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Crown Paradise Club Puerto Vallarta

3.5 de 5 Av de las Garzas 1, Puerto Vallarta 48333, México
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Crown Paradise Club Puerto Vallarta
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Crown Paradise Club Puerto Vallarta
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843 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    208
    290
    144
    111
    90
Ver opiniones para
510
97
7
6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Monterrey, México
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
4 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

y por el barco pirata en el área de alberca para niños, y el show de Disney, regresaremos este Diciembre, y creo que así será hasta el sobrino crezca, porque todavía no encuentro un hotel con mejor opciones para niños, y muy familiar, tod está muy cerca, y no hay que caminar y caminar para ir a la playa, o... Más

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

LucyV2, Nos complace leer sus comentarios y saber que su estancia en Crown Paradise Club fue de su total agrado. Gracias por tomar parte de su valioso tiempo para compartir sus palabras, estaremos esperándolos con los brazos abiertos en su próxima visita! Saludos, Katarina P Más

mexico
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel dice ser en varias paginas 5 estrellas, lo cual descarto, otorgándole desde mi opinión unas 4 o 4.5 estrellas, sin embargo, las instalaciones son muy buenas, el servicio muy eficaz, la comida muy basta y todo lo demás también es bueno, claro, siempre hay detalles, en este caso, son: - reservaciones en cenas; siempre hay lugar, ellos dicen... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

ricardo u, Antes que nada, agradezco sus comentarios para hacernos saber los detalles de su estancia en su pasada visita con nosotros. Estamos felices de saber que nuestro servicio fue de su agrado, la selección de comida, así como nuestras instalaciones. Me gustaría comentarle que las reservaciones de cenas se hacen de la manera que se aceptan reservaciones para cierto... Más

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Si quieren un viaje familiar muy divertido y que su familia este mas unida, este hotel es el esencial, no puedo decir mas, mas que solo que es un exelente hotel, el personal super buenisima onda, eres atendido como debes de ser atendido, los restaurantes exelentes, la comida muy buena, en el buffet simpre hay variedad, mis felicitaciones a este... Más

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Briseida R, Gracias por compartir sus comentarios, es un gusto saber que cumplimos con hacer su estancia con nosotros placentera. Pensando siempre en la satisfacción de nuestros invitados nos esforzamos siempre en ofrecer alimentos y bebidas de calidad así como un servicio cálido por parte de todos nuestros colaboradores. Agradecemos nuevamente su reseña y esperamos seguir contando con su preferencia.... Más

Ciudad de México, México
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
10 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Decidimos hospedarnos en este hotel por que viajamos en familia, y su parque acuático nos pareció interesante para los niños, además de que está en buen lugar de Vallarta. Había leído y oído buenos comentarios del Crown Paradise Cancún, así que decidimos por este hotel. Al llegar tuvimos nuestra primera decepción, ya que nos hicieron esperar 2 horas para la... Más

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Posho06, Gracias por hacernos llegar su opinión y comentarios acerca de su estancia en nuestro hotel, lamento mucho saber que no ha resultado placentera y que tuvo algunos inconvenientes durante la misma. Uno de nuestros objetivos es brindarle al huésped un servicio de calidad y amabilidad siempre, por esto le pedimos una disculpa si nuestras amenidades y servicio no han... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Muchos detalles que hicieron una mala experiencia: entregaron habitación hasta 3:30 y querían que esperara 30 minutos mas; en la habitación no servía la luz del baño; nunca había platos disponibles en la barra de snack, teníamos que esperar; en la habitación se escuchaban ruidos del personal en la madrugada; no entregaron control de TV porque no había disponibles.... pésima... Más

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Victor H, Permitame agradecer su valioso tiempo para ofrecernos su retroalimentación, en verdad lamento mucho la percepción que tuvo acerca de nuestro hotel, día con día trabajamos en mantener la propiedad en óptimas condiciones y nuestros huéspedes disfruten cada una de nuestras instalaciones. Estamos decepcionados que decidió cambiar del hotel ya que hay mucho más de nosotros que falto por... Más

