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Melia Vacation Club Puerto Vallarta

Sitio web del hotel
Paseo De La Marina Sur 7 | Marina Vallarta, Puerto Vallarta 48354, México
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Melia Vacation Club Puerto Vallarta
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2.053 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    652
    744
    368
    164
    125
Ver opiniones para
855
502
25
34
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Puebla, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas NUEVO

Elegí éste hotel prácticamente por la cercanía con el aeropuerto y además porque también conocí el Meliá de Ixtapa (ahora Azul Ixtapa) que ya no pertenece al grupo por obvias razones (esta muchísimo mejor que éste en todos los aspectos). Como varias personas lo comentaron por este mismo medio es un complejo algo viejo, que se aprecia mas en las... Más 

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2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

todo muy rico servicio regular no respetan check in habitaciones confortables no tienen bien explicada la pagina en internet hice reservacion tenia derecho a unas amenidades extras pero no me las cumplieron

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San Miguel de Allende, Guanajuato, Mexico
Crítico Sénior
33 opiniones 33 opiniones
7 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

Un lugar ideal para ir con niños. Tienen un spa para niñas padrísimo y con súper atención. El club de niños acepta a bebés desde 4 meses, lo q es ideal para q los papas pasen un rato en el spa. Las masajistas son muy buenas, profesionales y muy atentas. El pediluvio es magnífico. La comida y la atención del... Más 

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Guest E, Gerente en Melia Vacation Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por sus comentarios, es un gusto saber que fueron bien atendidos por todo el equipo de colaboradores, en Melia Vacation Club nos esforzarnos por darles la mejor atención y servicio que merecen, nos complace saber que disfrutaron al máximo sus vacaciones. Saludos Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
4 opiniones de hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Recibimos una promoción telefónica del hotel para probar su vacaciones club a cambio del pago y 2 hrs de nuestro tiempo para una presentación, estábamos buscando comprar un club así que accedimos. La habitación que nos asignaron Hola a humedad, nos dieron una cama king cuando íbamos con niños, tuvimos que pedir una cama extra y llego un catre envuelto... Más 

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Guest E, Gerente en Melia Vacation Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Agradecemos su comentario y observaciones. Escuchar a nuestros huéspedes es la mejor manera de seguir avanzando en nuestro trabajo. Lamentamos que no haya disfrutado sus vacaciones como esperaba. Estamos trabajando constantemente para poder satisfacer la necesidad de nuestros clientes en todos los aspectos. Agradecemos sus comentarios nuevamente, tenga la seguridad que daremos seguimiento a cada punto que nos menciona. Gracias... Más 

México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

Excelente atención de todo el personal. El hotel es viejito pero tiene todas las comodidades de cualquier Resort. Me gusto mucho que siempre hubiera show por las noches. Nunca salimos del hotel, siempre estuvimos ahí haciendo las actividades a las que nos invitaban. Tematica de los Picapiedra.

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Ciudad de México, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO

estuvimos hospedadas del 27 al 31 de Marzo , la pasamos muy bien . Buen Servicio. Buena comida . los show muy buenos. la gente de animacion excelente. Muy recomendable para vacacionar en familia. un buen punto esta muy cerca del aeropuerto. y la playa es buena.

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Celaya, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones de hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 5 días NUEVO mediante dispositivo móvil

La estancia de 4 días y 3 noches que tuvimos como parte de un evento internacional fue agradable. La queja viene con el personal de la recepción que carecen de capacitación para relaciones públicas. No explican bien, se desesperan y empiezan a usar un tono como de hartazgo. Nos hacían falta 2 habitaciones y nos dijeron que ya no había... Más 

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Monterrey, México
1 opinión
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

NOTA INICIAL / Si lo que buscas es desmadre, esta no es una opción. Es DEMASIADO FAMILIAR, van muchos niños y parejas con bebés. Lo que ves en la alberca son inflables y chamacos corriendo por todas partes. En los restaurantes todo son carreolas, pañales y niños llorando. Si no vas a aguantar eso, ni lo pienses, este no es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 7
Guest E, Manager en Melia Vacation Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradecemos mucho sus comentarios muy objetivos de los cuales compartimos con todo el equipo para una mejora continua en nuestros servicios. Esperamos recibirlo en un future cercano y que las áreas de oportunidad señaladas las encuentre Ud. realizadas. Más 

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

El precio no vale la mala calidad de los servicios que ofrece. Muchísima gente, no es bueno si lo que se busca es descansar y una buena atención. Pésimo hotel. Muy incomodo que te estén obligando a comprar sus servicios de club. Instalaciones muy viejas.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Guest E, Gerente en Melia Vacation Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Ofreciéndole una disculpa por los inconvenientes presentados en el servicio durante su estancia, estamos tomando las acciones necesarias para evitar se susciten situaciones como la mencionada en su comentario. Con respecto a que hay muchísima gente, somos un hotel familiar y en temporada de puente, las familias viajan para estar juntos disfrutando de una estancia agradable en compañía de sus... Más 

Mexicali, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Un Excelente lugar para ir de vacaciones con hijos el hotel es un lugar con excelente distribución, el cuarto del hotel son bastantes amplios y el balcón lo mejor para mi hijo, la alberca bastante amplia y con bajadas para los bebes 2 bajadas tipo playa y lo mejor el área del medio de la alberca le encanto a mi... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Guest E, Gerente en Melia Vacation Club Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Por este conducto deseamos extenderle nuestro más sincero agradecimiento por habernos hecho llegar sus comentarios mediante Trip Advisor respecto a los servicios recibidos durante su estancia en Meliá Vacation Club Puerto Vallarta. Su opinión es muy importante para nosotros ya que nos brinda la oportunidad de mejorar día con día el servicio ofrecido a nuestros huéspedes. Esperando tener... Más 

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