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Barcelo Cuernavaca

3.0 de 5
Sitio web del hotel
Coronel Amumada 203 | Colonia Lomas del Mirador, Cuernavaca 62450, México
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Barcelo Cuernavaca
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95 Opiniones de nuestra comunidad de TripAdvisor

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Puntuación de viajeros
    22
    42
    17
    8
    6
Ver opiniones para
33
31
1
14
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas NUEVO

Desde el momento que entras a este hotel, las personas te tratan excelente, la recepción es rápida y son muy amables, recomiendo este hotel al 100%, las albercas están climatizadas por lo que podrás estar todo el tiempo sin tener frío y esa es una ventaja para los niños.

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Juan C, Subdirector en Barcelo Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, un cordial saludo. Agradecemos el haber elegido al Hotel Barceló Cuernavaca y haber compartido su experiencia con otros usuarios. Sus comentarios nos motivan a ser mejores en el futuro y saber que nuestras instalaciones sean de su agrado ya que es de suma importancia para nosotros. Sera un honor recibirle de nuevo para que usted vea y comprueba... Más 

Aguascalientes, México
Colaborador de nivel
143 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

La habitación es amplia y la cama bastante cómoda, el aire acondicionado ya requiere un poco de mantenimiento dado que es un poco ruidoso y no muy eficiente. El internet presenta problemas de conexión y velocidad. El restaurante es bueno, el desayuno muy rico y el servicio muy rápido. Un inconveniente es que no cuenta con elevador así que hay... Más 

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Juan C, Subdirector en Barcelo Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, un cordial saludo. Agradecemos el tiempo que se dedico en enviarnos sus comentarios igualmente al haber elegido el Hotel Barceló Cuernavaca y compartir su experiencia con otros usuarios. Sus comentarios nos motiva ser mejores en el futuro se tomaran en cuenta sus observaciones ya que nuestro propósito es la comodidad de usted y todos nuestros huespedes. Esperando que... Más 

Aguascalientes, México
Colaborador de nivel
92 opiniones
23 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 83 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel es viejo, han intentado remozarlo, pero las instalaciones ya no dan para más, me asignaron una habitación que ya estaba ocupada (afortunadamente para el inquilino no se encontraba, pero eso me dejó una cierta inquietud de inseguridad, tanto por la intimidad como por objetos de valor) Sin embargo solo fue un suceso sin importancia ya que no trascendió,... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Juan C, Subdirector en Barcelo Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, un cordial saludo. Gracias por su valioso opinión acerca de nuestro hotel, lamentamos cualquier inconveniente ocurrido durante su estancia con nosotros. Actualmente estamos en proceso de remodelacion de nuestras instalaciones y mobiliarios para mayor satisfacción de los huespedes que nos visitan. Nuestras más sinceras disculpas y estamos en la mayor disposición de brindar un buen servicio a nuestros... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Colaborador de nivel
9 opiniones
4 opiniones de hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 28 julio 2015

Hotel céntrico, chico pero limpio, pero para una estancia por fiesta en fin de semana en Cuernavaca cumplió con su objetivo. Su equipo de aire acondicionado es viejo y manual pero descuidado ya que no tenía perilla para graduar el frío. Tiene dos albercas chicas y un pequeño restaurante que en fin de semana estaba saturado por ofrecer desayuno tipo... Más 

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Juan C, Subdirector en Barcelo Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, un cordial saludo. Agradecemos infinitamente el hacernos llegar sus comentarios, estamos trabajando y se continuara en las mejoras de nuestras instalaciones y servicio. Estamos realizando obras en el hotel, por lo que en breve podra usted disfrutar de unas habitaciones remodeladas. Reciba un cordial saludo y deseamos que en breve nos brinde nuevamente la oportunidad de volverles a... Más 

Pachuca, México
Colaborador de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2015

Muy buen hotel, con buena ubicación, limpio, cómodo, nos encantaron sus regaderas de la habitación con abundante agua que da masaje, excelente servicio por parte del personal, todo estuvo muy bien y tranquilo, no probamos la comida en el hotel ya que en la esquina hay un Sanborns muy cómodo y bonito para disfrutar de alimentos, la alberca con agua... Más 

