Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Viceroy Zihuatanejo

N.º 10 de 81 Hoteles en Zihuatanejo
Certificado de excelencia
Sitio web del hotel
Playa La Ropa s/n, Zihuatanejo 40880 , México (Previamente The Tides Zihuatanejo)
No te lo pierdas
Travelocity
Why Book With Us? Low Prices, Guaranteed
Los mejores precios para tu estancia
Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 8 sitios más
Viceroy Zihuatanejo
Fotos profesionales Ver todo
Qué hay cerca
Viceroy Zihuatanejo
Agrega una foto Escribe una opinión

585 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

Tu puntuación general sobre este establecimiento
Desliza el ratón y haz clic para evaluar
  Haz clic para puntuar
Puntuación de viajeros
    431
    92
    30
    20
    12
Ver opiniones para
71
321
12
16
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (6)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Puebla, México
Gran Crítico
207 opiniones 207 opiniones
19 opiniones de hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
5 de 5 estrellas

Esta en playa la ropa, es un lugar muy tranquilo, donde la comida es muy buena y el servicio de la gente es lo mejor, son muy serviciales y muy atentos y el hotel esta hermoso, también tienen muy buen spa, si quieren ir a un lugar a descansar y comer bien este es el sitio, porque fuera de eso... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimado Fernando A. Reciba un cordial saludo desde Viceroy Zihuatanejo. Muchas gracias por compartirnos los comentarios de su reciente estancia en el hotel. Me es muy grato saber que nuestro servicio fue de su agrado al igual que nuestra comida. Realmente disfrutamos atender a nuestros huéspedes y hacerlos sentir como en casa. Esperamos seguir contando con su preferencia y tener... Más 

Guanajuato, México
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Un lugar muy hermoso, personal amable y atento, desayuno muy rico, muy mala señal wi-fi (casi nula), no hubo agua caliente temprano, los precios del restaurant muy altos comparado precio-calidad. En general el lugar es muy bonito.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimada Patricia J. Reciba un cordial saludo desde Viceroy Zihuatanejo. Muchas gracias por compartir con nosotros su reciente experiencia en el hotel. En relación a la señal wi-fi, le informo que hemos adquirido recientemente 4 Access points más, para tener una mejor recepción en habitaciones y áreas del hotel. Nuevamente agradezco sus comentarios y espero tener el placer de atenderla... Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2015

Fin de semana perfecto, el lugar maravilloso, cuidando todos los detalles. Playa La Ropa perfecta... Cabe destacar el personal, muy atentos, parece que estas en casa. En espera de la próxima oportunidad para poder visitar el hotel nuevamente.

¿Ha sido útil esta opinión?
Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimado Dr. Siu, muchas gracias para su comentarios en 'Tripadvisor', esperamos que ustedes van a visitar nosotros nuevamente en el próximo futuro. Saludos Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 abril 2015

Desde que llegamos fueron muy amables, el servicio fue de lujo, los desayunos son lo mejor ya que los pedimos incluidos y puedes pedir lo que sea, una delicia el desayuno, la comida, el personal, las habitaciones muy cómodas y el servicio excelente, volvería sin pensarlo. Felicitaciones 👑

¿Ha sido útil esta opinión?
Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimada Aline M. Reciba un afectuoso saludo desde Viceroy Zihuatanejo! Agradezco mucho sus comentarios acerca de su reciente visita al hotel y me da gusto saber que su estancia fue maravillosa. Muchas gracias por su preferencia y como siempre, será un placer recibirla nuevamente. Cordialmente, Más 

Queretaro, México
Gran Crítico
57 opiniones 57 opiniones
18 opiniones de hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 abril 2015

Es la tercera vez que nos hospedamos en este hotel, y como las anteriores, la pasamos de lo mejor. La atención inigualable, el hotel lo ms accesible a la playa, a pesar de estar la ocupación al tope, no se sentía la cantidad de gente en las instalaciones. En esta fecha había una chica encargada de actividades para los niños,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimada Megg30, Reciba saludos cordiales desde Viceroy Zihuatanejo!! Agradezco sus amables comentarios acerca de su reciente visita a nuestro bello hotel y sobre todo saber que es la tercera. Con mucho gusto hare extensivo su agradecimiento al personal , que como siempre estarán felices de recibirle nuevamente. Muchas gracias por su preferencia y le envío un cordial saludo. Más 

San Lorenzo, Argentina
Colaborador
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 marzo 2015

Las habitaciones, el entorno del hotel, la atención, la calidad de las comidas, el estado impecable de las instalaciones, la limpieza. La playa es muy limpia y segura, y los empleados tratan con una amabilidad y diligencia extraordinaria.

