las disque gerentes de centros de consumo son pesimas en servicio no tienen un grado de conocimiento ordene un vino y la gerente mariaelena no tenia idea de que vino estaba buscando tal vez un curso de vinos le vendria bien a parte de todo es despota y poco agradable a la vista del huesped creo deberian tener personal mas... Más

Nosotros somos de guadalajara y siempre vamos a pvr en nuestras vaciones y no la pasamos bien pero esta vez fue la mejor nos hospedamos en el vv ; no saben el personal es de lo mas atento , las intalaciones geniales, bueni quedamos encantados , claro que regresare nos vemos pronto, a porcierto gracias a geraldin de guest service... Más

Viaje para pasar estas fiestas patrias en unión de mi familia al velas Vallarta, pero alguien utilizo mi habitación, dejando un condón usado en la cama sobre las sabanas, tardaron 15 min en atender el teléfono, la ama de llaves solo quería cambiar las sabanas, al final cambiaron todo, eran las 12.45 de la noche. Por la mañana pregunte si... Más

Vallartazo imcreible super pro sin accidentes GD saludos a todos Más

Esta es la tercera vez que me hospedo en Velas Vallarta, Es en mi opinion uno de los mejores Hoteles todo incluido que he conocido. El servicio es excelente y los empleados se esfuerzan para hacer de tu estancia una experiencia agradable. La comida es de muy buena calidad y las opciones muy variadas. El Hotel se encuentra en muy... Más

me encanto el hotel super buen servicio me encanto la vista al mar, las habitaciones la comida deliciosa, las bebidas de la barra de la alberca todo el dia super bien servidas exelente atencion del servicio a huesped . Más

el hotel es muy agradable y la gente muy amable es super comodo y bien localizdo Más

si que esta muy bonito el ambiente derrepente el lobby debería tener aire y bueno en el baño debería haber mas ítems de aseo personal Más

El hotel tiene excelente personal, el servicio es muy bueno Más