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Barcelo Cuernavaca Ejecutivo

3.0 de 5
Sitio web del hotel
Coronel Amumada 203 | Colonia Lomas del Mirador, Cuernavaca 62450, México
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Barcelo Cuernavaca Ejecutivo
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Ocupa el puesto n.º16 de 65 hoteles en Cuernavaca
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita hace 5 días
MARA092411 Ciudad de México, México
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71 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    14
    32
    13
    8
    4
Ver opiniones para
23
23
1
12
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Crítico
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones de hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas NUEVO

Desde el momento del ingreso el bellboy muy atento asi como la chica de recepcion, se nos dio el cuarto de inmediato a pesar de que eran las 11 de la mañana. En el restaurante el mesero fue muy atento y cordial y nos dio algunos tips de zonas cercanas. Estuvimos en la zona de las mesas del jardin la... Más 

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Juan C, Director Comercial en Barcelo Cuernavaca Ejecutivo, respondió a esta opinión

Buenos días, un cordial saludo. Agradecemos el tiempo que se tomó al enviarnos sus comentarios y saber que la atención y servicio de nuestros colaboradores fue la apropiada. Esto nos ayuda en mejorar y esmerar nuestra atención hacia ustedes. Nos preocupamos en atender a nuestros huéspedes para que su estancia en el Hotel sea placentera. Después de su comentario se... Más 

Ciudad de México, México
Crítico Sénior
37 opiniones 37 opiniones
4 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita hace 6 días NUEVO

Es un hotel limpio, tranquilo, con una atención del personal maravillosa desde el botones, recpcionista, recamarista, seguridad, relaciones públicas, todos! El servicio al cliente es natural y auténtico. El ambiente es único, los jardines muy bien cuidadoos, las albercas higiénicas, el gimnasio practico. Regresaré por seguro muy pronto!

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Juan C, Director Comercial en Barcelo Cuernavaca Ejecutivo, respondió a esta opinión

Buenos días, un cordial saludo. Es muy agradable saber que su estancia en el hotel haya sido placentera, agradeciendo de antemano el tiempo que se tomó en enviarnos sus comentarios. Una de nuestras prioridades es que nuestro colaborador cumpla con el perfil de atender a clientes como usted para que disfruten sus merecidas vacaciones. Igualmente tenemos nuestras áreas de ejercicio,... Más 

Naucalpan, México
Crítico Sénior
38 opiniones 38 opiniones
7 opiniones de hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

Los visitamos en fin de semana con la familia. Nos asignaron habitaciones renovadas las cuales están impecable, amplias, bonitas y modernas. El hotel esta construido en dos torres divididas por una calle, ambas áreas cuentan con alberca. El servicio del restaurante austero, pero de buen sazón.

¿Ha sido útil esta opinión? 1
Ciudad de México, México
Colaborador
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones de hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 3 semanas

El hotel esta bonito, muy limpio. Muy buen servicio, hablas a la recepción , pides y en dos minutos ya tienes lo que pediste. Hay pequeña área de juegos para niños al lado del restaurante. Esto nos encanto, porque fuimos con niños pequeños. Así nosotros estamos mas relajados los niños jugando frente de nuestros ojos.La comida no nos gusto y... Más 

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Juan C, Director Comercial en Barcelo Cuernavaca Ejecutivo, respondió a esta opinión

Buenos días, un cordial saludo. Agradecemos el tiempo que se tomo en enviar sus comentarios. Barceló Cuernavaca se preocupa por el bienestar de sus hijos es por eso que esta área se encuentra cerca del restaurante. Se revisara nuestra carta y agradezco este comentario para revisar y mejorar en nuestros alimentos. Esperamos en algún futuro ser sus anfitriones de nuevo... Más 

Parras de la Fuente, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

Desmerece un poco frente a otros Barceló. La atención no es esmerada. Un tanto fría (pocas excepciones ) sin jamás llegar a ser grosera o descortés . Detalles en la habitación: no había café ni batas. El despertador no funcionaba, pero todo se solucionaba sin demora. Supongo que si vas de negocios no te sentirás fuera de tu hábitat, pero... Más 

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Juan C, Director Comercial en Barcelo Cuernavaca Ejecutivo, respondió a esta opinión

