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Secrets Vallarta Bay Resort & Spa

Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel oro
4.5 de 5
Sitio web del hotel
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David Alfaro Siquerios No. 164 | Col Zona Hotelera Las Glorias, Puerto Vallarta 48333, México
Secrets Vallarta Bay Resort & Spa
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Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel oro
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 3 días
Silvia S
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1.416 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    959
    302
    101
    35
    19
Ver opiniones para
63
1.015
29
45
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas NUEVO

La comida es deliciosa, variada y no requieres reservación para las cenas como en otros hoteles. El servicio de todo el personal marca la diferencia, siempre atentos, amables y preocupados por atenderte. El único inconveniente para mi, fue que en el diseño no previeron lugares de sombra permanente, ni en las albercas ni en los camastros. Yo no puedo tomar... Más 

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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

5 dias de lujo en habitación swimout super recomendable el servicio de primera y restaurantes con una carta amplia y variada La playa no es excelente lamentable es por naturaleza con muchas piedras aunque no son un riesgo son incómodas en lo personal fue lo que no disfrute mucho

¿Ha sido útil esta opinión? 1
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas

Comparto mi opinión ya que esta herramienta ayuda mucho antes de viajar. Conforme a este hotel resumiré que es lo que mas recomiendo y también lo que no recomiendo. RECOMENDADO -La calidad de alimentos y bebidas. -Los restaurantes excelentes. -Las personas que trabajan ahí principalmente los meseros excelentes.. con mucho conocimiento de lo que hacen , la marca les da... Más 

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Chihuahua, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 abril 2015

Excelente experiencia de un todo incluido. Servicio de 10 sin hostigar al huesped. Uno se siente realmente acogido. Excelente calidad en los alimentos y bebidas. El lugar lujoso pero con una elegante sobriedad, hermosas vistas desde el lobby. Fuimos de luna de miel y no podemos estar mas complacidos con la atencion del lugar.

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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2015

La mejor atención que eh recibido, sin discriminacion al turismo nacional, todas las habitaciones tienen vista al mar y jacussi en el balcón, unas con alberca privada. El servicio al cuarto excelente y el servibar muy bien surtido, los bufetes variados y ricos y mucho tipo de comida para elegir, el Spa increíble, y el circuito d hidroterapia d lo... Más 

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Crítico Sénior
41 opiniones 41 opiniones
3 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Después de probar el servicio de otros hoteles de esta cadena decidimos ir a este hotel, las instalaciones son nuevas y bien montadas pero el servicio deplorable, particularmente en uno de sus restaurantes donde después de 20 minutos sin servicio nos retiraron de la mesa en un claro acto de discriminacion racial debido a que el lugar prácticamente está dispuesto... Más 

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Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 abril 2015

Las habitaciones de este hotel son enormes, tienen muchos amenities, un lindo detalle es que hasta incienso te ponen, tiene tina y balcón con jacuzzi, los alimentos son muy ricos, los cocteles del bar de la alberca no son tan buenos, pero en general el servicio y el hotel son buenos

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Miguel B, General Manager en Secrets Vallarta Bay Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Tania P, Es un placer saber que nuestras instalaciones y servicio fueron de su completo agrado. En Secrets Vallarta Bay buscamos que nuestros visitantes se sientan como es su caso brindando amplios espacios en un ambiente de lujo y confort. Nuestra variedad de alta cocina nos permite complacer los paladares más exigentes. El personal de servicio se esfuerza día... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 febrero 2015

Es la segunda vez que visito este hotel, la primera vez fue al now amber, recién que lo abrieron, esta vez fui al secrets, que prácticamente es lo mismo, los divide un muro pero puedes pasar de uno al otro por el lobby, el secrets es solo adultos, en mi experiencia es el mejor si no tienes hijos y tu... Más 

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Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 enero 2015

Fuimos el mes de diciembre, nos tocó muy buen clima. Excelente hotel para ir en pareja. Los cuartos muy cómodos y grandes. Nos hospedamos en el piso 10, una excelente vista al mar. Buena comida en los restaurantes, buena opción, Mexicano, italiano, frances. Hotel muy grande y lujoso muy buen servicio. Albercas grandes. Muy buen ambiente. Buen buffete de desayuno,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Miguel B, General Manager en Secrets Vallarta Bay Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Richie G Nos es grato saber que nuestro exclusivo concepto Unlimited-Luxury® que integra elegancia en diseño de instalaciones, amplitud y comodidad en suites con vistas panorámicas a la bahía, así como diversas opciones de cocina internacional gourmet que se ofrecen para el disfrute de nuestros comensales sin dejar de mencionar nuestras hermosas piscinas que brindan diversión y relajamiento para... Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
5 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 enero 2015

Reservé a través del 800 que tienen publicado en su página, lamentablemente para mi, el agente equivocó la fecha de llegada... esto provocó que a mi llegada estuviera 3 horas en front desk esperando a que me resolvieran, al final pagué una diferencia supuestamente de tarifa, cuando demostrandole en sitio que las reservas para todo el mes eran las mismas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Miguel B, General Manager en Secrets Vallarta Bay Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Lozadat, De antemano agradecemos que haya compartido su experiencia por este medio. En efecto contamos en nuestra página web con una línea 01800 para recibir sus reservaciones las cuales son confirmadas inmediatamente a través de un correo electrónica a la dirección de email proporcionada durante la llamada, dando oportunidad al cliente de rectificar de manera inmediata la información de... Más 

2.116 fotos de este hotel

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