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4.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Pelicanos 311, Marina Vallarta, Puerto Vallarta 48354, México (Previamente the Regent hotel and Quinta Real)
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Casa Velas
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Ocupa el puesto n.º5 de 121 hoteles en Puerto Vallarta
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace una semana
iscLinara Tabasco, México
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876 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
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Ver opiniones para
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Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Tabasco, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Todo fue perfecto, desde la recepción con aroma a rosas, hasta las almohadas de la habitación. El servicio del personal es impecable, sus sonrisas son cálidas. La comida es estupenda, las instalaciones increíbles. Sin duda, volveré.

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Tlajomulco de Zúñiga, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Un hotel para descansar y relajarte. La atención de todo el personal es excelente: Oscar y Jorge en valet, susy y un chavo siempre sonriente en recepción, Horacio en Emiliano, Jorge en club de playa, Miguel en aquabar, Fredy en club de playa, Jaqueline, Karla, etc, imposible recordar el nombre de todos pero en general el personal es muy amable... Más

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AGUASCALIENTES
Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
11 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Nos ofreció la señorita del reservaciones en Casa Velas por que en el hotel que queríamos no había lugar que era el Grand velas en donde nos hemos hospedado varias veces, se nos hizo buena opción ya que no lo conocíamos más que de lejos cuando íbamos a jugar golf a la marina y por las buenas críticas en tripadvisor... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 13
casavelasmanagement, Director General en Casa Velas, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haber traído sus experiencias a mi atención. Como un cliente leal del Grupo Velas buscamos siempre brindar la misma calidad de servicio y producto en cualquier de nuestros 4 hoteles, para que nuestros huéspedes encuentren siempre una consistencia dondequiera que se hospeden. Apreciamos mucho que a pesar de que una de nuestras propiedades se encontraba sin disponibilidad... Más

Torreon, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

lo mejor en descanso, comida, relax,habitaciones, atencion de denisse, rangel, rafael, ecker. genial mi prometida y yo. hemos ido en 2 ocasiones y estamos fascinados, en una gran cena le entregue anillo de compromiso y en otra gran cena celebre mi cumpleaños. fotos en la playa. etc.

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Torreon, Coah
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Es la segunda vez que visito Casa Velas, pues me fascina su excelente servicio, confort, su paz, tranquilidad, verdaderamente es un hotel de lujo, genial para relajarte, sentirte apapachado. Con los ojos cerrados vuelvo a su hotel.

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casavelasmanagement, General Manager en Casa Velas, respondió a esta opinión

Sra. Rocio, me agrada mucho su preferencia hacia el resort y que usted sienta la confianza del mundo para relajarse. Como un huésped ya experimentada en nuestra calidad será muy fácil decidir donde relajarse cuando la oportunidad se presente nuevamente. Favor de presentarse a su servidor en su próxima visita para tener el honor de conocerlos y brindarles el trato... Más

Puerto Vallarta, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Estar en Casa Velas es simplemente una experiencia placentera, es un lugar cálido e increíble. Sus instalaciones están pensadas para pasar un fin de semana de descanso total, la comida y los servicios en el Spa son una verdadera delicia. Simplemente un lugar que tienes que conocer.

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Ciudad de México, México
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Casa velas sigue siendo el clásico hotel de lujo que ofrece servicio inmejorable, comodidad, lujo e increíbles instalaciones dentro del club de golf de la marina en Puerto Vallarta. La calidez, la exclusividad y todos los detalles lo convierten en uno de los mejores rincones de Vallarta. Tan cómodo que no hace falta la playa a unos metros.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Guadalajara, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Un hotel de lujo, con una atención especial, cálida y personalizada. Todos los empleados te atienden con el mismo estándar que distingue un servicio de calidad eficiente y con un trato alegre y amable, siempre al pendiente de lo que necesitas como Huésped. Sus instalaciones te invitan al descanso y a la diversión al mismo tiempo, pues desde que llegas,... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 julio 2014

Un hotel para descansar y disfrutar del excelente servicio, atencion personalizada y de una calidad superior, ademas de un tamano se suite superior a otros productos de categoria especial. Felicidades, simplemente perfecto

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Monterrey, México
1 opinión
26 votos útiles 26 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 julio 2014

Podemos resumir nuestra estancia como la peor que hemos tenido, hay mas atenciones y mejor servicio en un hotel de cadena comercial que en este seudo hotel de lujo. Cuenta con pésimo servicio por parte de la administración apagando los aires acondicionados en múltiples partes del hotel (lobby, restaurante, salón de fiestas). Si quieren les ayudo a pagar el recibo... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 26
casavelasmanagement, Owner en Casa Velas, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Marco, Como vicepresidente del Grupo Velas Resorts me interesa mucho que sepa que desde que leí su comentario (desgraciadamente estaba de viaje y no lo pude atender tan rápido como hubiese querido) me siento obligado a involucrarme y atender sus comentarios personalmente dada las tan desagradables experiencias que usted experimento en una de nuestras propiedades, Casa Velas. Es... Más

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Información adicional sobre el Casa Velas

Dirección: Pelicanos 311, Marina Vallarta, Puerto Vallarta 48354, México (Previamente the Regent hotel and Quinta Real)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 265 € - 470 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Casa Velas 4.5*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Amex, Expedia, Booking.com, Priceline, Tingo, Travelocity, Hotels.com, BookingOdigeoWL y Otel por lo que podrás hacer tus reservas para el Casa Velas con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Casa Vela Boutique Hotel
Casa Velas Hotel Puerto Vallarta
Casa Velas Puerto Vallarta, Jalisco
Hotel Casa Velas Boutique Puerto Vallarta
Casa Velas Boutique Resort

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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Categoría del hotel
Número de habitaciones
81

Preguntas y respuestas

¿Preguntas? Recibe respuestas del personal del Casa Velas y de clientes anteriores.
Directrices de publicación
Preguntas que se suelen formular:
  • ¿Se pueden comprar entradas para las atracciones locales en la recepción?
  • ¿Hay que pagar más para disponer de una mininevera?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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