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Mayan Palace Puerto Vallarta

Av. Paseo de la Marina Sur No. 220 | Fracc. Marina Vallarta, Puerto Vallarta 48354, México
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Mayan Palace Puerto Vallarta
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Puntuación de viajeros
    150
    205
    94
    37
    54
Ver opiniones para
147
192
6
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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  • Inglés primero
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Español primero
San Miguel de Allende
Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas

Las fallas son muy pocas, todo mundo fue amable, en otros lugares parece que le hacen a uno el favor, aquí es diferente, el tamaño del hotel es muy cómodo porque no es cansado, todo está muy cerca dentro del hotel, joyería, gym, restaurantes, etc......

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Tepic, México
Gran Crítico
106 opiniones 106 opiniones
14 opiniones de hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Para ser de la cadena Vidanta y de los Mayan Hoteles, creo que es el de mas bajo nivel, aunque tratan de dar la actitud de los empleados el mismo servicio que en otros hoteles de la cadena, no alcanza por lo limitado de las áreas y lo pequeño del lugar. El restauran es limitado en variedad y muy tardados... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
2 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 marzo 2015

Mi esposa y yo fuimos la semana pasada a sus instalaciones por parte de una invitación gratuita de una agencia de viajes, esta hermoso su hotel pero nos llevamos un desafortunado momento de aproximado de una hora por sus vendedores que te OFRECEN o mas bien casi te OBLIGAN A comprar una "membresía" es una trampa para que te comprometan... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Héctor A : De antemano le agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Mayan Palace. La mayoría de los comentarios que recibimos son muy favorables en relación al servicio de nuestro personal, por lo que nos sorprende mucho su comentario. No obstante, tenga por seguro que se canalizará con el área correspondiente para su seguimiento, ya... Más 

Buenos Aires, Argentina
Gran Crítico
119 opiniones 119 opiniones
30 opiniones de hoteles
23 votos útiles 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2015

Es tá ubicado en la zona más linda de Puerto Vallarta, frente a la marina, donde hay muchos restaurantes de distintas cocinas!! La atención es excelente, lo mismo que la piscina y los encargados de las actividades!! Tiene playa privada, que si bien el mar no es el mejor para bañarse ya que se pone muy profundo de golpe, es... Más 

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Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada veronica1063 : Para nosotros es muy importante recibir sus comentarios acerca de su estancia en nuestros hoteles. En verdad nos alegra saber que Mayan Palace le pareció una buena opción vacacional, además de disfrutar nuestras instalaciones y el servicio que nos caracteriza. Sus observaciones serán canalizadas a las áreas correspondientes para seguir trabajando en ofréceles servicios y amenidades que... Más 

Guadalajara, México
Gran Crítico
92 opiniones 92 opiniones
21 opiniones de hoteles
46 votos útiles 46 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 enero 2015

Acudimos pensando íbamos al Famoso mayan palace y la sorpresa es llegar a Vidafel el hotel anterior, el mantenimiento es bueno la gente amable por pero le falta encanto a este hotel !! No tienen actividades nocturnas, las actividades de día son muy básicas, el valet parking te lo cobran aparte 390.00 pesos si vas por RCI, en la comida... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado viajandopormexico : De antemano le agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Mayan Palace. Nos desilusiona que en esta visita no hayamos logrado llenar sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que esto nos permite mejorar para ofrecerle a usted y a todos nuestros clientes, el servicio que merecen. Esperamos volver a... Más 

Crítico Sénior
30 opiniones 30 opiniones
7 opiniones de hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 enero 2015

Los cuartos que conocí eran pequeños y muy alejados de las albercas.. Las áreas comunes están lejos de la mayoría de los cuartos.. Es abismalmente grande el área en general, tienes desplazarse en carrito de gof para ir a la playa.. Yo no vuelvo

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Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Carlos D : De antemano le agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Mayan Palace. Para nosotros es muy importante saber las observaciones y sugerencias de nuestros huéspedes con el objetivo de mejorar aún más la calidad de nuestros servicios e instalaciones. Sus sugerencias y recomendaciones siempre son bienvenidas. Cordialmente, La Gerencia de Mayan Palace Puerto... Más 

Panama City
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 enero 2015

Exelente destino recomendado si quieres visitarlo uh q locura pasar unas vacaciones inolvidables un sitio espectacular con unas playas y unos sitios para busear como playa escondida.los tours son formidables conoser la ciudad su historia y lo mrjor de donde viene el tequila.

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Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

En verdad nos alegra saber que Mayan Palace le pareció una buena opción vacacional disfrutando de las instalaciones y la inigualable naturaleza característica del lugar. De igual manera seguiremos trabajando para mejorar aún más nuestros servicios y brindarle la atención que nuestros clientes merecen. Esperamos recibirlo pronto nuevamente. Atentamente, La Gerencia de Mayan Palace Puerto Vallarta. Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 diciembre 2014

Las vacaciones iban muy bien hasta que en el último día, el valet parking del hotel nos regresa el coche todo rayado del techo y con una abolladura... No saben que son responsables del depósito del carro... PÉSIMA experiencia, se venden como el paraíso en la tierra y tienen la peor playa en la zona.

¿Ha sido útil esta opinión? 4
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Miguel B : De antemano le agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Mayan Palace. La mayoría del tiempo recibimos comentarios muy favorables de nuestro personal y del servicio que brindan por lo que nos sorprende mucho su comentario. No obstante, tenga por seguro que se canalizará con el área correspondiente para su seguimiento, ya que... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto Vallarta

Aguascalientes, México
Crítico
16 opiniones 16 opiniones
9 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 octubre 2014 mediante dispositivo móvil

excelente y bonito hotel, está muy bien situado en la marina vallarta, tienen valet las 24 horas, todo el personal es muy amable excepto las personas que te intentan vender membresias o "updates" de tu mayan palace pues son groseros. Las albercas son amplias y con buena temperatura y tienen espacios para adultos y niños. Los restaurantes estan ricos pero... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 octubre 2014

Fácil transportación, buen servicio, las instalaciones están bien, pero no de lujo, estaban la mayoría personas estadounidenses mayores y los pocos jóvenes venían con su familia. Así que mis dos hijos (pequeños) fueron muy chiqueados por todos.

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