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Juan C, Subdirector en Barcelo Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, un cordial saludo. Gracias por el tiempo que se tomo en enviarnos sus comentarios y el haber elegido al Hotel Barceló Cuernavaca y compartir su experiencia con otros usuarios. Esto nos ayuda a ser mejores en el futuro, se tomaran en cuenta sus observaciones ya que es de suma importancia para el hotel el confort de usted y... Más 

Coatzacoalcos, México
Colaborador de nivel
30 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 julio 2015

Excelente opcion para pasar unos dias en Cuernavaca. Bien ubicado. En mi opinion la relacion que pagas por hospedarte contra lo comodo y comfortable de sus habitaciones e instalaciones bien lo vale. La atencion es buena. Yo lo recomiendo. No hay muchas opciones en su Restaurant, pero cumple. Pero eso no es problema porque esta ubicado cerca de restaurantes como... Más 

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Juan C, Gerente en Barcelo Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, un cordial saludo. Agradecemos el tiempo que se tomo y haber compartido su experiencia con otros clientes y al haber elegido al Hotel Barceló Cuernavaca para disfrutar el clima de la ciudad de la eterna primavera. Igual forma sus comentarios nos motivan a ser mejores en el futuro, su valoración en nuestro servicio es muy importante, se tomarán... Más 

Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
14 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 julio 2015

Es un Hotel adecuado para un buen descanso, ya que las habitaciones son bastante cómodas y tranquilas, con almohadas que te hacen dormir como BB. La limpieza es algo imprescindible que se nota desde que entras a tu habitación. Cabe destacar que el servicio por parte del personal es excelente, donde a pesar del horario y de que ya habían... Más 

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Juan C, Gerente en Barcelo Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, un cordial saludo. Agradecemos el haber elegido al Hotel Barceló Cuernavaca y haber compartido su experiencia con otros huéspedes. Sus comentarios nos motivan a ser mejores en el futuro es grato saber que su estancia en el hotel haya sido placentero ya que es importante que usted y nuestros huespedes disfruten de la tranquilidad y confort de nuestras... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 julio 2015

Muy buena ubicación, hotel muy familiar, muy tranquilo, excelente servicio, buen precio, muy buena cocina (aunque esta si, un poco cara). El único detalle es mala cobertura de internet en habitaciones y zonas de alberca (por eso no lo recomiendo para viajes de negocios) y falta de limpieza en closet, por lo demás una excelente experiencia. Otro detalle a destacar... Más 

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Juan C, Gerente en Barcelo Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, un cordial saludo. Agradecemos el haber elegido al Hotel Barceló Cuernavaca y haber compartido su experiencia con otros usuarios . Sus comentarios nos motivan a ser mejores en el futuro y despues de leer sus recomendaciones se tomaran las acciones correspondientes en mejorar el servicio del internet ya que es de suma importancia para nosotros usted y nuestros... Más 

Edo. Mexico
Colaborador de nivel
15 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 julio 2015

Excelente lugar de descanso, muy buena atención del personal, las albercas no muy grandes, pero agradables, el bufet poco surtido lamentablemente podrías desayunar ahí para no tener que salir, pero a unos pasos esta el Sambors que la atención tambien es excelente y con mucho mejor comida Para el hotel, invertiria en mas sombrillas, les hacen falta para los camastros

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Juan C, Director Comercial en Barcelo Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradecemos de antemano al haber elegido al Hotel Barceló Cuernavaca y muchas gracias por tomarse el tiempo y por habernos hecho participe de sus comentarios en referencia, gracias a ello podemos hacer mejoras continúas en nuestro servicio y atención a ustedes. Se tomaran en cuenta sus comentarios en mejorar el buffet de nuestro restaurante e invertir en más... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 junio 2015

Muy buena opción para descansar en fin de semana o en vacaciones. Recomiendo la zona nueva, hay tranquilidad absoluta. El personal es atento. Cerca del hotel lugares de esparcimiento. Lamentable que el centro de la ciudad este muy sucio. En general bien.

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Juan C, Director Comercial en Barcelo Cuernavaca, respondió a esta opinión

Buenas tardes, un cordial saludo. Agradecemos el tiempo que tomo para enviarnos sus comentarios igual forma al haber elegido al Hotel Barceló Cuernavaca para sus vacaciones. Sus comentarios nos motivan a esforzarnos más a la atención hacia ustedes y saber que nuestras instalaciones hayan cubierto sus expectativas de descanso. Me pongo a sus órdenes esperando en un futuro contar nuevamente... Más 

82 fotos de este hotel

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