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Krystal Puerto Vallarta

Av de los Garzas, s/n, Puerto Vallarta 48300, México
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Krystal Puerto Vallarta
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Puntuación de viajeros
    174
    258
    178
    164
    160
Ver opiniones para
221
223
20
50
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 de 5 estrellas NUEVO

Hotel muy agradable, me hospede en agosto en plena temporada y aunque el hotel estaba lleno sus jardines y a.plia playa permiten sentirse cómodos, quiza unicamente a la hora del desayuno la capacidad del restaurante se sobrepasa. Lo realmente molesto es que no respetaron el tipo de habitación, desde la reserva se pidio una habitación con camas separadas y al... Más 

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Guadalajara, Jalisco, Mexico
Colaborador de nivel
9 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

En términos generales, puedo decir que es un hotel familiar, muy tranquilo, con una atención cálida y cercana, y con excelente servicio de las personas que te atienden, la comida del bufete es rica y el precio es accesible. Desde la recepción la atención es excelente y ágil, y te resuelven inmediatamente los inconvenientes que puedas tener. Las habitaciones del... Más 

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Guadalajara, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Primero que nada felicito a el personal de botones, por el servicio y la amabilidad. En particular esperaba más de este hotel fue la primera y última vez que voy. la comida es mala y no hay nada de variedad, el snack carece de hamburguesas, Hot dog y papas, los meseros de la alberca y playa nunca se aparecen. Las... Más 

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krystalconcierge, Maitre de Lobby en Krystal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Amanda, Gracias por tomarse el tiempo para escribir sobre su experiencia, para nosotros es muy importante conocer todos los puntos de vista y expresiones y más importante de los casos fuera de las expectativas de nuestros huéspedes, por favor reciba nuestras disculpas por los inconvenientes. Tomaremos acciones en las áreas de oportunidad que nos comenta, ahora es demasiado tarde... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto Vallarta

Colaborador de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Les comento, que yo compre un paquete todo incluido, lo molesto fue que al ingresar a la recepción del hotel, la empleada de nombre MARLENE me dijo que mi reservacion había sido cancelada, le dije que me prestara una linea telefónica para llamar a mi agencia de viajes (debido a que ya no hay cobro de larga distancia, me imagine... Más 

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krystalconcierge, Maitre de Lobby. en Krystal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Evelin, Agradezco mucho sus comentarios, cada una de las observaciones que nuestros viajeros nos dejan saber son tomadas en cuenta y se les da el debido seguimiento. Le pido a usted una sincera disculpa si mi compañera Marlene de recepción la hizo sentir incomoda u ofendida, hablaremos con todos los que estamos directamente relacionados con la atención al huésped... Más 

Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Reserve a través de su pagina que al parecer es manejada por un tercero, creyendo que me darían una mejor habitación de las habituales que reservas a través de internet, sin embargo la habitación no fue la mejor y la ventana que daba a la alberca no cerraba para colmo y se negaron a cambiar de habitación, el servicio al... Más 

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Guadalajara, México
Colaborador de nivel
20 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Mi familia cuenta con tiempo compartido en este hotel, por lo que cada año he sido testigo de como ha decaído el hotel, en cuanto a instalaciones no se les da el mantenimiento suficiente, Wi-Fi solo funciona en el lobby, la comida es MALISIMA, siempre comemos en otros lugares. La ubicación es buena. Han permitido que el hotel decaiga permitiendo... Más 

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Monterrey, México
Colaborador de nivel
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

lei tantos comentarios negativos de este lugar.. que me andaba arrepintiendo de haberlo elegido, pero bien dicen que cada quien habla de como le va en la feria, a mi me gusto siempre y cuando te ubiquen en la torre 9 la verdad las habitaciones antiguas deberian de quitarlas o remodelarlas para tenerlo como opcion de volver, yo no estuve... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
San Luis Potosí, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Muy bien las habitaciones, con estilo antiguo y moderno, manejo integral de tato amable y en general bien. Un poco tardados a la entrega de la habitación, pero tomando en cuenta la cantidad de gente que se hospeda con ustedes es algo mínimo

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Guadalajara, México
Colaborador de nivel
13 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Voy ahora a este hotel porque ahí m dejan de La Empresa. Por la tarifa q negociaron, casi siempre nos dan las recámaras del módulo nuevo q esta bien cara a la playa. Esas habitaciones están bien y comodas. Si t dan vista a la playa, mejor. El resto de habitaciones están viejas. T llevan en un tipo carro de... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Muy buena ubicación, con excelente vista al mar, buenos yacuziz, alberca muy grande y amplia; ademas de contar con área infantil. muy buena variedad de comida y bebidas, excelente atención por parte del personal del restarurante, destacando los meseros. habiataciones amplias y agradables. disfrutamos mucho nuestra estancia, esperemos repetir...

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822 fotos de este hotel

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