Buenos días, un cordial saludo. Por este medio agradecemos el tiempo que se tomo para enviarnos sus comentarios, esto nos ayuda en mejorar en el servicio y atención a nuestros huéspedes. Se revisara la carta para contar con mas variedad de alimentos y es grato saber que le gusto los alimentos del restaurante. Es por eso que me pongo a... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita hace 4 semanas

El hotel esta bonito, cuenta con dos áreas de albercas, se encuentra dividido por la mitad por una calle, cosa que no me gusto, pero lo compensa el servicio que se tiene, son muy atentos y te cumplen básicamente cualquier capricho, una cosa mala es que cuando se llena, los lugares de estacionamiento dentro del hotel no son suficientes y... Más 

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Estado de Mexico, México
Colaborador Sénior
7 opiniones 7 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 febrero 2015 mediante dispositivo móvil

Es el tercer hotel de la cadena que visitamos y no nos ha quedado mal, las habitaciones limpias y confortables, el trato del personal muy atento y servicial, las albercas pequeñas pero funcionales y en muy buenas condiciones (solo un detalle con los camastros que me parecieron un poco maltratados), buena ubicación y con la facilidad de tener el Sanborns... Más 

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Juan C, Director Comercial en Barcelo Cuernavaca Ejecutivo, respondió a esta opinión

Buenos días, un cordial saludo. Agradecemos el tiempo que se tomo para escribir sus comentarios, es grato saber que hayan disfrutado de nuestras instalaciones y el confort de nuestras habitaciones. Barceló Cuernavaca piensa en ustedes para hacer de su estancia una experiencia inolvidable. Esperando poder atenderlo en un futuro nuevamente, quedo a sus ordenes. Más 

Colaborador
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones de hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 febrero 2015

Es lamentable la calidad del servicio ofrecido por la cadena en Cuernavaca, soy residente de la misma ciudad y estuve del 14 al 15 de febrero desde la llegada no sabian las amenidades que incluia mi estancia por reservar en barcelo.com tampoco habia ni jabón ni shampoo para banarse ni siquiera batas de baño como nos dijo el botones que... Más 

¿Ha sido útil esta opinión? 2
Juan C, Director Comercial en Barcelo Cuernavaca Ejecutivo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. José, un cordial saludo. Antes que nada agradecemos el tiempo que se tomo en escribir sus comentarios y a partir de este se tomaron las medidas necesarias para que no vuelvan a suceder en un futuro, ademas esto nos ayuda en donde debemos mejorar. Espero y nos de la oportunidad de atenderlo en un futuro para que usted... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cuernavaca

Colaborador Sénior
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones de hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 10 febrero 2015

Con frecuencia visito Cuernavaca y no he podido encontrar un mejor hotel que por el costo ofrezca excelentes beneficios: habitaciones comodas y tranquilas, comida sabrosa, atencion de su personal, alberca climatizada cuya temperatura es excelente para los niños y relajarse en ella. El entorno esta muy bien cuidado. Por su ubicacion el desplazamiento a otras zonas de cuernavaca es rapido,... Más 

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Juan C, Director Comercial en Barcelo Cuernavaca Ejecutivo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Armando un cordial saludo. Agradecemos el tiempo que se tomo al escribir sus comentarios, esto nos ayuda en mejorar en el futuro. Es grato saber que usted y su familia disfrutaron de nuestras instalaciones ya que el objetivo del Hotel es que ustedes pasen una excelente estancia. Esperando poder atenderles en un futuro, quedo a sus ordenes. Más 

Ciudad de México, México
Crítico
19 opiniones 19 opiniones
10 opiniones de hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 enero 2015

Muy felices con este hotel, era lo que esperábamos y más, lo cual nos permitió gozar de un hermoso fin de semana en familia. La habitación que contratamos estaba muy bien cuidada, sus muebles nuevos, las camas cómodas, todo funcionando, en óptimas condiciones, pequeño frigobar, cafetera y café de cortesía, en fin.......como debe ser cuando uno paga por un servicio.... Más 

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Juan C, Director Comercial en Barcelo Cuernavaca Ejecutivo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Fernando, un cordial saludo. Agradecemos el tiempo que se tomo al escribir sus comentarios, es muy grato saber que Barceló Cuernavaca cubrió la necesidades de servicio que usted esperaba. Estamos en constante mejoras para que en su próxima visita a la ciudad de la eterna primavera sea placentera. Recuerde que lo esperamos próximamente en nuestras instalaciones. Quedo a... Más 

61 fotos de este hotel

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