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Mayan Palace Puerto Vallarta

Av. Paseo de la Marina Sur No. 220 | Fracc. Marina Vallarta, Puerto Vallarta 48354, México
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Mayan Palace Puerto Vallarta
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Mayan Palace Puerto Vallarta
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524 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    145
    200
    90
    37
    52
Ver opiniones para
140
186
6
2
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
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buenos aires
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
5 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 14 mayo 2013

Estuve con mi pareja y otros amigos durante 15 días maravillosos Hermosa playa y espectacular pileta. Las habitaciones: PERFECTAS! Todo muy espacioso y tranquilo. El personal MUY atento. El desayuno espectacular. Las comidas, regular. Los postres, insípidos

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Guadalajara, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 mayo 2013

el personal del hotel muy amable, pero en cuanto llegamos nos cobraron el estacionamiento y ademas sin ningun tipo de seguro, no se hacen responsables de absolutamente nada, la habitacion muy comoda pero el aseo un poco malo no trapeaban solo limpiaban por encima, ademas el agua de la alberca muy fria y no nos dejaman introducir alimentos ni bebidas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada maria g : De antemano le agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Mayan Palace. Nos complace saber que disfrutó de nuestros maravillosos paisajes, así de como de la calidez y excelente servicio que caracteriza a nuestro personal. Lamentamosque en esta visita no hayamos logrado llenar sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes... Más 

Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
14 opiniones de hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Estuvimos toda la semana y valió la pena el hotel esta muy bien ubicado y su playa es la mejor de vallarta no tiene ninguna piedra ( raro para ser pto. vallarta). En cuanto a la atención y los cuartos muy bien solo los utensilios de cocina y los sillones un poco viejos, de la seguridad muy bien. En cuanto... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Guadalajara, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2013

Desde que llegamos (muy tarde y cansados) la srita. de la recepción ns recibión con caras largas, olvidó ponernos nuestra pulsera, cosa que al día siguiente nos hizo llevarnos un mal trato por parte de una persona en el restaurante que nos cuestionó varias veces si eramos huéspedes del hotel por no traer la pulsera, cuando ni siquiera sabíamos que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Vanessa T : De antemano le agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Mayan Palace Puerto Vallarta. Nos apena que en esta visita no hayamos logrado llenar sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con las áreas responsables ya que esto nos permite mejorar para ofrecerle a usted y a todos nuestros clientes, el servicio que merecen.... Más 

argentina
Gran Crítico
231 opiniones 231 opiniones
42 opiniones de hoteles
110 votos útiles 110 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 abril 2013

El hotel está correcto, con muy buenas piscinas, una linda playa y los departamentos son más que correctos. Lo malo fue que a mi hija le robaron el ipod de la habitación y no se hicieron cargo, ni siquiera una disculpa cuando presentamos la denuncia. La pizzería del hotel muy correcta para comer al mediodía y la ubicación es buena,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Crítico Sénior
25 opiniones 25 opiniones
7 opiniones de hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 marzo 2013 mediante dispositivo móvil

Es un hotel con personal muy amable, capacitado, proactivo, que es lo más destacado. Las habitaciones cuentan con lo necesario (plancha, secadora, caja de seguridad con costo extra), en buen estado. La comida es buena a costo acorde. El área de la alberca y playa pequeña pero cuidada y atendida. En conclusión para una estancia corta de uno o dos... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Aguascalientes, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
13 votos útiles 13 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 enero 2013

Definitivamente las instalaciones son bellisimas y podria ser una gran opcion para las vacaciones ya sean familiares o en pareja, pero que tristeza que tengan a esa clase de vendedores, mas bien yo los llamaria acosadores, son groseros, prepotentes e insistentes a grado ofensivo. Cuando te invitan a hacer la visita y conocer las instalaciones claramente te dicen, como en... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 13
Cuauhtémoc, Distrito Federal, Mexico
Crítico
17 opiniones 17 opiniones
4 opiniones de hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 noviembre 2012

es un hotel con excelente ubicación en la zona hotelera de la marina tiene instalaciones muy comodas, la atención es excelente las habitaciones son sencillas, UN GRAN PROBLEMA SON LOS VENDEDORES DE TIEMPO COMPARTIDO, recomiendo que no asistan al desayuno o coctel ya que minimo pierdes 3 a 4 horas de tu día y es bastante molesto dicen que es... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 8
Zapopan, México
Gran Crítico
79 opiniones 79 opiniones
17 opiniones de hoteles
35 votos útiles 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2012

Es una buena opción si viajas en familia, no es un hotel que tenga muchas actividades por hacer además de que se encuentra en el área de muelle por lo que la playa es ideal para niños ya que no tiene olas. Las habitaciones estan bien, siempre estan limpias y tienen buen servicio en general en todo el hotel. No... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 5
Guadalajara, México
2 opiniones
15 votos útiles 15 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 abril 2012

Es muy triste llegar a un hotel en el cual crees que es de lo mejor pero O SORPRESA! la entrada al cuarto se supone que era a las 5 y me lo entregaron a las 8:30 pero eso no es todo! ES OBLIGATORIO asistir a su recorrido y charla de venta que dura 2 horas mínimo! y la señorita... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 15

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