Guadalajara, México
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Uno piensa que por ser un hotel con nombre reconocido, sera un hotel excelente y cómodo, pero en esta ocasión esta teoría no aplica, el hotel esta ubicado en buena zona, fácil acceso, pero ya dentro del hotel viviendo la experiencia del mismo, te deja un poco desilusionado, para empezar si tu deseas cenar en uno de los restaurantes especiales,... Más

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Daniel G, Primeramente, muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos que estos no reflejen satisfacción en su reciente visita con nosotros. Nos hubiera encantado tener conocimiento de sus inconformidades durante su estancia para procurar a mantener un grado de satisfacción favorable hacia nuestros servicios. Trabajaremos en los aspectos que comentan amablemente y siempre estamos atentos a las sugerencias de nuestros huéspedes... Más

Aguascalientes, México
Crítico Sénior
41 opiniones 41 opiniones
26 opiniones de hoteles
55 votos útiles 55 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 octubre 2014

Es un hotel que tiene instalaciones bastante buenas sin ser excelentes, pero nada que criticar, su punto débil es los bares y restaurantes que tienes que esperar mas de 20 min para que te sirvan un cocktail, los restaurantes no fue mi caso porque llegaba temprano, pero era triste ver gente que esperaba mas de 30 minutos para ser atendidos... Más

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

macamposu, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros de su pasada estancia en el Crown Paradise Club. Lamentamos mucho los inconvenientes que haya podido encontrar en alguno de nuestro servicios, tenga muy presente que sus comentarios e impresiones, son de suma importancia y de gran ayuda para nosotros pues nos permiten identificar nuestras áreas de mejora, dándonos la oportunidad... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2014

Pésima comida,todo con grasa y de muy baja calidad,en bar de playa se les terminaban los vasos y el hielo teniendo q hacer cola por 20 minutos. La playa con muchas piedras y los constantes vendedores molestan todo el tiempo. La decoración de los restaurantes muy pobre. El personal de bar y restaurantes pod´ria estar mejor entrenado. La habitación bonita... Más

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Rebeca F, Lamentamos que su experiencia no haya sido placentera, le pedimos una disculpa, nuestro objetivo principal es asegurarnos que nuestros huéspedes tengan unas vacaciones memorables, y el hecho de que no se sintieron a gusto es muy decepcionante para nosotros. 
 Le recomiendo al huésped que nos visita, si al momento hay algo que no le parezca, estamos para... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 octubre 2014

Hola, No organicé mi boda aquí al final pero quiero recomendar a Lorena la organizadora de bodas ya que todo el tiempo nos dio una excelente atención, respuestas a tiempo y cotizaciones. Estoy segura que el trabajo de toda la organización ha de seguir la misma atención. Muy recomendable

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

ana s, Nos sentimos orgullosos de leer sus comentarios acerca de nuestra compañera tan capacitada y amable, compartiremos con ella sus amables palabras. Esperamos brindarle una bienvenida pronto en Crown Paradise Club. Saludos, Katarina Potulic Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 septiembre 2014

Realmente el hotel en si tiene muy buenas instalaciones y un personal bastante cortes, pero lo que es la comida en general muy mala, las bebidas realmente mal hechas, sabe a todo excepto a la bebida que se pidio, y las reservaciones el primer dia no me pudieron dar una y en el restaurant japones tuve que esperar mas de... Más

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Katarina P, Community Manager en Crown Paradise Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Cesar M, Gracias por su comentario de su reciente visita a nuestra propiedad. Estamos conscientes de que siempre hay áreas de oportunidad que mejorar y la retroalimentación de nuestros huéspedes es una herramienta muy importante para ayudarnos a identificar y abordar cualquier problema que pueda afectar nuestro funcionamiento diario. Por favor no dude que sus observaciones serán tomadas en cuenta... Más

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Información adicional sobre el Crown Paradise Club Puerto Vallarta

Dirección: Av de las Garzas 1, Puerto Vallarta 48333, México
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 123 € - 292 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crown Paradise Club Puerto Vallarta 3.5*
Número de habitaciones: 254
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Crown Paradise Hotel Puerto Vallarta
Playa De Oro Cuba
Hotel Crown Paradise Club Puerto Vallarta
Playa Oro
Crown Paradise Club Puerto Vallarta Jalisco
Crown Paradise Club Puerto Vallarta Hotel Puerto Vallarta

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