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Viceroy Zihuatanejo

4.5 de 5 Playa La Ropa s/n, Zihuatanejo 40880 , México (Previamente The Tides Zihuatanejo)
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Viceroy Zihuatanejo
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510 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    371
    81
    28
    20
    10
Ver opiniones para
57
278
10
13
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bueno y la atencion de su personal tambien lo es. Para destacar la atencio y comida del restaurante La Marea, aunque llovia de noche nos pusieron una mesa en la playa, 10 puntos! Unn tema para mejorar, ....el personal del ingreso, demoraron mucho en darnos la habitacion aunque el hotel estaba casi vacio. El personal de... Más

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Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimado Sebas C. Reciba un cálido saludo de Viceroy Zihuatanejo! Agradecemos su amable comentario el cual nos motiva a seguir logrando nuestro objetivo el que nuestros clientes tengan una experiencia inolvidable. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente para otra estancia memorable. Cordialmente, Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel muy bueno. Instalaciones, cuartos. Playa. Etc... Los precios de alimentos y bebidas un verdadero robó para lo que es. La calidad es buena. Pero no justifica que un café cueste 70 pesos. O una ensalada cesar sin chiste 230 pesos. Un desayuno sencillo para dos personas 900 pesos. Son detalles que le quitan todo el encanto a la... Más

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Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Eduardo L. Reciba un afectuoso saludo desde Viceroy Zihuatanejo!! Agradezco infinitamente el que me haya compartido los comentarios de su reciente visita al hotel. Serán tomados en consideración. Espero tener el placer de recibirle nuevamente en un futuro próximo. Cordialmente Más

Crítico Sénior
39 opiniones 39 opiniones
16 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Todas las instalaciones de el hotel están en muy buenas condiciones, creo q lo único q a mi gusto le faltaría una remodelación sería los baños, el personal es muy amable, desde el principio hasta el final nos hicieron sentir en casa, la calidad de los alimentos y bebidas tanto en el desayuno y cenas es excelente, la playa la... Más

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Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimada Tantalo01, Reciba saludos cordiales desde Viceroy Zihuatanejo! Agradezco sus amables comentarios acerca de su reciente visita a nuestro bello hotel. Muchas gracias por su preferencia y espero tener el placer de recibirle en un futuro próximo. Cordialmente, Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Que estamos muy contentos, con toda la atencion que los dio,,el personal del hotel y muy agadecidos por la cena corpresa que prepararon para mi esposa ,,todo salio como yo lo pedi ella se trajo un lindo recuerdo, con todo y la comida deliciosa..toda mi familia tuvo unas vacaciones innolvidables.gracias a todos por su amavilidad..

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Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimada AnaE2087, Muchas gracias por compartir tan agradable comentario acerca de su experiencia en nuestro hotel. Apreciamos mucho su reconocimiento para nuestros colegas, por favor no deje de visitarnos, será un placer recibirlos. Cordialmente, Más

Xalapa, México
Gran Crítico
54 opiniones 54 opiniones
11 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 junio 2014

Al hacer la reservación de una suite de playa, tenía unas expectativas muy altas, al llegar al hotel, si bien las instalaciones son muy buenas, en conjunto, no salí plenamente satisfecho. 1. Cobran Resort Free, cuando el internet inalámbrico nunca sirvió, y como en los grandes hoteles de Las Vegas, el argumento es propina y mantenimiento de áreas. 2. El... Más

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Martin K, Director General en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. RafaSchleske, Reciba un cálido saludos desde Viceroy Zihuatanejo !! Permítame agradecer el que haya compartido sus comentarios en Tripadvisor y por favor acepte mis disculpas por no haber cumplido las expectativas en su reciente visita. Le aseguro que tomaremos en consideración todos y cada uno de los puntos mencionados para poder evitar situaciones similares para nuestros futuros huéspedes.... Más

Ciudad de México, México
Crítico
20 opiniones 20 opiniones
11 opiniones de hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 diciembre 2013

Bien ubicado, con todo incluido, buena comida, bebidas y una excelente atención de todo el personal. Los costos en sus tiendas son elevados, pero si lleva uno repelente, bloqueador y accesorios así, está ideal para descansar, disfrutar, descansar y descansar.

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Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimado CBG0602, Reciba un cálido saludo desde Viceroy Zihuatanejo !! A nombre de todo el personal y del mio propio agradecemos sus comentarios. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente. Felices fiestas y mis mejores deseos !! Martin Kipping Gerente General Más

Querétaro, Queretaro de Arteaga, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 noviembre 2013

Estuve hospedado con mi esposa en el hotel Viceroy Zihuatanejo, toda una grata experiencia en servicio, calidad, atención personalizada desde el momento en que uno llega al hotel, los pasillos, las albercas, los bares y restaurantes se llevan las Palmas de Oro, nuestra anfitriona Elia Alcazar es toda una profesional que hace que tu estancia sea única, siempre está al... Más

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Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimados Sr. Fernando Adolfo V, Saludo afectuoso desde Zihuatanejo !! Muchas gracias por compartir tan amables comentarios. Apreciamos mucho su reconocimiento para nuestros staff, por favor no deje de visitarnos. Mis mejores deseos para usted y su familia !! Martin Kipping Gerente General Más

Ciudad de México, México
Colaborador Sénior
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones de hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 noviembre 2013

Para Viceroy no eres un número más de huésped, (como sucede con la mayoría de las cadenas hoteleras gran turismo e incluso algunas llamadas Boutique), para Viceroy eres un consentido. Desde que llegas la atención personalizada es increíble, nunca te dejan a la deriva siempre están atentos a cualquiera de tus necesidades sea en la playa, a la hora de... Más

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Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro R, A nombre de todo el persona reciba un afectuoso saludo !! Muchas gracias por compartir su experiencia en Viceroy Zihuatanejo, comentarios como este nos hacen saber que vamos por el buen camino al cumplir y superar las expectativas de nuestros huéspedes. Por favor no deje de visitarnos, lo esperamos pronto..! Martin Kipping Gerente General Más

downey
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 octubre 2013

En pocas palabras , excelente. !!!., nuestra estancia fue de 7 noches La habitacion (LS-1) expectacular. La ama de llave, los meseros en la playa, los camareros del restaurant, y sobre todo el Chef Paco que nos preparo una deliciosa paella. Felicitaciones al Sr Martin por su gran equipo y liderasgo. Gracias a todos , en particular a Adan, Fidel,... Más

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Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimado ldecamino, Muchas gracias por sus comentarios, esperamos que pueda compartir su experiencia con amigos y familiares. Todo el personal agradece su gentileza y esperamos recibirles pronto nuevamente..! Cordialmente, Martin Kipping. Más

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Información adicional sobre el Viceroy Zihuatanejo

Dirección: Playa La Ropa s/n, Zihuatanejo 40880 , México (Previamente The Tides Zihuatanejo)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Zihuatanejo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 155 € - 853 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Viceroy Zihuatanejo 4.5*
Número de habitaciones: 46
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Villa Del Sol Zihuatanejo
Hotel The Tides Zihuatanejo
Hotel Tides Zihuatanejo
The Tides Zihuatanejo Hotel Zihuatanejo
The Tides Hotel Zihuatanejo
The Tides Resort Zihuatanejo
Tides Zihuatanejo

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Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

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