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Plaza Pelicanos Grand Beach Resort

Jose Clemente Orozco #131 | Zona Hotelera Las Glorias, Puerto Vallarta 48300, México
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1.550 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    479
    577
    242
    150
    102
Ver opiniones para
514
480
45
16
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Ags
1 opinión
5 de 5 estrellas NUEVO

Está muy limpias todas sus áreas, la comida deliciosas y con variedad. Es un lugar para disfrutar y descansar. Todas las personas muy amables y con disposición a atenderte. La playa está muy limpia y tiene privacidad.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Jal
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 días NUEVO

a media noche se subio a mi cama una cucaracha me di cuenta porque camino sobre mi brazo la avente prendi la luz y tararn era una cucaracha eso me dio desconfianza creo que es falta de limpieza y fumigacion.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Jal
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

fue una experiencia muy agradable, esta hermoso el lugar, el servicio es genial, la ubicacion y el paisaje son hermosos, las habitaciones son amplias y comodas, los eventos que hacen de noche son entretenidos y muy bonitos, el club para niños les encanto a mis hijas, se divirtieron mucho, me faltaron dias para disfrutar mas, espero volver a ir.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ags
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

el servicio en general es bueno pero lo unico en lo que me quedo baja expectativa fue en la comida no por la cantidad ni la variedad si no en el sabor de todo lo demas es muy bueno en cuanto limpieza y servicio gracias

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 días NUEVO

No revisaron la habitacion a la llegada, caja de seguridad con botellas vacias del huesped anterior, no había botellas de agua, servibar vacio. No nos supieron dar información de los restaurantes, solo un triptico y busquen "el hotel es pequeño" nos dijeron en recepción, el balcón super sucio con popos de pajaros de mucho tiempo. Cualquier solicitud a la recepción... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Gerencia-Sunset, General Manager Assistant en Plaza Pelicanos Grand Beach Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Ofreciéndole una disculpa por los inconvenientes presentados en el servicio durante su estancia, estamos tomando las acciones necesarias para evitar se susciten situaciones como las mencionadas en su comentario. Quisiéramos nos diera la oportunidad de mostrarle las mejoras implementadas, teniendo el honor de servirle nuevamente en un futuro cercano. Saludos!!! Más 

Jal
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Le hace falta mas servicio en la alberca, ya que cuando pedíamos una bebida tardaba mucho en traerla pero en general todo bien nada mas ese aspecto que si observe y que se necesita mejorar para la comodidad de la gente

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¿Ha sido útil esta opinión? 2
Jal
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Que haya más variedad en los alimentos y bebidas ya que en los días que estuve hospedada las opciones de comida se repetían o las preparaban solo un poco diferente. No hay sillas para bebés lo que resulta algo incómodo

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Monterrey, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

El hotel tiene buena ubicación y sus instalciones son comodas. La comida y servicio de buffet puede mejorar, no había variedad en sus platillos y el personal se porto muy apatico. En recepción paso lo mismo. Tienen buen trato pero no es excelente y algunos de sus empleados pareciera que estan de mal humor. Hay empleados muy amables en especial... Más 

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Slp
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Nosotros pagamos un servicio de cuatro días y tres noches y prácticamente solo estuvimos tres dias y tres noches, debido a que nos informaronel tercer dia a las 5 de la tarde, que al dia siguiente a las 11 deberiamos de abandonar el hotel, pedimos que sea cumplido con mas exactitud el horario de estancia.

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Guadalajara, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Bonito hotel, muy limpio. debería haber más variedad en los desayunos, excelente personal de animación y recreación (Rulas, Lupillo, Danilo y Marco) felicidades. En lo personal los aerobics acuáticos MUY divertidos.

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