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Krystal Puerto Vallarta

Av de los Garzas, s/n, Puerto Vallarta 48300, México
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Krystal Puerto Vallarta
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869 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    164
    241
    159
    151
    154
Ver opiniones para
193
207
18
45
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Inglés primero
  • Holandés primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel tiene una buena ubicacion, instalaciones grandes y piscina a pie de playa, pero las habitaciones son muy antiguas y la comida muy justita, comivla peor pizza q he probado en mi vida. La amabilidad del servicio genial, como en todo el pais.

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Guayaquil, Ecuador
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 días NUEVO

Estuve en el Hotel Krystal hace 1 semana, es el típico gran hotel que cayó en una franca decadencia. Se nota que sus empleados hacen un gran esfuerzo por mantener la imagen de hace algunos años, pero las instalaciones lucen descuidadas, NO sucias, No tomé la opción del todo incluido pero si asistí a los restaurantes del Hotel. El restaurante... Más 

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Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Es un Hotel de gran extensión, no es la clásica torre de 15 pisos, más bien son pequeños departamentos que están ubicados a lo largo de las "calles" el hotel, uno de los inconvenientes, es que hay que caminar demasiado para ir a la recepción del hotel. Tiene una gran vista y cuenta con múltiples albercas. Las suites familiares son... Más 

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Veracruz, México
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
4 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel es grande pero sencillo y viejo. Y lamentablemente es un todo incluido que no vale la pena, porque la comida del bufet es malísima a cualquier hora pero lo peor es que tambien lo es la del menu, el servicio es muy lento y tienen muy mala actitud.

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Nezahualcoyotl, Mexico
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El hotel es muy grande y agradable pero, la señal WIFI pesima en ocasiones, la comida en el restaurante Velas repetitiva no hay mucha variedad, hay dos restaurantes Mariscos y Chopera que no entran en el todo incluído, al restaurante chino le falta variedad en el buffet, en el italiano pocos platillos, fui el año pasado al hotel Krystal Cancun... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Guadalajara, México
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Es un hotel estándar. Realmente le hace falta mantenimiento a las áreas modestas pues solo las suites individuales se ven en buen estado desde el exterior. El bufete nos pareció bueno aunque no excelente, los chilaquiles siempre eran tortillas remojadas, no de buen sabor. El wifi pésimo, pocos espacios tienen buena receptividad. La limpieza y el es excelente servicio del... Más 

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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

De las peores estancias que he tenido, al llegar no hubo no siquiera un botones que nos ayudara con el equipaje. El aire acondicionado de la hab no servia y tardaron todo un dia en ir a revisarlo. La comida es de muy mala calidad, no respetan la alberca de adultos. Tardas mas de 40 min en hacer el check... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Colaborador Sénior
10 opiniones 10 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

las instalaciones viejas, el servicio pésimo, hay cucarachas, el cuarto no está equipado para recibir huéspedes!! no lo recomiendo en absoluto, muy mala experiencia, eviten la pena de llegar a este tipo de lugar

¿Ha sido útil esta opinión? 5
krystalconcierge, maitre de lobby en Krystal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

• Ante de todo, gracias por habernos elegido a formar parte de sus vacaciones, y compartir su experiencia con nosotros. Sus comentarios son muy importantes, puesto que son herramientas que nos permiten crecer y mejorar como compañía. Lamentamos la pobre impresión que se ha llevado de nuestros servicios y le puedo garantizar que se tomaran medidas para poder solucionar las... Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El precio esta excelente no encontre nada mejor. No nos disgusto el hotel aunque pareceria un poco descuidado nada grave. Estamos en las habitaciones familiares y estan muy grandes y comodas. La señal del cable no es buena pero no venimos a ver tele. El internet me parecio aceptable en comparacion a experiencias con otros hoteles. Hay que pagar estacionamiento... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
krystalconcierge, maitre de lobby. en Krystal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Querido huésped. En nombre de todo nuestro staff de Krystal puerto Vallarta queremos agradecerle por su preferencia y por sus amables comentarios, es muy importante para nosotros que nuestros huéspedes califiquen nuestro nivel de servicio e instalaciones para irnos dirigiendo en el camino correcto a lograr exceder todas sus expectativas. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente a... Más 

Crítico
12 opiniones 12 opiniones
5 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Este hotel all inclusive cuenta con todas las comodidades que se pueden esperar en una buena relación precio-servicio. Las habitaciones son amplias y muy limpias. Los espacios son hermosos al igual que las piscinas. El mar en frente al hotel es muy lindo y en la zona se pueden hacer excelente actividades al aire libre. El ambiente es encantador al... Más 

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krystalconcierge, maitre de lobby. en Krystal Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por su tiempo para compartir esta reseña de su experiencia de estancia y por su preferencia. En nombre de todos los colaboradores en Krystal puerto Vallarta, queremos agradecerle sus amables comentarios. Su opinión positiva nos alienta a continuar esforzándonos en ofrecerle el servicio que ustedes se merecen.. Los esperamos pronto de regreso en Krystal Puerto Vallarta.... Más 

783 fotos de este hotel

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