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Puerto de Luna All Suites Hotel

3.0 de 5 Blvd. Fco. Medina Ascencio No. 2500, Puerto Vallarta 48300, México (Previamente Puerto de Luna All-Suites Resort)
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71 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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Ver opiniones para
15
11
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Celaya, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 julio 2013

es un lugar muy agradable, que lo disfrutas en el plan que vayas, familiar, negocios o solitario. se encuentra tan cerca de todo, playa, restaurantes de primera clase y para todos los bolsillos, centros comerciales, aeropuerto y que se dice del centro de puerto vallarta, donde esta el famoso malecon, donde encontraras todo tipo de lugares para divertir, ya sea... Más 

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Colima, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2013

abia ido para navidad abiamos echo reservaciones de 2 habitaciones sencillas , pagamos al momento de llegar haya nos informaron q habia un error y solo nos dieron una habitacion en fin imaginense 2 mujeres 3 hombre ok servicio de resepcion pesimo... nos enseñaron la habitacion estaba bonita pero no era el lugar q habiamos escojido en fin ... pasamos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
D. F.
Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
8 opiniones de hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 enero 2013

Es un hotel que no llena las espectativas creadas en las imágenes por internet. Entiendo que no todos los cuartos son malos, porque el que me tocó a mí estaba decente aunque nunca se le quitó el olor a cigarro, y para alguien que no fuma, como yo pues es un tanto molesto. Otros tres amigos tuvieron que pedir cambio... Más 

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Playa del Carmen, México
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 diciembre 2012

El lugar es grande tiene áreas verdes es muy bonito caminar de noche entre sus edificios, la alberca es muy grande y limpia, es indispensable ble hablar claro y entender que si eres de México no llegara a Roma con 5000 pesos, un día unos muchacho andaban de locos y no dejaban dormir como a eso de las 12:00 a.m.... Más 

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Queretaro, México
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 octubre 2012

Muy malo se va la luz!!, el aire acondicionado muy viejo, el baño con "tina" terrible, de la cocina ni hablamos y dicen que tiene sofa cama y es mentira,lo ponen muy lindo en internet y nada que ver, fue muy mala elección, no volvemos a ese hotel!!

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Caracas, Venezuela
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 mayo 2012

Mi esposa y yo nos cambiamos a este hotel para pasar una sola noche, para estar más cerca del aeropuerto pues salíamos en la madrugada. Nos dieron habitación en el último (4º) piso del edificio 'Tierra'. No hay ascensor. Muy incómodo si tienes equipaje pesado. El aire acondicionado no servía y el ventilador es uno de esos que parece que... Más 

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Alejandro F, Ejecutivo de E-Commerce en Puerto de Luna All Suites Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Miguel, Lamentamos mucho no haber alcanzado sus expectativas, y le puedo asegurar que todos sus comentarios son tomados en cuenta para poder mejorar de manera constante. He compartido con el personal involucrado sus inconformidades y le puedo garantizar que se tomaran medidas para poder solucionar las fallas que pudimos haber tenido. Gracias por dejarnos saber sus impresiones que... Más 

Ciudad de México, México
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
6 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 noviembre 2011

Nos fascinó el cuarto del hotel, ya que era como nuestro departamentito, tiene comedor, sala, lavadero, utensilios de cocina, refrigerador y una cocina, el baño es muy agradable. La ubicación también está perfecta, porque está a 3 minutos caminando del soriana, en donde puedes hacer tus comprar para abastecer tu refri... La playa sí está un poco lejos caminando, como... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Alejandro F, Ejecutivo de E-Commerce en Puerto de Luna All Suites Hotel, respondió a esta opinión

Hola, Claudia, Muchas gracias por tomarte el tiempo para escribir tus comentarios e impresiones sobre el hotel. Personalmente, me alegra que tu estancia haya sido tan agradable y nuestras instalaciones hayan cumplido con tus expectativas. Seguimos mejorando nuestro servicio para que todos nuestros huéspedes queden totalmente satisfechos. Te envío cordial saludo y espero regreses pronto a nuestro hotel. Alejandro Félix.... Más 

Queretaro
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2011

Es un hotel bastante bueno, ubicado en la zona hotelera norte, solo cruzas la calle y estas en la playa, igualmente a unos pasos encuentras practicamente todo. Hay varios supers y centros comerciales a pasos de distancia. Pedimos una suite y esta bastante agradable, el aire acondicionado aunque es algo viejo, cumple su funcion perfectamente, el refri y la cocienta... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Alejandro F, Ejecutivo de E-Commerce en Puerto de Luna All Suites Hotel, respondió a esta opinión

Hola, Qué gran detalle de tu parte el escribir tus comentarios sobre el hotel, te agradezco que te hayas tomado este tiempo para compartir tu experiencia y me alegra que ésta haya sido tan buena. Te puedo aseguro que el servicio de Internet inalámbrico ahora funciona a la perfección en todas las habitaciones, nos llevó algo de tiempo, pero ya... Más 

Zapopan, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 agosto 2011

nos gusto mucho, muy amables todos, y la alberca deliciosa, templada, enorme casi para nosotros solos, estuvimos solo un dia pero estuvo muy bien. regresariamos.

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Alejandro F, Ejecutivo de E-Commerce en Puerto de Luna All Suites Hotel, respondió a esta opinión

Hola, Me da mucho gusto leer tu comentario acerca del hotel y me alegra que hayas tenido tan grata experiencia. Siempre es un placer atender a nuestros huéspedes de la mejor manera. Nos encantaría verte de regreso pronto en nuestras instalaciones y disfrutando de la alberca. Te envío un cordial saludo y agradezco que te hayas tomado el tiempo de... Más 

Monterrey, México
Crítico
15 opiniones 15 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 agosto 2011

Nos encanto desde el arribo al Hotel Puerto de Luna la amabilidad de su equipo de trabajo. Algunas sugerencias que recomendariamos.. serían... el internet desde tu habitación para no molestar a los clientes a ir hasta el lobby para accesar al internet. El servicio de restaurant para desayuno, comida y cena, de ahy en mas todo esta super bien.! Y... Más 

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Alejandro F, Ejecutivo de E-Commerce en Puerto de Luna All Suites Hotel, respondió a esta opinión

Qué tal, Erika, Muchas gracias por tus comentarios y tsugerencias. Después de un arduo trabajo, por fin tenemos Internet inalámbrico gratis en todas nuestras habitaciones, esto con el fin de ofrecerle a nuestros huéspedes un mejor servicio y mayor comodidad. Con respecto a tus otros puntos, estamos tratando de encontrar la mejor solución. De nuevo, agradezco tu tiempo para comentar... Más 

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Información adicional sobre el Puerto de Luna All Suites Hotel

Dirección: Blvd. Fco. Medina Ascencio No. 2500, Puerto Vallarta 48300, México (Previamente Puerto de Luna All-Suites Resort)
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 38 € - 96 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Puerto de Luna All Suites Hotel 3*
Número de habitaciones: 50
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Puerto De Luna All Suites Hotel Puerto Vallarta, Jalisco
Hotel Puerto De Luna
Puerto De Luna All Suites Resort
Puerto De Luna All Hotel Puerto Vallarta
Puerto De Luna Hotel
Puerto De Luna Vallarta

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