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Best Western Plus Suites Puerto Vallarta

3.5 de 5 Carretera a Barra de Navidad Km 8.5 Zona Hotelera Sur, Puerto Vallarta 48390, México
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388 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    150
    108
    61
    41
    28
Ver opiniones para
73
131
14
10
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Aguascalientes, México
Crítico Sénior
31 opiniones 31 opiniones
17 opiniones de hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

El hotel tiene una localización muy buena, una playa hermosa, vistas increíbles ya que las habitaciones TODAS tienen vista al mar. Rodeado de vegetación, de la montaña y la propiedad esta en un enclave PRIVADO. Solo accesible para huéspedes. Lo que no favorece es que el hotel es muy viejo y le urge una remodelación, una renovación a las albercas... Más

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Durante los 4 dias que pasamos en este hotel nos sentimos sumante agusto el personal de gerencia , limpieza, chef, cocineros y el personal de recreación nos hicieron sentir como estuviéramos en casa la comida muy buena igual que su atención. Lo recomendariamos a muchas personas los felicitamos.

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1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace una semana

Mi estadía fue de una semana ... Agradezco a todo el personal que hizo mi estancia agradable, me acuerdo a algunos nombres en cocina JORGE, GERARDO; en recepción: BRENDA; En Bar de la piscina: JOSÉ, HILARIO, GONZALO; en área de eventos nocturnos: ABEL; en el Lobby FERNANDO; en el spa MARTHA y ALFONSO, el cual vende pulseras y collares. Me... Más

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Crítico
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones de hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Hemos visto el declive de este hotel desde que dejo de ser El Presdiente, estamos ahorita hospedados y nos vamos a cambiar de hotel aunque el paquete ya esta pagado, las habitaciones sucias, no funciona el aire acondicionado, el teléfono ni la caja de seguridad, no hay almohadas en las camas, la noche de ayer dormimos sin siquiera deshacer la... Más

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Zapopan, México
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 septiembre 2014

En mi perspectiva siendo un Best Western, está muy descuidado, le falta mantenimiento a la alberca y a las áreas comunes, se nota mucho descuido en general aunque el servicio y la atención son buenos. La comida muy regular nada del otro mundo, los ingredientes muy regulares no frescos.

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Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 septiembre 2014

Estuve en este hotel el año pasado en noviembre y fueron unas de las mejores vacaciones que he tenido, las habitaciones son súper amplias y todas con una excelente vista al mar, esta un poquito lejos del centro pero eso no es problema ya que por enfrente del hotel pasa el camión urbano que te deja en el centro. sin... Más

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Best Western Pl... P, Director General en Best Western Plus Suites Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Xia Ling C, Es un placer saber que logramos satisfacer sus expectativas y que tuvo una gran experiencia vacacional con nosotros. Le agradecemos sus recomendaciones, esperamos tener el honor de recibirla nuevamente en un futuro no muy lejano y volver a superar sus expectativas. Sinceramente, Pierre Bonin Director General Más

Guadalajara Metropolitan Area, México
Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014

Viajamos en plan familiar en Julio del 2014 y nos llevamos una sorpresa desagradable al ver que no había personal suficiente ni para valet parking que por cierto solo tiene espacios limitados y debe dejar el auto en frente y la carretera esta peligrosa de atravesar sobre todo para adultos mayores, no se diga personas con alguna discapacidad, las instalaciones... Más

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Best Western Pl... P, Director General en Best Western Plus Suites Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Marbevm, Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes durante su estancia. Actualmente contamos con una nueva administración la cual día a día nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad y servicios que ofrecemos. Sus comentarios son de gran importancia para nosotros ya que nos permiten mejorar continuamente. Espero sinceramente que nos brinde la oportunidad de ser nuevamente sus anfitriones... Más

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2014

Buen hotel, personal atento y amable en general, las habitaciones con una hermosa vista de la bahía, tal vez hagan falta algunos detalles de mantenimiento que las hagan lucir más modernas pero son suficientemente cómodas. Debe mejorarse el elevador en cuanto a cupo y limpieza, el resto muy limpio siempre. La alberca también requiere un poco de mantenimiento pero cumple... Más

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Best Western Pl... P, Director General en Best Western Plus Suites Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado jose g, Muchas Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sus comentarios son de gran importancia ya que nos permiten mejorar continuamente. Nuevamente gracias y esperamos pronto tener el gusto de recibirle nuevamente. Cordialmente, Pierre Bonin, Director General Más

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

No lo recomiendo si es tu viaje el primero a vallarta. Es un hotel sencillo. Habitaciones son lujos pero hermosas vistas k en otros hoteles te costarian mas del doble. La playa es perfecta pudimos realizar snorkel ahi mismo por la claridad de sus aguas. Buffet desayuno muy bueno comida y cena muy pobres. Colchones viejos. No hay frigobar. Aunk... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 3
Best Western Pl... P, Director General en Best Western Plus Suites Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Adolfo R, Muchas gracias por el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios acerca de su estancia con nosotros. Día a día nos esforzamos para dar el mejor de los servicios y cumplir con las expectativas de todos nuestros huéspedes. Esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente, por favor no dude en contactarnos para cualquier asistencia antes de... Más

Escobedo, México
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 agosto 2014

en general es buen hotel el trato del personal del restaurant es excelente tambien del personal de pool bar en el restaurant se esmeran por darte lo mejor de la minuta o del bufett y en cuestion de bebidas estan buenas lo unico malo y deberian de dar mas respeto a los huespedes es el personal que esta en la... Más

¿Ha sido útil esta opinión? 4
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Información adicional sobre el Best Western Plus Suites Puerto Vallarta

Dirección: Carretera a Barra de Navidad Km 8.5 Zona Hotelera Sur, Puerto Vallarta 48390, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 48 € - 135 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Best Western Plus Suites Puerto Vallarta 3.5*
Número de habitaciones: 120
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Best Western Plus Suites Puerto Vallarta Jalisco

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