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3.0 de 5 Pequeño hotel   |   Av. Mexico #1125 | Colonia 5 de Diciembre, Puerto Vallarta 48350, México
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Hotel Portonovo Plaza
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79 %
Ocupa el puesto n.º21 de 60 hostales y pensiones en Puerto Vallarta
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 semanas
IVANLUNA12 Ciudad Juarez, Chihuahua, Mexico
  • Resumen
  • Opiniones (72)
  • Fotos (231)
  • Servicios
  • Preguntas y respuestas
  • Ubicación
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72 personas han opinado sobre este hotel

Puntuación de viajeros
    22
    32
    11
    5
    2
Ver opiniones para
13
27
11
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad Juarez, Chihuahua, Mexico
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Las habitaciones son muy cómodas y muy limpias. El baño tiene puerta de vidrio color humo (no se ve para o de adentro/afuera). El servicio al cliente fue muy bueno. La alberca en el techo es muy agradable y limpia, tiene una bonita vista. El desayuno estuvo incluido en el costo de la habitación (opción a chilaquiles o huevo revuelto... Más

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Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su buen comentario. Estamos contentos de leer que su estancia fue placentera y que nuestras intalaciones le resultaron muy agradables. Vuelva pronto, ¡le esperamos con los brazos abiertos! Más

Tepic, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 mayo 2014

Un hotel pequeño, pero con una atención excelente desde el botones, hasta el gerente, un estilo minimalista muy bonito, en la recepción la atención magnifica. la verdad si es recomendable este hotel y lo mejor a pocas cuadras del malecón.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

¡Gracias por evaluarnos! Esperamos haber hecho de su estancia algo inolvidable. Será un placer verla y hospedarla de nuevo siempre. Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2014

fuimos mis amigos y yo no teníamos mucho presupuesto así que nos sorprendió el hotel con precio económico, limpieza y que estaba cerca del malecón hace mas fácil el traslado a antros restaurantes y playa

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Estimado viajero, gracias por habernos evaluado tan bien y destacar nuestros puntos de venta que son ubicación, precio y limpieza. ¡Le esperamos nuevamente! Más

EverwhereLand
Gran Crítico
51 opiniones 51 opiniones
41 opiniones de hoteles
67 votos útiles 67 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 abril 2014

Hotel pequeño, nuevo y con decoración moderna, muy bonito, en pleno centro de Puerto Vallarta, cerca del malecón, playa, infinidad de lugares donde comer y beber, se puede ir caminando a todos esos lugares. Las habitaciones son pequeñas pero suficientes, todo funciona bien, el personal es muy amable. Tiene estacionamiento en el sótano, por lo que esta techado, aunque es... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

¡Muchas gracias por evaluarnos de tan amable forma! Y destacar que somos la mejor opción para quienes desean vivir la experiencia de la ciudad al 100% y nos da gusto que lo haya disfrutado. Le esperamos en sus próximas visitas, será un placer hospedarle. Más

Ciudad de México, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2014

Me hospede en este hotel durante mis vacaciones con mi familia me pareció excelente el trato por parte del personal, el precio bastante accesible y la ubicación magnifica, lo recomiendo ampliamente. Me encanto lo cerca que esta de la playa y del malecón.

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

¡Hola! Muchas gracias por evaluarnos :). Realmente nuestra ubiación es inmejorable y nuestras instalaciones -asi como el personal- esta siempre listo para recibir a todos con las puertas abiertas. ¡Gracias por su tiempo! Más

Guadalajara, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 marzo 2014

es la segunda vez que me hospedo en este hotel y la verdad no tendo duda para recomendarlo ya que tienen una excelente ubicacion e instalaciones y que decir del personal que es muy amable, servicial y honesto

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Muy amable en tomarse el tiempo de poner un comentario favorable para nosotros. Le esperamos proximamente :) Más

Ciudad de México, México
Crítico
18 opiniones 18 opiniones
6 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 noviembre 2013

Me hospedé en este lugar, mi viaje fué de negocios, pero por la maravillosa ubicación que tiene este hotel, con el poco tiempo libre que contaba se podía llegar rápidamente a muchos lugares y caminado se podía llegar al malecón. Hay un centro comercial y una base de taxis, frente del hotel lo cual es muy práctico y a una... Más

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Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Lamentamos terriblemente la mala impresión que se llevó del personal de recepción. Tenga por seguro que se ha hablado con el mismo y que se corregirán las fallas. Por otro lado, nos encantó leer el excelente review de nuestra ubicación e instalaciones. Gracias por compartir y por tomarse el tiempo de evaluarnos. ¡Le esperamos próximamente! Más

Aguascalientes, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 agosto 2013

Pase mi fin de semana en este hotel, excelente ubicación, escelente atención...pero como te explico que eramos dos personas....y pedí cama matrinial o king y me dieron dos individuales....ya pagado el hospedaje....y que ,e dicen, pues hay eso y la azotea, como ve.... Ojala cambien a todas las recepcionistas....por que no hay a cual irle

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Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Lamentamos mucho leer que recibió ese tipo de respuestas de nuestro personal. Estamos investigando lo sucedido y le aseguro que tomaremos medidas en el asunto. Sobre el tipo de cama asignado, intentamos siempre complacer al huésped en este respecto, sólo que a veces un tipo de habitación se escasea y es un poco difícil lograrlo. Agradecemos mucho su amable comprensión... Más

Ciudad Victoria, México
Crítico
12 opiniones 12 opiniones
3 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 mayo 2013

me dedico a organizar viajes de verano y la vdd estuve en varios hoteles como el pescador, rosita y otros mas, pero el mejor es portonovo!!! muy limpio, gran atencion del personal, super amables, el mejor mobiliario!!!! todo perfecto, es pequeño y eso brinda una mejor atencion ,menos ruido, menos gente!!!! el año pasado fue el mejor viaje a puerto... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

¡Muchísimas gracias por su excelente comentario! Nos esforzamos día a día y nos da mucho gusto saber que nuestros esfuerzos dan fruto. Estamos totalmente de acuerdo con Usted, somos la mejor opción de hospedaje en el Centro de Puerto Vallarta :). Será un placer hospedarle ¡siempre! Más

Burlington, ON
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 enero 2013

¡Gran lugar! Ahora que los autobuses no pasan por él, está muy tranquilo. El hotel tiene una apariencia muy moderna (arte de azulejos contemporáneo). ¡Muy limpio! El servicio es excelente. Si quiere más toallas, una sábana, una plancha, se lo llevan casi inmediatamente. Los baños tienen regaderas de vidrio, sin embargo, las puertas a menudo no cerrarán con un sello... Más

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Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión
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Thank you for your overall kind review. We will work on the internet issues. About the little bugs, we are... Más

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Información adicional sobre el Hotel Portonovo Plaza

Dirección: Av. Mexico #1125 | Colonia 5 de Diciembre, Puerto Vallarta 48350, México
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 35 € - 282 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Portonovo Plaza 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Portonovo Plaza
Hotel Portonovo Plaza Puerto Vallarta, Jalisco

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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( wifi ) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Categoría del hotel
Número de habitaciones
45

Preguntas y respuestas

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