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Costa Sur Resort & Spa

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Carr. Puerto Vallarta a Barra de Navidad Km. 4.5 | Zona Hotelera Sur, Puerto Vallarta 48390, México
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705 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    228
    282
    110
    49
    36
Ver opiniones para
162
292
25
9
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
1 opinión
3 de 5 estrellas NUEVO

Para empezar no te dejan tener tus propias bebidas en el área de alberca si no tienes paquete todo incluido, lo cual te obliga a consumirles, la playa esta llena de piedras y es muy incómodo caminar o meterte a la playa. Creo que no regresaría.

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Guadalajara, México
Crítico
11 opiniones 11 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Visite este hotel por un fin de semana con los amigos. En general todo esta muy bien, no es un hotel nuevo sin embargo mantiene en buen estado todas sus instalaciones, todo el personal es muy amable y la comida muy rica. El único detalle es su playa que tiene muchas piedras y resulta algo incomoda, pero aún así no... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 6
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Antonio, muchas gracias por comentarnos acerca de su reciente estancia en nuestro Costa Sur. Es un placer saber que logramos hacer de su estancia una gran experiencia vacacional, así como que hayamos logrado satisfacer sus expectativas. Nos da gusto el que se hayan destacado nuestros colaboradores quienes son parte importante en la operación diaria y les estaremos pasando copia... Más 

Monterrey, México
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

viaje con mis padres en temporada baja, y la verdad el hotel es muy bueno, en primer lugar la vista desde las habitaciones es espectacular, la playa semiprivada que posee es muy buena y tranquila para nadar, las habitaciones son espaciosas y limpias, la atencion por parte del personal es excelente, desde que llegas a la recepcion te reciben muy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 3
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado José de Jesús le agradecemos el que se haya tomado el tiempo de comentarnos acerca de su pasada estancia en nuestro Costa Sur. Es un gusto para nosotros saber que logramos satisfacer sus expectativas y que tanto usted como su familia hayan tenido una gran experiencia vacacional. Le comento que hemos tomado nota de sus comentarios acerca del wifi... Más 

1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Fui de vacaciones con mi hijo pasando la Semana Santa, y la relación precio-calidad es excelente, ya que no es un hotel caro, el servicio es excelente, y espero volver... El concierge muy atento, (creo que se llama Gustavo) me ayudo en varias cosas y siempre con una sonrisa y actitud de servicio... Felicidades! En general todo el personal muy... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Nacho muchas gracias por haberse tomado el tiempo de comentarnos acerca de su reciente estancia en nuestro Costa Sur. Nos da mucho gusto saber que logramos satisfacer sus expectativas desde el momento de su llegada y hasta su salida, así como que hayan tenido una gran experiencia vacacional en familia. Gran parte de nuestro éxito se debe a nuestros... Más 

Monterrey, Nuevo León, Mexico
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 abril 2015

Gracias por sus atencion por tercer año consecutivo cada ves superando expectativas gran trato por parte de todos los que conforman el equipo detrabajo del hotel excelntentes instaclaciones exclente personal magnifico buffet Carlos Rivera Rivera tours

¿Ha sido útil esta opinión? 3
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Rivera qué gusto recibir sus comentarios acerca de su reciente estancia de regreso en nuestro Costa sur. Es muy grato saber que hemos logrado satisfacer sus expectativas de tal manera que nos hemos convertido en su hotel de preferencia en Puerto Vallarta, gracias a nuestras instalaciones y al trato de nuestros colaboradores. Les pasaremos una copia de su... Más 

2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 abril 2015

Viaje en Mayo'14 con mi novio y fue excelente la estadía. Conocimos este hotel gracias a Groupon, ya que por lo regular, nos hospedamos más cerca del centro. En ésta ocasión, nuestro plan era de relax y así fue. Estuvimos 3 días y 2 noches, entre semana. Llegamos a las 11 de la mañana y nos permitieron el check in,... Más 

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GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Paola le agradecemos el que se haya tomado su tiempo para comentarnos acerca de su estancia en nuestro Costa sur. Nos da mucho gusto el que hayamos logrado superar su expectativas y que le hayamos hecho disfrutar una gran experiencia vacacional. Esperamos nos dé la oportunidad de volverlos a atender muy pronto en esta "su casa" y, una vez... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2015

Una estancia verdaderamente agradable y sobre todo tranquila, (a pesar de que fui en semana santa) es ideal para descansar y alejarse de todo ya que se encuentra bastante retirado del centro de puerto vallarta, pero los taxis te llevan por 90 pesos o el camión pasa afuera del hotel y cobra 8 pesos, me pareció bastante accesible ambas opciones.... Más 

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GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Gisselle le agradecemos el haberse tomado su tiempo para dejarnos sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro Costa sur. nos da mucho gusto el haber podido satisfacer sus expectativas, así como brindado una buena experiencia vacacional. Buscamos cada día la mejora continua de nuestros servicios y estamos orgullosos de haberle logrado con ustedes, vía nuestros colaboradores y... Más 

Cuernavaca, México
Colaborador Sénior
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones de hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 abril 2015

Hermoso lugar en ambiente familiar, excelente atención de José Luis en recepción, de Erik en Servicio a Huespedes y de algunas personas en área de restaurante que lograron que nuestra estadía fuera placentera, la habitación con una decoración sencilla y elegante, estuve hospedada en la habitación 808 y la vista es bellisima, la piscina siempre el temperatura agradable y la... Más 

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GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimad@ Huésped le agradecemos por haberse tomado su tiempo de comentarnos acerca de su reciente estancia en nuestro Costa Sur. Es un placer saber que logramos satisfacer sus expectativas y que les brindamos una buena experiencia vacacional. Nuestros colaboradores son una de las partes más importantes de nuestro desarrollo y nos da mucho gusto el que varios de ellos se... Más 

Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 marzo 2015

Hola Viajé con mi chico a Vallarta en Noviembre de 2014.Estuvimos 3 noches aquí. El hotel es bastante bonito, la alberca principal no esmuy grande pero hay 3. No consumimos alimentos por lo que no podría dar opinión al respecto. En los días que fuimos había turismo extranjero, gente adulta principalmente y algunas familias, el hotel en general tiene un... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 4
GerryNayarit, Director General en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Marihana le agradecemos el que se haya tomado su tiempo para comentarnos acerca de su pasada estancia en nuestro Costa Sur. Nos da mucho gusto el que haya tenido una experiencia vacacional muy positiva, así como que hayamos logrado satisfacer sus expectativas. Efectivamente, uno de nuestros atractivos es justamente nuestra laguna de agua salada, la cual permite admirar una... Más 

Puebla, México
1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 marzo 2015

Si emprendo un viaje en los futuros meses y el destino es puerto vallarta reservaría sin dudarlo en Costa Sur Resort & Spa . las instalaciones son las adecuadas para pasar las vacaciones, el personal es muy atento y tienen un sentido de urgencia muy particular, gracias por hacer de este viaje una buena experiencia Saludos

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Ha sido útil esta opinión? 5
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Eduardo le agradecemos muy sinceramente el que se haya tomado el tiempo de comentarnos acerca de su reciente visita a nuestro Costa Sur. Nos mucho gusto el que haya disfrutado su estancia y que hayamos satisfecho sus expectativas, especialmente a través del servicio brindado por nuestros colaboradores quienes son, quizás, la parte más importante de nuestro desarrollo. Una vez... Más 

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