¿Ha sido útil esta opinión?
Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimado Norberto C, Saludos cordiales desde Viceroy Zihuatanejo! Muchas gracias por su reciente visita y su comentarios, agradecemos sus felicitaciones. Esperamos que ustedes nos visitan pronto para sus futuras vacaciones. Cordialmente Más 

2 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 marzo 2015

Después de estar tres días disfrutando de un lugar paradisiaco, me resulto difícil creer que hubiera comentarios negativos de este hotel. Desde la grata sorpresa a la llegada con un upgrade a una habitación con vista a la laguna, el recibimiento en persona del gerente y la cálida bienvenida en la habitación que es simplemente excepcional, amplia, limpia y con... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimada Pawiserna, ¡Reciba saludos cordiales desde Viceroy Zihuatanejo! Muchas gracias por su reciente visita, nos complace saber que cumplimos sus expectativas. Agradecemos sus felicitaciones para los colegas que hicieron de su estancia una experiencia inolvidable y también tomaremos en cuenta sus comentarios. Esperamos nos permita seguir siendo el lugar de su preferencia para sus futuras vacaciones. Cordialmente Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 febrero 2015

EL hotel tiene una inmejorable ubicación y es precioso; pero me ha defraudado. Nunca recibi confirmación por escrito de mi reservación. Nunca quedó claro el precio. Cucarachas en la ducha. Telarañas en el baño. Baño reiteradamente tapado. No se realizó cambio de sábanas requerido. Ruido del servibar. No hubo ni disculpas ni ninguna consideración. Lo salvan dos situaciones: algunas personas... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimado Carlos H. Reciba un afectuoso saludo desde Viceroy Zihuatanejo!! Permítame agradecer el que haya compartido sus comentarios en Tripadvisor y por favor acepte mis disculpas por no haber cumplido las expectativas en su reciente visita. Le aseguro que tomaremos en consideración todos y cada uno de los puntos mencionados para poder evitar situaciones similares para nuestros futuros huéspedes. Agradezco... Más 

Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
8 opiniones de hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 diciembre 2014

No muy lejos del Aeropuerto, este maravilloso hotel abre sus puertas para recibirte, un lugar que te conquista desde que lo observas en cada paso que das, cada habitación es única, la estancia del huésped es lo más importante, no importa que categoría elijas, cada habitación tiene algo mágico que ofrecer, la degustación gastronómica simplemente sin palabras, sin duda las... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?
Martin K, General Manager en Viceroy Zihuatanejo, respondió a esta opinión

Estimada montserrat v Reciba un calido saludo de los empleados de Viceroy Zihuatanejo. Muchas gracias para sus comentarios, esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro para una otra estancia memorable. Cordialmente Más 

buenos aires
Crítico Sénior
27 opiniones 27 opiniones
13 opiniones de hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 noviembre 2014

Este hotel esta emplazado en un pintoresco pueblito( no se pueden perder ir a comer unos tacos a unos pequeños restoranes del centro bien tipicos) la bahia si bien no es de las mas llamativas en paisaje tuene un mar tranquilo que incluso se disfruta nadando mas adentro , haciendo stand up paddle , jet ski o subiendote a un... Más 

¿Ha sido útil esta opinión?

602 fotos de este hotel

Fotos de viajeros: Ve lo que viajeros como tú vieron

Visto
Todas las fotos de viajeros (549)
Visto
Comedor (59)
Visto
Área de playa y piscina (129)
Visto
Habitación (143)
Visto
Vista desde la habitación (15)
Visto
Hotel y alrededores (60)
Visto
Áreas de recreo para familias (1)
Visto
Baño (2)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (139)

Fotos de la dirección: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la dirección (53)
Visto
Área de playa y piscina (8)
Visto
Comedor (7)
Visto
Hotel y alrededores (10)
Visto
Habitación (4)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Otros (23)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que quizás también te gusten...

Servicios

Introduce fechas para encontrar los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu alojamiento