegamos a este hotel y nos encontramos con una hora de tiempo para asignarlos habitaciónllegando a la habitación cuenta que no era el tipo de habitación que habíamos reservado por lo tanto tuvimos que regresar a que nos cambiaran la que solicitamos

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PachecoR, Gerente en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Primero que nada, lamento sinceramente la impresión que generamos en usted, agradezco que haya tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios y retroalimentarnos acerca de su experiencia en su reciente visita a Barceló Puerto Vallarta, por lo que su retroalimentación es sumamente valiosa a tomar en cuenta en nuestros programas de mejora continua. Sin embargo le... Más 

Tijuana, México
Colaborador de nivel
23 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Queda un poco lejos del centro de Puerto Vallarta sin embargo en cuanto al hotel me quedó totalmente satisfecha, es muy bonito y grande, el servicio de buffet está excelente, y hasta cuenta con shows en el teatro del hotel. Nos tocó que el tipo de habitaciónes que solicitamos ya estuvieran ocupadas y nos transfirieron a una habitación aún más... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
PachecoR, Gerente en Barcelo Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Anna, Agradecemos que haya tomado parte de su tiempo en compartir sus comentarios acerca de su experiencia en Barceló Puerto Vallarta, siendo el complemento perfecto para unas perfectas vacaciones. Nos complace saber que hemos logrado nuestro objetivo, que es lograr superar sus expectativas durante su estancia; todo nuestro personal trabaja con el corazón y la mejor disposición para ser... Más 

Resumen de opiniones sobre hoteles

Lo que dicen los viajeros

  • Snack bar(20)
  • Los Arcos(14)
  • Muy bueno(12)
  • Me lo pasé fenomenal(8)
  • Restaurante de especialidades(5)
  • La zona de la piscina(4)
  • Vistas al mar(4)
  • Estupendo(4)
  • Lo recomiendo encarecidamente(3)
  • Amable y servicial(3)

2.599 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

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Todas las fotos de viajeros (2216)
Visto
Área de playa y piscina (449)
Visto
Vista desde la habitación (224)
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Baño (36)
Visto
Hotel y alrededores (422)
Visto
Áreas de recreo para familias (21)
Visto
Habitación (294)
Visto
Comedor (127)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (3)
Visto
1:14
Vídeos (1)
Visto
Otros (639)

Fotos profesionales: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos profesionales (322)
Visto
Servicios (43)
Visto
Playa (3)
Visto
Piscina infantil (1)
Visto
Suite familiar con vistas al mar (69)
Visto
Suite principal Club Premium superior con vistas al mar (59)
Visto
Junior Suite de lujo (41)
Visto
Piscina (30)
Visto
Bares y restaurantes (39)
Visto
El hotel (37)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la dirección (61)
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Hotel y alrededores (12)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Habitación (15)
Visto
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