Cuando vi la mayoría de la críticas que hacen en este sitio sobre este hotel, me espanté, ya que tenía reservaciones a futuro las cuales no podía cancelar. LLegué al hotel con bajas espectativas, no obstante pasamos unas vacaiones MARAVILLOSAS (tomando en cuenta que cuando viajas con niños, las vacaciones no pueden ser "de lujo" salvo que seas muy rico!).... más

Nos recomendaron este hotel, mas que nada sus instalaciones, hermosas, sus jardines, albercas etc. pero entrando a las habitaciones, hay empieza el calvario...pesimo el servicio de limpieza, las toallas percibian un olor desagradable,pague un dia de internet, y nunca me lo pusieron,en fin,todo se puede arreglar si su gente fuese mas amable,recuerden el lema de su ciudad. AMABILIDAD. más

Los Tules es un sitio estupendo donde alojarse, tú sólo tienes que ignorar a la gente de las multipropiedades que hay en el vestíbulo. Diles que estás alojado con un amigo que tiene una propiedad allí y que no te interesa comprar nada...Nosotros llevamos 6 años yendo y nso hemos acostumbrado a “despachar” a los de las multipropiedades, no importa... más

Un grupo grande de amigos vino a Vallarta a celebrar nuestro 25 aniversario. Nos las arreglamos para reservar varias multipropiedades en Los Tules. Como prometieron, el personal nos recogió del aeropuerto y nos llevó en coche al hotel. ¡Nos quedamos impresionados! Cuando llegamos nos encontramos con una emboscada de lo que yo sólo puedo describir como empleados de hotel camuflados.... más

ES UN BUEN HOTEL. Nos acabamos de hospedar en este hotel tipo condominio y nos agrado. Tiene limpieza y las habitaciones son muy espaciosas. Nada que ver con las fotos que presentan aqui, se a renovado y siguen trabajando para darle una mejor impresión al turista. Son atentos y te hacen sentir comodo. Nosotros si volveriamos a hospedarnos en este... más

Pasamos 5 días en los Tules en septiembre. La familia de mi marido reservó sus dos semanas de multipropiedad aquí y nosotros les acompañamos. Estuvimos en un apartamento grande con cocina (duermen 10, 3 camas y 4 baños completos). El personal de limpieza iba todos los días e hizo un buen trabajo con las toallas y eso. El restaurante del... más

Al llegar nos dieron una habitación diferente de la que nosotros habíamos reservado. Una persona sin experiencia era la unica que estaba a cargo del hotel, y no sabia resolvernos el asunto. Hasta que les dijimos que queriamos nuestro dinero de vuelta porque nos ibamos a otro hotel, se nos hizo caso sobre la reservacion. Las toallas de playa llegaron... más

La habitación que reservamos no estaba disponible cuando llegamos, pero nos dieron una suite que daba a la piscina para una noche, y la segunda nos cambiaron a otra suite con dos sofás que al convertirlos en camas no eran lo mejor para dormir. La tercera noche nos pasaron a una suite King en la cuarta planta con una especie... más

Nos alojamos en Los Tules del 3-10 de junio y no le recomendaría este lugar a nadie. La primera noche llovió y teníamos goteras en 5 lugares de la habitación principal. Aunque nos cambiaron a otra habitación el siguiente día a una que estaba frente al mar, era mucho más pequeña y habíamos pagado por una unidad más grande por... más