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Fiesta Americana Puerto Vallarta

4.0 de 5 Blvd Francisco Medina Ascencio Km 2.5, Puerto Vallarta 48300, México
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Fiesta Americana Puerto Vallarta
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1.135 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    592
    348
    130
    44
    21
Ver opiniones para
285
418
38
69
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Portugués primero
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Español primero
Guadalajara, México
Gran Crítico
65 opiniones 65 opiniones
23 opiniones de hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Este hotel me agrada bastante, por lo general 3-4 veces al año lo visitamos, y las razones son porque no es un hotel demasiado grande que eso lo hace cansado, la atención es bastante buena así como los aliementos y siempre se encuentra en buenas condiciones de mobiliario y sobre todo de limpieza. Ahora que cambio de esquema a todo... Más

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Saltillo, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Tuve una muy satisfactoria estancia durante el fin de semana, una playa limpia e instalaciones funcionales, el personal en general atento y el de alberca especialmente amable meseros con buen nivel de trato buenos tragos y comida, lamentablemente estaba en remodelación uno de los restaurants pero de ahí en fuera todo bien. las habitaciones con buena vista y camas reconfortantes.... Más

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Francisco R, General Manager en Fiesta Americana Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Leonardo Damian Antes que nada permítame agradecer su valioso tiempo para dedicarnos sus palabras, en verdad apreciamos mucho el detalle tenga por seguro que lo aremos llegar al personal que usted menciona. Una de las cosas que nos gusta es conservar la tranquilidad para que nuestros huéspedes se sientan cómodos y su estancia sea agradable. Esperando podamos tener el... Más

Leon, México
Crítico Sénior
32 opiniones 32 opiniones
8 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

A pesar de que Fiesta Americana, es una cadena de hoteles y esto se pudiera percibir como algo, en donde no hubiera interacción con el cliente o sonrisas forzadas, (te doy buen trato, y buena tarifa) el trato fue definitivamente muy bueno y muy cálido, mejor que haber asistido a un hotel boutique. Las recepcionistas nos recibieron con una bebida,... Más

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Francisco R, General Manager en Fiesta Americana Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo T Muchas gracias por sus amables comentarios y por compartir su experiencia con nuestra comunidad de viajeros del Tripadvisor, es en verdad un honor saber que cambiamos la percepción que usted tenía de nuestra cadena, tenga por seguro que en Fiesta Americana nos gusta consentir al huésped de manera personalizada haciéndolo sentir como en casa. Esperamos podamos tener... Más

Coyoacán, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Pues a mi me encanta visitar este hotel con mi membresía del FAVC, tienen un servicio excelente, siempre que voy con mi familia, nos la pasamos de maravilla, me ha dejado grandes recuerdos. Muy recomendable para ir con la pareja o la familia.

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Francisco R, General Manager en Fiesta Americana Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Herman G Es un verdadero gusto saber que durante su estancia cumpliéramos con sus expectativas, es muy grato formar parte de grandes recuerdos, tenga por seguro que continuaremos con la excelencia en el servicio que nos caracteriza. Gracias por su amable comentario y su tiempo para compartirlo, esperamos pueda regresar muy pronto a esta su casa Fiesta Americana Puerto... Más

Saltillo, Mexico
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Muy buena estancia que pasé, excelente servicio, hotel limpio, gente cálida... El servicio de comida, bar y alberca excelente, con gusto volvería a hospedarme, el unico comentario negativo es el del WiFi intermitente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Francisco R, Director General en Fiesta Americana Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos Me da mucho gusto saludarle, permítame agradecer su tiempo para escribirnos sus comentarios y compartir su experiencia, en verdad estamos contentos de que el servicio fuese de su agrado. Respecto a su inconveniente con el WiFi, lamento mucho no haber podido atender su inconformidad durante su estancia, por favor a todos nuestros huéspedes se les pide que... Más

Zapopan, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Los servicios del hotel son buenos, su personal es muy amable, las camaristas excelentes personas, a excepción de las personas que venden tiempos compartidos, son una gran molestia, te quitan de 4 a 5 horas tratándote de vender una membresia por puntos de una manera estresante y de casi a fuerzas, te prometen que la platica solo va a durar... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Francisco R, General Manager en Fiesta Americana Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Pepe B Gracias por sus muy hermosas palabras de nuestro hotel que también es su casa, estamos complacidos de haberle atendido y así mismo esperamos tener el honor de verla de regreso en esta su casa. En verdad lamento mucho la percepción del personal que usted menciona, realizamos una investigación con el área involucrada y se tomaron medidas para... Más

Mazatlán, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Este hotel nos gustó mucho, fuimos mi esposa y yo de viaje de relax, la atención en el Piso 9 de parte de Rafa fue mas que excelente, la alberca, restaurant, todo fue como lo esperabamos, espero regresar pronto. saludos!

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Francisco R, General Manager en Fiesta Americana Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado PackoLs Permítame aprovechar éste momento para agradecer sus amables comentarios. En Fiesta Americana nos esforzamos diariamente para lograr la completa satisfacción de nuestros huéspedes, siempre ofreciendo la mejor calidad en alimentos y bebidas, instalaciones y sobre todo en el servicio. No hay nada más gratificante que leer que causamos una excelente impresión en Ud. y sus vacaciones, y que... Más

Crítico Sénior
24 opiniones 24 opiniones
5 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

A pesar de que nos tocaron las remodelaciones del hotel, la atención personalizada fue impecable. Desde la llegada hasta la salida. En la playa, la alberca y en todo momento te hacen sentir que eres la única persona a la que están atendiendo. El único punto a destacar fue un pésimo café y ultra pésimo atún. Mi agradecimiento a todo... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Francisco R, General Manager en Fiesta Americana Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Magaly R Gracias por sus muy hermosas palabras de nuestro hotel que también es su casa, estamos complacidos de haberle atendido y así mismo esperamos tener el honor de verla de regreso en esta su casa. En verdad lamento mucho la percepción del café y del atún, por favor en su próxima estancia dígame cualquier detalle y con gusto... Más

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Al llegar todos te reciben por tu nombre, son amables, serviciales, siempre con una sonrisa en los labios, el mejor trato especialmente en Room service, quienes siempre con detalles hermosos me hacen sentir como una Reyna!!! Gracias Aída Toledo, Josué de este servicio me trataron de maravilla!!! Siempre pensando en mi. :) Arturo Vera del Spa siempre atento y servicial...... Más

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Francisco R, General Manager en Fiesta Americana Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Graciela M Que enorme placer tenerlo en esta su casa, estamos muy contentos de las palabras que nos comparte, todo nuestro hotel nos esmeramos en cada detalle para hacer sentir como en casa a todos nuestros huéspedes. El que mencione a algunos de nuestros compañeros nos hace sentir muy orgullosos de que estamos logrando nuestra misión para con usted.... Más

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

solo estuve una noche pero fue muy reconfortante y paso demasiado rapida , ya que descanse muuuy bien , hay un excelente servicio y me hicieron sentir mejor que en mi casa , el servicio en el restaurante es magnifico y la calidad de los alimentos es variadisima y excelente. como disapacitado que soy tuve un excelente recibimiento y apoyo... Más

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Francisco R, General Manager en Fiesta Americana Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Jose Luis S Me da mucho gusto saludarlo, espero se encuentre muy bien, gracias por su tiempo en escribirnos su experiencia con nosotros, sus palabras nos alientan a continuar a ser mejores cada día. Agradecemos su mención especial a nuestro departamento de alimentos y bebidas, tenga por seguro que les aremos llegar su mención especial, a todos nuestros huéspedes... Más

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Información adicional sobre el Fiesta Americana Puerto Vallarta

Dirección: Blvd Francisco Medina Ascencio Km 2.5, Puerto Vallarta 48300, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 98 € - 455 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Fiesta Americana Puerto Vallarta 4*
Número de habitaciones: 291
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Fiesta Americana Puerto Vallarta
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Fiesta Americana En Puerto Vallarta
Fiesta Americana Vallarta
Puerto Vallarta Fiesta Americana Puerto Vallarta
Fiesta Americana Puerto Vallarta Puerto Vallarta
Fiesta Americana Puerto Vallarta Jalisco
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